Unterhaltsreinigung Kast GmbH – Zufriedenheit und Sauberkeit ist unser Motto
Die Unterhaltsreinigung Kast GmbH ist eine Firma, welche seit vielen Jahren ihre Geschäftstätigkeit in der gesamten Deutschschweiz ausübt. Wir legen sehr grossen Wert darauf, unsere Kundschaft mit voller Zufriedenheit zu bedienen und Kundenwünsche bis in das letzte Detail zu erfüllen. Mit dieser Einstellung ist es der Unterhaltsreinigung Kast GmbH gelungen einen grossen, festen und treuen Kundenstamm aufzubauen. Unsere Organisation, Infrastruktur und Kenntnisse werden laufend erweitert, damit wir unserer Kundschaft ein wirtschaftliches und ökologisches Angebot offerieren können.
Ist die Reinigungsfirma Unterhaltsreinigung Kast GmbH versichert?
Die Firma Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win hat eine Haftpflicht bis zu 5’000’000 CHF
Wo ist das Reinigungsunternehmen Unterhaltsreinigung Kast GmbH tätig?
Das Unternehmen ist in Zürich und Umgebung wie auch in der Zetral- und Ostschweiz tätig.
Bietet die Firma Unterhaltsreinigung Kast GmbH eine Abnahmegarantie?
Ja, Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win bietet bei Umzugsreinigungen eine Abnahmegarantie an.
Unsere genauen Standorte
Eschenz: Bälisteigstrasse 2 8264 Eschenz, 052 233 67 60
Stein am Rhein: Kaltenbacherstrasse 44, 8260 Stein am Rhein, 052 741 34 84
Schaffhausen: Hochstrasse 253, 8200 Schaffhausen, 052 643 35 15
Kreuzlingen: Konstanzerstrasse 73, 8280 Kreuzlingen, 071 671 13 15
Weinfelden: Austrasse16, 8570 Weinfelden, 071 620 15 55
St. Gallen: Schönaustrasse 64, 9000 St. Gallen, 071 278 95 40
Zürich: Zurlindenstrasse 236, 8003 Zürich, 044 463 50 30
Luzern: 6000 Luzern, 052 233 67 60
Oberwil: Mühlemattstrasse 25, 4104 Oberwil, 044 463 50 30
Bietet die Firma Unterhaltsreinigung Kast GmbH eine Abnahmegarantie?
Ja, das Unternehmen Unterhaltsreinigung Kast GmbH bietet bei Umzugsreinigungen eine Abnahmegarantie an.
Jasmina
28.10.2024Hat alles tip top geklappt. Die Wohnungsübergabe hat gut funktioniert. Wir sind sehr zufrieden mit der Firma WIN
Hilfreiche BewertungHubert
28.10.2024Alles tiptop
Hilfreiche BewertungIhar
26.10.2024Booked this company for a clean on a furnished apartment. They were punctual and spoke English. Everything went well until after they left.
Hilfreiche BewertungPut a washing machine on and it leaked due to incorrectly fitted filter, the company saying that it wasn’t then and I have done it myself. Even my landlady said that after a year with no issues a filter moved itself according to them. The got a nasty email from the manager saying that they will not agree to the signed terms as I will remain in the apartment before the handover for 2 days and that the apartment was furnished… even though this was all stated on the enquiry.
No issues with landlord during the handover apart from the leak of the washing machine which now having to go through personal liability insurance on the last day of my tenancy… thank you for that Win Reinigung!
Marianne
20.10.2024hat soweit alles tiptop geklappt, nur ein paar Sachen in der Küche welche nachgereinigt werden mussten
Hilfreiche BewertungLucas
20.10.2024Everything was done accordingly. The inspection was performed and no issues found.
Hilfreiche BewertungElena
18.10.2024Overall good experience. The cleaning team missed some things, however the person assisting with the key handover completed all the required minor fixes. The estate agent had no questions or concerns.
Hilfreiche BewertungAndrea
04.10.2024Fühlte mich bei meinem Umzug rundum kompetent begleitet.
Hilfreiche BewertungFilipovic
27.09.2024Sie machen Ihre Sache super.
Hilfreiche BewertungPünktlich,effizient und sympathisch.
Zur weiter empfehlung.
Luca
26.09.2024Insgesamt sehr sehr zufrieden. Die Reinigung wurde bei mir zwar spontan zeitlich etwas verschoben, dies ging aber problemlos da der Übergabetermin zwei Tage später war. Ansonsten kann ich die Firma sehr weiterempfehlen für die Endreinigung – war alles top gemacht und 2 Kleinigkeiten, die von der Verwaltung bemängelt wurden, wurden innert Minuten bei der Übergabe behoben. Vielen Dank 🙂
Hilfreiche BewertungFabian
23.09.2024Obwohl etwas mit der Anfrage schief gegangen ist und mehr als aufgelistet gereinigt werden musste, wurde der Preis nicht erhöht. Es gab gar nichts zu beanstanden und alles lief reibungslos. Besten Dank.
Hilfreiche BewertungJanick
18.09.2024Es wurde sehr gut gereinigt, die Verwaltung konnte nichts bemängeln. Die Personen die zur Reinigung kamen waren auch sehr freundlich.
Hilfreiche BewertungEinziger Punkt Abzug gibt es in der Pünktlichkeit, da die zwei Herren die für die Abnahme kamen, 30 Minuten zu früh waren und dann bereits gedrängt hatten weil sie einen weiteren Termin zu der Zeit vom unserem abgemachten Termin hätten.
Andrea
15.09.2024Pünktliche Reinigung mit Abnahmegarantie.
Hilfreiche BewertungDamir
10.09.2024No complaints, everything as agreed, and smooth handover without additional points to address. Would use again and recommend.
Hilfreiche BewertungSelin
02.09.2024Hat alles super geklappt
Hilfreiche BewertungPäivi
26.08.2024After the cleaning appartment was more clean than when we started to rent it. Service quality was good, as well as response time/flexibility, when we needed to add some service to original inquiry. Can recommend!
Hilfreiche BewertungRoger
21.08.2024Sehr gute Reinigung und sehr kulant als es darum ging einen Kompromiss zu finden für ein zusätzliches Gartenhaus, das gereinigt werden sollte.
Hilfreiche BewertungKann die Firma empfehlen
Larissa
21.08.2024sehr tolle und flexible Firma!
Hilfreiche BewertungCharlotte
19.08.2024Es hat alles gut und unkompliziert geklappt, wie besprochen.
Hilfreiche BewertungSie haben alle sehr gut gereinigt und zu unserer vollen Zufriedenheit gereinigt.
Yuki
16.08.2024Super, sehr empfehlenswert
Hilfreiche BewertungOleksandr
14.08.2024Ich bin sehr zufrieden! Wohnungsübergabe war reibungslos, und die Reinigung sehr gut.
Hilfreiche BewertungRafael
06.08.2024Absolut Top! Sofort alle Informationen erhalten alles bestens funktioniert, sehr freundlich und sehr sauber!! Sehr zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungGiovanna
06.08.2024Alles tip top geputzt !
Hilfreiche BewertungSehr freundlich kann ich nur empfehlen!
Rebekka
04.08.2024Alles super, problemlose Abnahme. Gerne wieder
Hilfreiche BewertungEva
03.08.2024Eine super Erfahrung. Beste Kommunikation vor der Reinigung und die Reinigung selber war perfekt und schnell. Ich kann die Firma sehr empfehlen
Hilfreiche BewertungAndrea
01.08.2024Ich bin mit der Endreinigung sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und pünktlich zur Wohnungsabnahme erschienen. Das Preis-/Leistungsverhältnis war unschlagbar.
Hilfreiche BewertungBenjamin
31.07.2024Sehr freundlich
Hilfreiche BewertungAlldin
30.07.2024Sehr gut, sehr zufrieden. Auf Mails wurde schnell und kompetent geantwortet.
Hilfreiche BewertungMichal
29.07.2024Super satisfied.
Hilfreiche BewertungMarc
29.07.2024Die Wohnung konnte sauber abgegeben werden. Die Reinigung wurde sehr gut durchgeführt
Hilfreiche BewertungBernard
27.07.2024parfait de A à Z, chaleureux et un travail impeccable, merci à toute l’équipe.
Hilfreiche BewertungBeatrice
26.07.2024Unser Vermieter teilte uns mit das die Reinigung unter jeder Sau war. Die verlangten Nachreinigungen wurden mit dem selben dreckigen Lappen nachgewischt. Er hat es dann aufgegeben.
Hilfreiche BewertungMathias
26.07.2024Alles.gut
Hilfreiche BewertungMarkus
22.07.2024alles bestens. auch die kleinen beanstandungen welche bei der wohnungsübergabe festgestellt wurden wurden tadellos behoben.
Hilfreiche Bewertungich war ausserordentlich zufrieden. kann ich nur weiterempfehlen. preis leistung passt definitiv auch. danke vielmals!
Fabian
22.07.2024Leider war die Wohnung bei Wohnungsabgabe nicht zufriedenstellend gereinigt. (Vor allem die Badezimmer) Die Person, welche bei der Abnahme dabei war putzte nur widerwillig die angesprochenen Unreinigkeiten.
Hilfreiche BewertungZum Schluss hatte er einen Stress und musste gehen. Die Verwaltung hat anschliessend noch 2h selber geputzt. Nicht zu empfehlen!
Nuria
16.07.2024Alles super
Hilfreiche BewertungBartosz
15.07.2024Very good
Hilfreiche BewertungMiriam
12.07.2024Leider war bei Wohnungsabgabe nicht alles sauber gereinigt und ich musste über eine Stunde warten, bis dann alles halbwegs i.O. war.
Hilfreiche BewertungDie Reinigungsmitarbeiter wussten nicht, dass sie die Dunstabzugshaube reinigen müssen und die Hähne waren allesamt nicht entkalkt. Die Mitarbeiter wirkten nicht wirklich kompetent. Zu dem sprachen sie kein Wort Deutsch, was für die Übergabe an die Verwaltung extrem schwierig war. Mit viel Kulanz der Verwaltung wurde die Wohnung dann doch noch abgenommen.
Als ich dann der Firma direkt eine Rückmeldung geschrieben habe, hiess es nur: “Das ist normal, dass nach geputzt werden muss und es entstand ja für den Nachmieter keinen Schaden.” Es wurde nicht mal in Erwägung gezogen, mit dem Preis noch etwas entgegen zu kommen.
Der günstigste Anbieter mit mangelhafter Qualität.
Brigitte
05.07.2024Die Reinigung war zufriedenstellend, jedoch nicht top. Preis/Leistung war jedoch sehr gut.
Hilfreiche BewertungAntonia
04.07.2024Sehr gute Arbeit geleistet, die Verwaltung war fasziniert!
Hilfreiche BewertungCorrado
30.06.2024The company agreed on my request to move the cleaning to another date, the cleaning was done with care and had no problem with the landlord during handover. Recommended.
Hilfreiche BewertungAnida
30.06.2024Übergabe hat super geklappt – geputzt war es nicht gut.
Hilfreiche BewertungElena
29.06.2024Sehr gute Arbeit, hat alles super geklappt. Danke
Hilfreiche BewertungKlaudia
28.06.2024Sehr zuf
Hilfreiche BewertungStéphane
26.06.2024Die Wohnung wurde so gut gereinigt, dass die Abgab mit dem Vermieter innerhalb 10 Minuten erledigt war. Top Leistungen.
Hilfreiche BewertungSandrine
25.06.2024Die Wohnung wurde super gereinigt, sehr freundlich und offen, war sehr zufrieden mit der Dienstleistung
Vielen Dank nochmals an das Team
Hilfreiche BewertungThomas
22.06.2024War voll umfänglich zufrieden. Extrem netter und guter Service.
Hilfreiche BewertungMarc
21.06.2024Top Reinigung. Sogar mein Vermieter und Inhaber mehrerer Wohnblöcke hat selten eine solch gute Leistung gesehen.
Hilfreiche BewertungPia
21.06.2024Hat alles super funktioniert, sehr gute Reinigung, unkomplizierte Kommunikation
Hilfreiche BewertungDonald
17.06.2024Die Qualität der Reinigung hat uns allen sehr beeindruckt. Sehr empfehlenswert.
Hilfreiche BewertungDanijel
17.06.2024Super gereiningt
Hilfreiche BewertungArik
14.06.2024Super freundlich und ihre Arbeit ist grandios
Hilfreiche BewertungIwona
10.06.2024All went well and the cleaning quality was very good. Appreciate going an extra mile with cleaning the second balcony. The quality to price ratio is very good as well. Only feedback for the future I would give is: would be good to get updates (text message or email) on cleaning progress – for those who are not around to make sure that the key was picked up and cleaning in progress/completed. Otherwise, I can really recomend this company!
Hilfreiche BewertungEva
17.05.2024Kann diese Firma sehr empfehlen!
Hilfreiche BewertungLukas
03.05.2024Die Firma war pünktlich um 0730 vor Ort und mit der Reinigung weit vor dem Abgabetermin fertig. Zur Abgabe waren wieder 2 Personen da und es hat alles reibungslos funktioniert.
Hilfreiche BewertungVielen Dank!
Sarah
01.05.2024Die Wohnung war einwandfrei gereinigt und wurde umstandslos abgenommen. Der Kontakt war unkompliziert mit jeweils schnellen Reaktionszeiten. Durchwegs empfehlenswert. Vielen Dank ans Team!
Hilfreiche BewertungBianca
28.04.2024Bin wahnsinnig zufrieden mit allem. Alle sind super freundlich und die Reinigung war perfekt. Vielen dank
Hilfreiche BewertungKonstantinos
28.04.2024Thomas
17.04.2024Ich kann die Firma nicht weiterempfehlen, zum vereinbarten Übergabetermin war die Wohnung nicht gereinigt. Leider wurde ich erst auf dem Weg zum Termin darüber informiert. Auch der 2h später vereinbarte Termin konnte nicht eingehalten werden, was sehr ärgerlich war, da die Verwaltung inkl. Nachmieter vor Ort war.
Hilfreiche BewertungWas die Sauberkeit der Reinigung betrifft, kann ich leider auch kein positives Feedback geben, die Bewertung durch die Verwaltung war katastrophal, es musste mehrfach nachgereinigt werden.
Das Personal wirkte auf mich sehr überfordert und unter Druck stehend. In dieser Hinsicht haben sie ihr Bestes gegeben.
Hier sollte der Chef mal über die Bücher gehen und einen Kurs über qualitativ hochwertige Arbeit mit zufriedenen Mitarbeitern besuchen.
Thomas
16.04.2024Hat funktioniert sehr guter Preis
Hilfreiche BewertungNicole
09.04.2024So was schlimmes habe ich noch nie Erlebt !!!!!!!!!
Hilfreiche BewertungNull Sterne , es ist eine Frechheit sich als Reinigungsfirma auszugeben !!!!!!!!!!!!
3 x Nachgereinigt und trotzdem nicht Sauber !!!!!!!!!!!!!
Jede menge Umtriebe !
Falsch Gereinigt und Kratzer verursacht !
Amateurhaft !
Unprofessionell !
Nicht mal eine Leiter dabei !
Einfach nicht zu empfehlen !
Ich weiss nicht wiso so viele Leute so gute Bewertungen schreiben .
Hatten vielleicht andre Leute und viel Glück….
musste Sterne verteilen da sich sonst die Bewertung nicht frei schalten konnte .
Tobias
08.04.2024War überrascht wie viele Flecken rausgegangen sind.
Hilfreiche BewertungAbgabe war kein Problem, obwohl ich schon fast zwanzig Jahre in der Wohnung war und sie einiges abgekriegt hat.
An einer Stelle ist beim Putzen die Versiegelung vom Parkett beschädigt worden und die zwei Jahre alte Farbe auf dem Balkon hat sich mit der Verwitterung verabschiedet, aber ansonsten war ich überglücklich, da alle anderen Anbieter deutlich teurer waren.
Christian
07.04.2024Sehr freundliches Personal, Wohnung wurde gerade so zur Abnahme fertig, kleinere Nachreinigungen wurden sofort erledigt. Die Wohnung konnte ich problemlos übergeben, somit alles bestens.
Hilfreiche BewertungRagnar
05.04.2024Easy to deal with and got the job done
Hilfreiche BewertungRafael
03.04.2024Über die Pünktlichkeit kann ich nicht viel Sagen, da ich den Schlüssel gelegt habe, aber sind Pünktlich fertig geworden, somit alles gut. Die Abnahme ging reibungslos, was noch nachgereinigt werden musste, wurde sofort und sauber erledigt. Der Herr der die Abnahme gemacht hatte, war mega freundlich und aufgestellt. Über die Sauberkeit kann ich auch nicht klagen, bei einer 4 1/2 ists sowieso schwierig. Alles bestens und gerne wieder, sogar die Verwaltung wollte die Kontaktdaten, daher eine riesen Empfehlung!
Hilfreiche BewertungIrene
03.04.2024Sehr sauber geputzt…freundliche Abnahme…gute Kommunikation..
Hilfreiche BewertungJederzeit wieder 👍😃
Daniela
31.03.2024Wir Sehr Zufrieder,vielenDankFam.Meier
Hilfreiche BewertungFabian
29.03.2024Die Dame, die bei der Wohnungsübergabe (vom Reinigungsteam) dabei war, zeigte sich äusserst professionell und freundlich. Wir waren mit der Reinigung rundum sehr zufrieden und können die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungJosef
16.03.2024Schnell, günstig und unkompliziert
Hilfreiche BewertungManuel
14.03.2024Waren sehr verspätet aber haben zeitlich abgeliefert.
Freundlicher Umgang.
Hilfreiche BewertungElina
13.03.2024Sehr gut ausgestattet mit professionellen Reinigungsmittel und – geräten. Sehr gute Reinigungsleistung, absolut zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungBenjamin
12.03.2024Super freundlich, perfekte Reinigung, gutes Preis-Leistungsverhältnis – 100% Empfehlenswert!
Hilfreiche BewertungMandy
06.03.2024I highly recommend their service. They were punctual, arriving exactly at 7:30am. The main person arrived to look at the flat to make sure it was matching with what we selected for our cleaning services. He asked about parking, which we did not have, and then he went to park the car and came up with two other employees. The 3 of them immediately started to clean. I think it took about 6 hours for our 3.5 room apartment. Then, he returned at 4pm for the handover process. He was very polite and patient with my poor German skills. There was one damage that occured, where they stained the oven door handle using a strong solution. However, he was professional and documented it and the company said they would cover this cost if the handover process considered it a problem. Overall, I was very happy with the service.
Hilfreiche BewertungChristian
04.03.2024Hat alles bestens geklappt und di Wohnung war wirklich sauber.
Hilfreiche BewertungDamir
03.03.2024Die Reinigung erfolgt wie vereinbart. Die Abgabe der Wohnung an die Verwaltung ging ohne Probleme. Die Verwaltung war sehr zufrieden mit der Reinigung und hatte nichts zu bemängeln. Wir würden wieder Win Reinigung nehmen. Preis-/Leistung war top.
Hilfreiche BewertungSarah
03.03.2024Die Reinigung hat super geklappt und die Wohnung konnte erfolgreicb abgegeben werden
Hilfreiche BewertungBrigitta
19.02.2024Ich war sehr zufrieden. Sehr, sehr freundlich und pünktlich. Auch Nachreinigung hat gut geklappt.
Hilfreiche BewertungRahel
11.02.2024Schon zum 2. Mal habe ich diese Firma für die Endreinigung gebucht. Und bin total zufrieden. Sie putzen so sauber und gründlich, dass bei der Wohnungsabgabe nie nachgeputzt werden musste. Das Putzpersonal ist sehr pünktlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Preis-Leistung ist sehr gut. Ich würde jedes Mal wieder diese Firma nehmen und kann sie echt auch weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungLauren
05.02.2024The cleaners were friendly, however the cleaning itself was quite superficial (balcony, floors, windows and shutters all required further cleaning at handover). Punctuality was terrible. I was told to make sure the key was available for the cleaning team at 7am on the day of the clean. However, the cleaners did not arrive until 19:30 that night and then cleaned until 23:30. Then on the day of the handover, nobody from the company turned up, even though someone was supposed to be there (this was agreed when I made the booking). Eventually I received a phone call from a member of the company, who told me they were stuck in traffic. In the end, they did not come to the handover and another date for cleaning had to be arranged directly with the new tenants. Overall, poor service and I do not recommend using this company.
Hilfreiche BewertungRalph
02.02.2024Sauber gereinigt, freundlich aber übelst unpünktlich mit System. Kamen bei allen Terminen zwischen 40‘ und 3h zu spät. Rufen dabei erst später an und entschuldigen sich.
Hilfreiche BewertungMarianne und Walter
26.01.2024Wegen Zusammenzug waren 2 Wohnungen zu reinigen. An beiden Terminen kam die Putzequipe zu spät ohne sich zu melden (1 Std. + 1/2 Std.), haben sich aber dafür entschuldigt. Wohnungsreinigungen tip top erledigt und sogar noch zusätzliche Arbeiten ausgeführt weil schneller fertig für das abgemachte als geplant. Beide Wohnungsübergaben problemlos verlaufen. Super Preis/Leistung Verhältnis, wir können die Firma nur weiter Empfehlen.
Hilfreiche BewertungSabela
21.01.2024The cleaning was great and they were extremely careful with everything.
Hilfreiche BewertungHowever, they arrived late (we were there to open the door at 7:30 and they arrived close to an hour late).
They finished very quickly and, even though we had an appointment with the landlord at 14:30, they pushed to have the papers signed before that. We didn’t mind much because the cleaning was really good.
Annika
21.01.2024Es war alles tiptop! Die Vermieter waren bei der Übernahme ganz begeistert wie sauber alles ist. Super Leistung und sehr zu empfehlen
Hilfreiche BewertungMichael
20.01.2024Sehr zufrieden, super Preis/Leistung. Es wurde im Vorfeld ein Zeitrahmen abgemacht und das Team konnte sich die Arbeit flexibel einteilen, sodass für die Übergabe alles erledigt ist. Wohnung war makellos geputzt, es musste nicht nachgebessert werden und die Übergabe verlief problemlos und pünktlich. Ausserdem sehr freundliche Mitarbeiter, hat alles gepasst!
Hilfreiche BewertungRamona
17.01.2024Wir waren mit allem sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungKommunikation hat gut funktioniert und immer sehr zeitnah. Ausser am Putztag selbst, war niemand erreichbar.
Geputzt wurde wirklich sehr gründlich und die Mitarbeiter waren bei der Abnahme dabei.
Ich würde die Firma jederzeit wieder engagieren.
Barla
16.01.2024Die Reinigung war ungenügend (Spinnweben an der Decke, tote Insekten und Staub auf dem Fenstersims, Schimmel bei Fensterdichtung, Rollladen wurde vergessen zu putzen). Die Firma hat uns zugesichert, dass die Reinigungsperson etwas früher kommt und dies vor der Übergabe noch ausbessert. Die Person ist dann aber anstatt etwas früher ca. 20min zu spät zur Übergabe gekommen. Die Firma war telefonisch nicht erreichbar in dieser Zeit.
Hilfreiche BewertungDaniela
04.01.2024Sehr gute Dienstleistung. Bin sehr zufrieden und kann die Fima nur weiterempfehlen. Gerne wieder Danke
Hilfreiche BewertungRomain
24.12.2023Excellent, tres bien anticipe et gere. Parfait.
Hilfreiche BewertungCorinne
22.12.2023Top Service! Die Reinigung war 1A, alles hat super geklappt und wir würden die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für die Vermittlung
Hilfreiche BewertungSeverin
19.12.2023Alles prima, gerne wieder.
Hilfreiche BewertungGermaine
08.12.2023Der Kontakt vor der Reinigung war angenehm, die Informationen wurden an die zuständige Reinigungsfachperson weiter gegeben. Die Wohnungsabgabe verlief ohne Probleme.
Hilfreiche BewertungDanke.
Martina
05.12.2023Der telefonische Erstkontakt war etwas kurz und unpersöndlich.
Hilfreiche BewertungDie Putzcrew hab ich nie gesehen (da schon weit weg wohnhaft). Bei der Abnahme sind einige Unreinheiten aufgefallen die aber freundlich direkt behoben wurden.
Thomas
04.12.2023Freundlich, super schnell, einwandfrei gereinigt, sehr professionell.
Hilfreiche BewertungWaren zur Übergagbezeit vor Ort wie abgemacht.
Kann die Firma nur empfehlen.
Luana
28.11.2023Freundlich, sauber geputzt und schnell 👍
Hilfreiche BewertungAlec
26.11.2023y
Hilfreiche BewertungWerner
05.11.2023Am Reinigungstermin wurde NICHT gereinigt (angeblich andere Termine). Am Abgabetag wurde in kurzer Zeit gereinigt. Zum Abgabetermin kam man 3/4 Stunde zu spät und es musste Nachgereinigt werden. Personal stand unter hohen Stress. Diese Reinigungsfirma ist nicht weiter zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungMichael
03.11.2023Sie waren pünkltich da, haben selbständig angefangen zu reinigen – mit hinterlegtem Schlüssel, und waren stets freundlich.
Hilfreiche BewertungDie Abnahme war weniger erfolgreich, zugegeben, die Nachmieter waren – zu recht – sehr pingelig. Vereinzelte Stellen wurden vergessen zu reinigen, die WC‘s hatten noch Rückstände und sie müssten einiges nachreinigen. Die Abnahme hat dadurch 1.5h gedauert.
Sabrina
03.11.2023Die Reinigung war völlig in Ordnung. Es musste ein wenig nachgebessert werden aber sonst wirklich ohne Probleme.
Hilfreiche BewertungUllrich
01.11.2023Wahnsinn, an alles gedacht. Abzüge, Tumblersiebe, Kühlschrank, Dunstabzug, Herd. Fenster sauber, Storen blitzblank, Boden, Sockelleisten, Türen, Bäder, Balkon …
Hilfreiche BewertungDie Übergabe war eine Angelegenheit von 10 Minuten. Und alles zu einem Super-Preis. Zudem netter Kontakt mit der Administration. Sehr zu empfehlen.
Johannes
31.10.2023Es hat alles gut geklappt, es wurde wie vereinbart alles gereinigt ohne Diskussionen. Abnahme problemlos, kann ich empfehlen. Einziger Abzug bei der Pünktlichkeit, aber das kann verkehrstechnisch natürlich mal passieren.
Hilfreiche BewertungMichel
31.10.2023Reinigung musste an einigen Stellen nachgebessert werden. Freundlichkeit war ok, mehr aber auch nicht. Als ich zum vereinbarten Termin morgens die Tür öffnen sollte, bekam ich einen Anruf, man könne nicht pünktlich kommen, da noch viele Kilometer zu fahren seien. Als die Wohnungsabgabe fertig war wirkte das Personal leicht genervt und ist schnell verschwunden.
Hilfreiche BewertungCeline
30.10.2023Wegen Unfall und Stau kamen sie zwei Stunden später als vereinbart, aber haben sich entschuldigt und konnten sie wenig dafür. Am Übergabetermin war der Mitarbeiter aber bereits vor mir vor Ort. Ansonsten hat alles gut geklappt. Einzig störend war, dass die Öfen und Geschirrmaschine ölig waren von ihrem Putzmittel, konnte aber noch nachgebessert werden.
Hilfreiche BewertungANITA
29.10.2023Pia
29.10.2023Alles gut und pünktlich gereinigt.
Hilfreiche BewertungMichelle
29.10.2023Mit dem Ergebnis war die Verwaltung zufrieden, sie mussten jedoch ein paar Orte nochmals reinigen.Sie kamen wegen Stau etwas spät zu der Abgabe, haben aber gleich angerufen und meldeten das sie 15min Verspätung hatten, sie kamen dann 40min danach.
Hilfreiche BewertungDiese 2 Damen waren sehr nett.
Als ich 2 Tage vor der Reinigung bei der Firma anrufte um noch Fragen zu klären wirkte die Frau am Telefon genervt.
Nico
24.10.2023Pünktlich aber nicht sehr gründl
Hilfreiche BewertungGonzalo
18.10.2023A team of 2 professional cleaners arrived at 8am.
Together we went through the apartment providing instructions. Once done, they worked for 4 consecutive hours non-stop. The apartment was clean after.
On the day of the handover one of the cleaners arrived on time and was present during the process.
Reliable company, hardworking, at a very competitive price.
Hilfreiche BewertungSandra
16.10.2023Der E-Mail Verkehr war sehr unkompliziert und einfach gut. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und die Infos gut beschrieben. Die Wohnung wurde sehr gut geputzt und alle Sachen wie z.b Zübehör für Backofen oder Geschirrspüler wurden an die richtigen Orte gelegt. Sogar ein Zubehör für eine Schublade wo ich selbst nicht mal wusste wie das zusammengesetzt wird wurde in die Schublade eingesetzt. Der Mitarbeiter der bei der Abnahme dabei war, war sehr nett und hatte sogar plastikschutz an den Schuhen. Ich bin super zufrieden und empfehle diese Firma um die eigene Wohnung reinigen zu lassen.
Hilfreiche BewertungSandy
11.10.20238-ung bieten ein günstigs Angeot, enn jedoch das Haus/Wohnung nicht bereits sauber ist verlangen Sie einen Aufpreis von fast 100%. Weil Sie bereits starteten und Sie drohen nicht zu Reinigen hat man keine Chance. Ist wohl eine Masche auf die ich reinflog. Haben Bilder gesendet von Räumen die Sie gar nicht reinigen müssen (Keller, Garage). Ausserdem kommt eine E-Mail ala Sie konnten mich nicht erreichen… nur haben Sie es anscheinend nicht versucht. Sauber war es nicht und nachreinigung war meist eine Diskussion. Würde ich definitiv nicht weiter empfehlen
Hilfreiche BewertungStefan
03.10.2023Very professional, punctual, and helpful. The staff have done a great job, with no comments from the landlord or from the new tenants. I am very happy with their service.
Hilfreiche BewertungMelanie
03.10.2023Abgemacht war, dass die Wohnung am Freitag geputzt wird. Am Freitag Abend wurde ich dann informiert, dass die Wohnung erst am Sonntag geputzt wird! Dies war nicht so vereinbart. Bei der Wohnungsabgabe am Montag war dann aber alles in Ordnung.
Hilfreiche BewertungElke
03.10.2023Sehr unkomplizierte Handhabe mit Terminabmachung, Kommunikation und Infos. Es hat alles gepasst wie gewünscht. Das Personal war sehr nett und professionell. An dieser Stelle ein grosses Dankeschön an die Mitarbeiter! Die Wohnung wurde ohne Probleme vom Vermieter abgenommen.
Hilfreiche BewertungMaurizio
03.10.2023Die Firma war überpünktlich vor Ort um 06:20 Uhr. Wohnungsabgabe war auf 14:30 Uhr geplant und konnte gleichentags vollzogen werden.
Geputzt wurde ebenfalls sauber und es mussten nur 2-3 Kleinigkeiten noch nachgereinigt werden.
Absolut Happy.
Hilfreiche BewertungInka
02.10.2023Schlecht geputzt, überall noch Spinnweben bei der Abnahme. Nachreinigung nicht besser. Muss jetzt von einer anderen Firma nachgereinigt werden.
Hilfreiche BewertungDaryl
02.10.2023Leider war sehr viel nicht gereinigt. z.B. die Fensterläden, diverse Schubladen und Fächer, der Boden. Wir mussten bei der Wohnungsabgabe sehr viel nachreinigen und dazu kam, dass die Person welche von der Win Reinigungen anwesend war überall meinte, dass dies schon sauber sei und nicht richtig nachreinigen wollte. Er musste auch an einen nächsten Termin, weswegen er Druck machte, dass wir schnell fertig machen sollen. Hat dann eine Unterschrift verlangt und ist verschwunden, obwohl wir noch nicht fertig waren. Ich war enttäuscht vom Service.
Hilfreiche BewertungYasmin
01.10.2023Nie nie wieder, es gab Schäden für die keine Haftung übernommen wurde, bei der Abnahme kam die Person zu spät und im Mail verkehr war der Besitzer mehr als nur respektlos!! Nie nie wieder!!!
Hilfreiche BewertungYasmin
28.09.2023Katastrophen Firma – einmal und nie wieder. Absolut unprofessionell.
Die Wohnung wird geputzt ja- aber Schäden die durch das Scheuern entstehen, werden von der Firma nicht anerkannt.
Wie auch von den anderen Kommentatoren erwähnt, kam auch bei mir die Firma 30min zu spät zur Übergabe.
Der Inhaber kommuniziert mit dem zahlenden Kunde auf einer sehr unseriösen und bodenlosen Ebene, sowas hat die Welt nicht gesehen.
Selbst der eine Stern für die Freundlichkeit ist zuviel!
Hilfreiche BewertungAlana
28.09.2023Kann ich definitiv nicht empfehlen!!
Hilfreiche BewertungEs wurden falsche Versprechungen gemacht und Termine nicht eingehalten, weil die interne Kommunikation nicht funktioniert.
Die Tatsache, dass das Unternehmen fast nicht erreichbar ist, hat unsere Probleme nur verschärft.
Sie kamen viel zu spät und wir mussten die Schlüsselübergabe extra um einen Tag verschieben, was absolut nicht geht!
Auch nach Terminverschiebung war vieles nicht sauber geputzt.
Unsere Erwartungen wurden in jeder Hinsicht enttäuscht. Ist den Preis absolut nicht wert!
Michele
26.09.2023Sehr gut
Hilfreiche BewertungJonas
23.09.2023Top. Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Dienstleistung. Selbst der Vermieter teilte uns mit, dass die Wohnung noch nie so sauber übergeben wurde. Preis Leistung unschlagbar. Und auch die war Kommunikation per e Mail war unkompliziert. Die Firma Win Reinigung können wir auf jeden Fall weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungThomas
15.09.2023Sehr sauber geputzt, Abnahme ohne Nachreinigung. Freundlich und effizient. Zur Abnahme etwas zu spät gekommen. Jederzeit wieder.
Hilfreiche BewertungDavid
14.09.2023The cleaning company are very professional. Apartment was cleaed to an exceptional standard. The company are easy to arrange with and have fast and clear communication.
Hilfreiche BewertungBeatrice
10.09.2023Ich war zufriedeñ, die Bewertungen, die ich zum Voraus geshen gaben unterschiedliche Indizien von sich.
Hilfreiche BewertungPatrick
05.09.2023Reinigung war ok. Kommunikation schwierig, da per Tel nicht erreichbar, kein Rückruf und somit nur über Mail.
Hilfreiche BewertungAndrea
05.09.2023Alles super geklappt und sauber geputzt…was auch von der Abnahmekontrolle bestätigt wurde.
Hilfreiche BewertungMarco
02.09.2023Die Terminkoordination mit der Fima war unkompliziert und einfach.
Hilfreiche BewertungDas Personal kam jedoch bei der Übergabe 30min zu spät.
Die Wohnung war aber sauber geputzt und wurde ohne Beanstandung abgenommen.
Ramona
02.09.2023Kamen erst zu spät, hat dann aber doch alles super geklappt. War alles tip top sauber. Gerne wieder!
Hilfreiche BewertungZoe
29.08.2023Wohnung war einwandfrei geputzt, vorgänginge Absprachen waren problemlos und wurden eingehalten, keine Diskussionen, nichts. Sämtliche Kontakte auf allen Kanälen waren durchwegs freundlich, dasselbe gilt für den persönlichen Kontakt vor Ort. Der Verantwortliche war bei der Abgabe anwesend und musste noch wenige Kleinigkeiten nachputzen, was wohl aber eher der pingeligen Abnahme als der Putzqualität geschuldet war. Selbst Dinge, die ich für nicht mehr sauberkriegbar hielt, waren nach der Reinigung tipp topp. Würde ich wieder buchen.
Hilfreiche BewertungInge
29.08.2023Freundliches Personal und die Wohnung wurde von der Verwaltung ohne Probleme abgenommen.
Hilfreiche BewertungNana
16.08.2023Leider wurde nicht alles gereinigt wie vereinbart , z.B. wurden die Balkonsonnenstoren überhaupt nicht gereinigt. Den Boden musste ich an einigen Stellen selber putzen. Die Abdeckung der Badezimmerlampe wurde beschädigt. Ich bin mit dem Endergebnis nicht 100tig zufrieden und würde die Reinigungsfirma nicht an meine Familie und Freunde weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungAnita
06.08.2023Sehr empfehlenswert
Hilfreiche BewertungRaquel
02.08.2023Das Personal war stehts freundlich und die Arbeit wurde zu unserer und der Verwaltung seiner Zufriedenheit gemacht.
Hilfreiche BewertungFranziska
02.08.2023Nicht sehr sauber geputzt, überall noch Staub und Flecken. Aber freundlich.
Hilfreiche BewertungJacqueline
28.07.2023Bei uns hat alles super geklappt. Schnelle Offerte, freundliches Personal am Telefon, pünktliches Erscheinen, gute Reinigung, Abgabe ohne Probleme. Kann ich nur weiterempfehle 🙂
Hilfreiche BewertungDominik
27.07.2023Sehr gründlich!
Hilfreiche BewertungFranziska
22.07.2023Lief alles tipptopp, gerne wieder!
Hilfreiche BewertungHeidi
18.07.2023Es musste einiges nachgereinigt werden, damit die Wohnung abgegeben werden konnte. Leider kamen sie auch zu spät zur Wohnungsübergabe. Sonst freundliche Reinigungsfachfrau. Warum nur zwei Frauen für die grosse Wohnung putzen gekommen sind, kann ich allerdings nicht verstehen. Würde die Firma leider nicht weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungJoonho
06.07.2023The company was very responsive through email, and the cleaning was okay. However, the cleaning staff was surprisingly unprofessional. She did not show up on the cleaning date, and came on the next day without any explanation. She was late for the handover, I called, and then she yelled at me for calling. She was keep saying bad words in German thinking I cannot understand .
Hilfreiche BewertungLuca
02.07.2023Absolut unpünktlich, Reinigung mehr schlecht als recht.
Hilfreiche BewertungBalkon wurde trotz Buchung nicht gereinigt.
Wirklich nicht zu empfehlen!
Gerrit
30.06.2023Absolut keine Empfehlung.
Termine werden nicht eingehalten und das Personal ist sehr unfreundlich.
Reinigung war ok, aber auch das einzige was in Ordnung war.
Hilfreiche BewertungRonald
30.06.2023Ich bin sehr zufrieden mit der Sauberkeit und dem Service. Es wurde alles super gereinigt, auch an kritischen Stellen.
Hilfreiche BewertungSimon
28.06.2023Reinigungsleistung eher dürftig. Ich hätte aus Sicht der Vermieterin nachreinigen lassen.
Hilfreiche BewertungMichael
25.06.2023Sehr gründlich und schnell.
Hilfreiche BewertungKann ich nur weiterempfehlen.
Patrizia
23.06.2023Unpünktlich, Unfreundlich, musste selber noch an unzähligen Stellen nachreinigen.
Hilfreiche BewertungChristiane
12.06.2023Ganz schlecht gereinigt. Nur oberflächlich. Falschen Parkplatz gereinigt obwohl der richtige gezeigt wurde. Reinigungsteam sprach fast kein deutsch. Während der Abnahme wurden sie noch zweimal ins Bad geschickt aber es war immer noch nicht sauber. Am nächsten Tag habe ich angerufen um eine Nachreinigung (es wurde noch mehr bemängelt) zu organisieren. Erst konnte ich telefonisch jemanden erreichen – der auch sagte er kümmere sich, Antwort kam aber nicht. Ich habe selbst noch mehrmals angerufen. Irgendwann war dann einfach niemand mehr erreichbar. Ganz übel. Die Leute hatten auch keine guten Produkte und Putzutensilien dabei.
Hilfreiche BewertungThomas
04.06.2023Pünktliche Aufnahme und Fertigstellung der Wohnungsreinigung.
Hilfreiche BewertungNachreinigungen leider notwendig.
Tanja
03.06.2023Freundlicher Kontakt & immer schnelle Antwort per Mail. Alles war rechtzeitig fertig.
Hilfreiche BewertungWohnung war sehr sauber, nichts musste nachgereinigt werden.
Caroline
29.05.2023Ich war sehr zufrieden mit dem Service, schnelle Rückmeldung freundlich
Hilfreiche BewertungMassimo
25.05.2023Nach erstmaliger Reinigung mussten noch Kleinigkeiten nachgereinigt werden. Sehr netter und unkomplizierter Kontakt.
Hilfreiche BewertungJochen
23.05.2023Positiv. Professionell. Gute Arbeit.
Hilfreiche BewertungWas ich nicht wusste, ist, dass der Balkon extra gebucht werden muss (für mich beinhaltet die Wohnungsreinigung natürlich auch den Balkon). Mein Fehler. Habe dann für die Balkonreinigung vor Ort extra bezahlt.
Nancy
17.05.2023Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren gut organisiert und haben alles einwandfrei erledigt. Die Wohnungsabnahme lief problemlos. Ic würde Sie weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungAlexander
16.05.2023Sehr gutes ergebnis. Übergabegarantie absolut top
Hilfreiche BewertungYuanyuan
16.05.2023We planned the cleaning on Friday but instead they didn’t come on Friday and failed to report this to me. At the end, they managed to clean it in time
Hilfreiche BewertungDominique
09.05.2023Gar nicht sauber geputzt. Auch nach 2. Mal Aufbieten bei der Wohnungsabnahme, war es noch nicht sauber. Die Verwaltung reiningt nun selber und sendet die Rechnung. Gar nicht zufriedenstellend.
Hilfreiche BewertungDusko
04.05.2023Meine Erfahrung mit Win Reinigungs Team sind die 5 Sterne 🌟, Mitarbeiter waren pünktlich, professionell und sehr freundlich.
Hilfreiche BewertungAm Schluss Wohnung wurde übernommen ohne Mängel und nachbessern.
Ich empfehle jedem die Win Reinigung firma , der eine professionelle Reinigung erwartet.
Vielen Dank
Marco
03.05.2023Die Reinigung war ausgezeichnet. Trotz starker Verschmutzung war alles sehr sauber danach.
Hilfreiche BewertungSusanne
30.04.2023Es hat alles super geklappt. Werde Sie sicher weiter empfehlen und wieder buchen! Herzlichen Dank!
Hilfreiche BewertungNicole
29.04.2023Es war sehr sauber, sehr freundlicher zuvorkommender Mitarbeiter Top Service würden wir wieder buchen!!!!
Hilfreiche BewertungKaren
28.04.2023Sie kamen 10 min zu spät und haben sich dafür entschuldigt.
Hilfreiche BewertungBei der Abnahme musste der Kühlschrank und der Abzug nachgeputzt werden.
Mary
19.04.2023Sehr unzuverlässige Firma, kamen 30Minuten zu spät und als erst wurde dann noch behauptet der Balkon sei nicht in der Offerte inbegriffen obwohl dies schriftlich festgehalten war.. Die Reinigung war oberflächlich und einige Sachen wurden ganz vergessen und mussten noch nachgeputzt werden-leider kam die Firma ohne Reinigungsmaterial an den Wohnungsabnahmetermin was für mich an unprofessionalität kaum zu überbieten ist.
Hilfreiche BewertungDie Mitarbeiter, welche sehr schlecht Deutsch sprechen tun mir leid, da es wohl an der Führung liegt. Auf meine Reklamation hin kam nicht einmal eine Entschuldigung sondern nur Erklärungen/Ausreden. Für diesen Preis definitiv nicht empfehlenswert!
Dom
17.04.2023Sehr guter Service und super freundliches und hilfsbereites Team. Sie waren bei der Abgabe direkt vor Ort und haben alles tip top erledigt! Gerne wieder und besten Dank!
Hilfreiche BewertungFlorenzo
12.04.2023Einfach sehr gut wie alles funktioniert hat. Die Beratung seitens MOVU sowie der Reinigungsfirma war sehr schnell und kompetent. Die Entsorgung der ganzen Wohnung sowie Reiningung hat alles an einem Tag geklappt und die Verwaltung war überrascht wie gut die Firma Kast war. Hezlichen Dank und kann Sie sehr weiter empfehlen 🙂
Hilfreiche BewertungFabienne
31.03.2023Knapp genügend sauber für Wohnungsabnahme.
Hilfreiche BewertungMarkus
27.03.2023Es hat alles gut geklappt.
Hilfreiche BewertungRalph Nole
06.03.2023Great service and efficient
Hilfreiche BewertungRuben
01.03.2023Die Kommunkation war nicht optimal. Mit dem kann ich aber leben. Was ich aber nicht verstehe ist, warum man für eine 4.5 Zimmer Wohnung mit 110 m², grossen Fenstern mit Rolläden in allen Zimmern, zwei Badezimmern und einer grossen Küche nur eine einzige Reinigungskraft schickt. Klar war sie überfordert. Dadurch wurde vieles nicht gemacht. Einiges war nicht richtig sauber. Dadurch musst die Abgabe verschoben werden, was weitere Probleme mit sich zog. Nach der Nachreinigung war dann wenigstens alles sauber geputzt.
Hilfreiche BewertungWalter
01.03.2023xx
Hilfreiche BewertungJonas
27.02.2023Sehr ungründlich, Balkon wurde einfach nicht gemacht obwohl extra dazu gebucht (Hochdruckreiniger).
Hilfreiche BewertungFrederic
25.02.2023Arrived nearly 3 hours late
Very stressful experience but cleaning was accepted
“Cheap” but book at your own risks …
Hilfreiche BewertungFlorian
22.02.2023Hat tiptop geklappt!
Hilfreiche BewertungTimon
16.02.2023Soweit sehr zufrieden. Etwas ungünstig war eine Schublade, welche durch die Reinigung nun nicht mehr zugeht. Für die Reinigung wurde diese anscheinend entfernt und kann nun nicht mehr korrekt geschlossen werden. Die Verwaltung war jedoh bei der Übergabe grosszügig.
Hilfreiche BewertungUkic
08.02.2023Sehr nett.. weiter so.. und Dankeschön…
Hilfreiche BewertungRoland
03.02.2023Absolute Katastrophe. Habe schriftlich reklamiert. Über 2 Stunden selber nachgereinigt mit eignen Mitteln.
Hilfreiche BewertungHabe mich gegenüber dem Vermieter geschämt.
Daher schriftlich bei euvh reklamiert…
Carla
02.02.2023Die Firma hat die Umzugsreinigung nicht durchgeführt und ist zum Abnahmetermin nicht erschienen. Auch beim zweiten Abgabetermin konnten sie die Reinigung nicht pünktlich durchführen. Auf Anrufe reagieren sie nicht und sie sind total unprofessionell.
Hilfreiche BewertungMarco
01.02.2023Tiptop. Gerne wieder.
Hilfreiche BewertungJonas
27.01.2023Leider war die Person eine Stunde zu spät bei der Abnahme. Einige Dinge mussten dann nach geputzt werden. Trotzdem habe ich die Wohnung zu einem sehr günstigen Preis abgegeben, ohne selbst putzen zu müssen und bin somit zufrieden.
Hilfreiche BewertungJesamine
13.01.2023I am very happy with Win Reinigung. First their customer service response was excellent. If I had a question, it was answered within minutes of sending the email. Second, the cleaning was beautifully done and my landlord was very happy. And finally, the price was far, far lower than any other quote. I can highly recommend this service.
Hilfreiche BewertungDajana
07.01.2023Alles super geklappt! Sehr freundlich &kompetent
Hilfreiche BewertungCorinne
25.11.2022Hat alles prima geklappt.
Hilfreiche BewertungJan
21.11.2022sauber
Hilfreiche Bewertungalles wie gefordert erledigt
bin sehr zufrieden
Demian
31.10.2022Reinigung war sehr gut, die Wohnung wurde mit kleinen Nachbesserungen problemlos abgenommen.
Hilfreiche BewertungBruno
30.10.2022Das Team ist pünktlich zum vereinbahrten Termin erschienen und hat sehr speditiv gearbeitet. Die Wohnungsabgabe hat problemlos geklappt.
Hilfreiche BewertungOhne Einschränkung zu empfehlen.
Sergey
28.10.2022Late half an hour for handover. Cleaning was fine and accepted by landlord.
Hilfreiche BewertungGustavo Sadao
28.10.2022Did not show up for the handover while keeping one key. Cleaning was incomplete and was rejected by landlord.
Hilfreiche BewertungPatrik
24.10.2022Von der Kommunikationbi hin zur Abnahme gibt es nichts zu bemängeln.
Hilfreiche BewertungDer ganze Service auch noch zu einem unschlagbaren Preis.
Herzlichen Dank
Alen
22.10.2022Top Service von der Offertenstellung bis zur Abgabe!
Hilfreiche BewertungPreis-/Leistung Top!
Dani
22.10.2022Finger weg !!!! Das soll eine Reinigungsfirma sein. Die haben von Reinigung keine Ahnung und sind auch noch arrogant dazu! Eine Wohnungsabgabe mit Spinnenweben im Badzimmer usw. Eine absolute Sauerei welche auch noch seinen Preis hat. Pfui !!
Hilfreiche BewertungAline
21.10.2022Die Wohnung wurde gründlich gereinigt und waren ppnktlich zur Abnahme fertig.
Hilfreiche BewertungJasmin
14.10.2022Hat alles super geklappt (inkl. Abnahmegarantie) und der Mitarbeiter war sehr freundlich
Hilfreiche BewertungLukas
07.10.2022Hat alles Tip Top geklappt. Immer wieder gerne.
Hilfreiche BewertungJan
28.09.2022Zum beiden Terminen (Reinigungstag + Übergabe) ca 30 min zu spät, aber das Resultat und die Freundlichkeit waren sehr gut
Hilfreiche BewertungJasmin
28.09.2022Die Mitarbeiter waren pünktlich und sehr freundlich. Sie haben ihre Arbeit sehr gut gemacht. Die Hausverwaltung war begeistert von der Reinigung. Ich würde sie jederzeit wieder buchen.
Hilfreiche BewertungTobias
27.09.2022Die Wohnungsreinigung war nicht so gründlich wie wir es uns vorgestellt haben. Es mussten einige Dinge nachgereinigt werden. Zudem wurden wir 30min vor dem Abgabetermin informiert, dass die Reinigungskraft 1h später an die Abnahme kommt. Das war sehr ärgerlich.
Hilfreiche BewertungCamila
26.09.2022Bei der Wohnungsreinigung hat alles tip top geklappt. Die Wohnung wurde gründlich gereinigt. Bei der Wohnungsabnahme war auch jemnd von der Firma anwesend. Der Preis für die Wohnungsreinigung ist sehr fair. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungSandra
24.09.2022Die beiden Putzprofis, die ich hatte, haben mich durch ihre Effizienz und Professionalität sehr beeindruckt. Sie haben schnell und gründlich geputzt und waren auch sehr gut ausgerüstet. Ich werde die Firma Win Reinigungs GmbH sehr gerne weiterempfehlen und bei Bedarf auch gerne wieder buchen.
Hilfreiche BewertungMarcel
20.09.2022Auch beim 3x mit winreinigung hat alles geklappt wie wir es bisher kannten, gerne wieder.
Hilfreiche BewertungSeraina
16.09.2022Wir waren insgesamt 3 Stunden bei der Übernahme, weil so vieles nicht oder schlecht gereinigt wurde.
Hilfreiche BewertungWir sind gar nicht zufrieden und eigentlich nicht bereit den Gesamtbetrag zu bezahlen. Gibt es hier eine Möglichkeit?
Christoph
09.09.2022Hat alles geklappt.
Hilfreiche BewertungEdouard
04.09.2022Parfait, rien à redire. Appartement propre, personnel gentil.
Merci.
Hilfreiche BewertungLuca
31.08.2022– Bei der Reinigung zu spät erschienen, unfreundlich und nicht kooperativ
Hilfreiche Bewertung– Bei der Abnahme zu spät erschienen
– Bei der Abnahme keine Zeit, weil ein anderer Termin anstand (aber trotztdem verspätet erschienen)
– Unterschrift zur Abnahme mit Druck erhalten, damit sie endlich wieder geht (Kosten werden durch den Mieter übernommen und der Firma in Rechnung gestellt), da Abnahmegarantie, welche aber nicht gehalten werden konnte…
– super schlecht!
– NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
– NIE MEHR!
Michael
30.08.2022Lief alles perfekt ab! Kann die Firma Kast bedenkenlos weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungSonja
29.08.2022Hat alles gut geklappt, kann diese Firma auf jenden Fall weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungCarina
29.08.2022Hat alles sehr gut geklappt.
Hilfreiche BewertungBin sehr zufrieden.
Ernst
26.08.2022Wohnung gründlich gereinigt.
Hilfreiche BewertungKeine Probleme bei Abgabe.
Kann die Firma bedenkenlos
weiter empfehlen.
Edith
19.08.2022Das Reinigungsergebnis war schrecklich. Die verantwortliche Person verabschiedete sich am Abnahmetermin frühzeitig, da ein Arzttermin anstand. Die Abnahme konnte von der Immobilientreuhandfirma nicht durchgeführt werden, das das Haus vom Keller bis zum Dachboden nicht sauber und mit Reinigungsmittelrückständen behaftet war. Ein neuer Abnahmetermin wurde vereinbart. Auch am neuen Termin war das Haus nicht sauber gereinigt. Der Chef der Firma zeigte leider kein Interesse, den Zustand vor Ort mit einem Versicherungsexperten zu besichtigen. Eine andere Firma musste aufgeboten werden für die nochmalige Reinigung. Immerhin diese Kosten wurden von der Firma WIN übernommen.
Hilfreiche BewertungHartnäckige Reinigungsmittelrückstände im Bad müssen nun von einer Spezialfirma von den Fliesenfugen entfernt werden. Der Spülkasten wurde unprofessionell entkalkt, so dass eine Sanitärfirma aufgeboten werden musste. Zudem sind Mehrkosten entstanden für die zweite und dritte Abnahme usw.. Die Firma WIN bzw. Kastag gibt nicht einmal den Namen ihrer Betriebshaftpflichtversicherung bekannt, so dass wir hohe Kosten selber übernehmen müssen, die wir bei einer sauberen Reinigung nicht gehabt hätten.
Hände weg von dieser Firma! Nehmt die anderen Bewertungen mit wenig Sternen ernst.
Javier
17.08.2022They did a good job cleanning the apartment and during the key handover.
Hilfreiche BewertungIt was really easy to work with them.
Samuel
16.08.2022Wohnung wurde sehr sauber geputzt. Sehr flexibel, was Abgabetermine angeht. Kundenberatung am Telefon sehr hilfsbereit.
Hilfreiche BewertungKann die Firma absolut weiter empfehlen
Urs
03.08.2022Passte soweit alles, sehr freundlich, kann ich nur weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungSabrina
03.08.2022War Top und problemlos, hat alles geklappt und Abnahme war ohne Probleme. Besten Dank für die Sorgenfreie Erledigung.
Hilfreiche BewertungCarole
02.08.2022Es darf auch mal einfach alles klappen- Alles war rundum perfekt und top organsiert. Ich habe Sie bereits weiterempfohlen. Vielen Dank
Hilfreiche BewertungElisabeth
01.08.2022Reinigung unkompliziert
Hilfreiche BewertungBei Übergabe etwas spät und ein paar Mängel
Sonst zu empfehlen, würde ich wieder wählen
Andreas
26.07.2022Die Wohnung wurde sehr gut geputzt. Zur Wohnungsübergabe war ebenfalls ein Mitarbeiter vor Ort und die Übergabe hat problemlos geklappt. Nochmal vielen Dank!!!
Hilfreiche BewertungMichael
25.07.2022Top Sevice 🙂 Alles konnte ohne Beanstandung übergeben werde. Sehr empfehlenswerter und günstiger Service
Hilfreiche BewertungChristine
18.07.2022Alles top!! Gerne wieder! Preis / Leistung passt!
Hilfreiche BewertungRamon
18.07.2022Wohnung wurde sehr sauber geputzt. An der Wohnungsübergabe, welche einen Tag später war, ist jemand von der Firma bereits vor dem Abgemachten Termin vor Ort gewesen und hat sogar nochmals kleine Details nachgereinigt. Fragen via Mail sind von der Firma äusserst schnell beantwortet worden. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen und werde diese beim nächsten Mal wieder berücksichtigen.
Hilfreiche BewertungMarie-Katrin
05.07.2022Es war nicht befriedigend. Sie waren nicht bereit zum Abnahmezeitpunkt. Sie hatten keinen Staubsauger dabei. Und gut geputzt wurde auch nicht.
Hilfreiche BewertungNadine
04.07.2022Zur Übergabe der Wohnung war alles gereinigt und hat wunderbar geklappt – vielen Dank!
Hilfreiche BewertungChristine
01.07.2022Top gereinigt! Wohnung inkl. Terrasse wurde ohne Beanstandungen abgenommen. Sehr zu empfehlen. 🙂
Hilfreiche BewertungReto
27.06.2022Die Arbeitskräfte waren nicht sehr gründlich beim Putzen. Sie hatten ausserdem nur ungenügendes (oder kein?) Mittel gegen Kalk. Und sowas erwarte ich von einem Putzinstitut…
Hilfreiche BewertungJulie
27.06.2022Wir hatten den Reinigungstermin am 23. Juni 2022 vereinbart. Als ich um 19.30 Uhr in die Wohnung kam, war diese noch nicht geputzt.
Hilfreiche BewertungNach zahlreichen Anrufen habe ich um 19.40 Uhr endlich jemanden von WIN erreicht. Um 19.45 Uhr kamen diese dann zu fünft mit komischen Ausreden, weshalb sie zu spät waren.
Am nächsten Morgen um 8.00 Uhr sollten wir uns mit WIN für die Wohnungsabnahme treffen. Wieder war niemand da und niemand erreichbar. Um 8.45 Uhr erhielt ich dann einen Anruf mit erneut komischen Ausreden. Als wir dann die Wohnung besichtigten hat mich fast der Schlag getroffen. Die Wohnung war immer noch nicht geputzt. Ich habe etliches Fotomaterial.. Die Mitarbeiter von WIN waren so dreist und wollten mir unterstellen ich hätte die Wohnung in der Nacht verschmutzt, da diese sie sauber hinterlassen hätten.. Ich habe dann die Polizei gerufen und werde eine Anzeige wegen Betrug machen.
Buchen sie diese Firma unbedingt NICHT!
Michael
24.06.2022Arbeitskräfte waren nicht sehr gründlich und sorgfältig beim Putzen. Musste viel nachgereinigt werden.
Hilfreiche BewertungRemo
19.06.2022👍
Hilfreiche BewertungJohan
17.06.2022Es gab schon einige Unsorgfältigkeiten mit der Reinigung. Der Vermieter war aber extrem Streng.. Pünktlichkeit und Kommunikation war aber perfekt und die Firma hat ihr bestes gegeben um die Mangeln zu lösen
Hilfreiche BewertungLena
11.06.2022Leider waren bei der Wohnungsübergabe noch eine Nachbesserungen notwendig, ausserdem war die Mitarbeiterin zu spät und nicht sonderlich freundlich.
Hilfreiche BewertungRamona
25.05.2022Kamen statt wie abgemacht am Samstag erst am Sonntag und dann auch zu spät. Die Reinigungsleistung war jedoch sehr zufriedenstellend, die Abgabe verlief einwandfrei. Für den Spottpreis muss wohl etwas Nervenkitzel dabei sein…
Hilfreiche BewertungTanya
18.05.2022Alles hat wunderbar geklappt. Anwesenheit bei der Übergabe war sehr hilfreich. Für den Preis einfach top!
Hilfreiche BewertungLinda
17.05.2022Unkompliziert, effizient, t
Hilfreiche BewertungMelanie
16.05.2022Würde die Firma nie mehr beauftragen. Die Mitarbeiterin war so unfreundlich, frech und respektlos.
Musste wegen jeder Kleinigkeit an der Wohnugsübergabe mit ihr diskutieren.
Hilfreiche BewertungSonia
04.05.2022Die Firma sollte am Samstag morgen kommen ab 10Uhr. Die haben mir am Nachmittag angerufen und gesagt das Sie eine Andere Wohnung putzen gehen und meine erst am Sonntag. Ich habe gesagt das am Sonntag bis 16uhr fertig sein sollten damit ich alles im Voraus kontrollieren könnte und noch die Wände eventuell putzen. ich bin um 16uhr gegangen und die waren noch im puff…die Wohnung wurde ohne Reinigung Probleme abgegeben aber ich wünsche mir das nächste mal der Termin eingehalten wird.
Hilfreiche BewertungAnita
04.05.2022Meine beste Erfahrung in der Schweiz mit Reinigungsfirmen.
Hilfreiche BewertungRaphaël
04.05.2022Pünktlich, sehr freundlich, perfekt gereinigt, 2 Stunden vor dem Abgabetermin fertig, sehr hilfsbereit, nur top!
Hilfreiche BewertungMacel
02.05.2022War bereits das 3x immer gerne wieder👍🏾
Hilfreiche BewertungMichael
02.05.2022Es hat alles bestens geklappt.
Hilfreiche BewertungAnna
02.05.2022Bei der Pünktlichkeit habe ich nicht vieö Sterne gegeben da sie sehr knapp kamen und die Zeitangaben nicht klar waren.
Hilfreiche BewertungSonst alles perfekt
Chantal
09.04.2022Sehr freundlich.
Hilfreiche BewertungDampfabzug musste nochmals nach gereinigt werden. Geschah reibungslos.
Abnahme erfolgte gleich nach der Reinigung. Waren zufrieden mit dem Service.
Akos
28.03.2022Tolle Service, Alles ist gut gegangen, Fair Preis. Freundliche Kommunikation. Ich kann nur empfehlen!
Hilfreiche BewertungReto
25.03.2022Sie waren diesmal sehr pünktlich und die Wohnung (2.5 Z.) war in knapp 3 Stunden fertig gereinigt. Es wurde gut gearbeitet, jedoch auf folgendes sollte mehr geachtet werden.
– Entkalkung von Wasshänen, bitte den Einsatz herausschrauben.
– Wandreinigung ist nicht dabei, aber Spinnweben in den Ecken gehören weggesaugt.
Preis/Leistung ist gut, es ist einfach eine sehr genaue Endkontrolle zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungMari
19.03.2022Cleaning was done well and finished on time. Crew was a bit late in the morning and also for the handover but other than that all went smooth. Very friendly.
Hilfreiche BewertungRemo
18.03.2022Gerne wieder
Hilfreiche BewertungNicole
15.03.2022Pünktlich und nett. Aber ich musste dann selber noch 2 Std. nachputzen. Am Übergabetermin auch noch. Aber es war jemand da vom Putzteam, der das anstandslos machte.
Hilfreiche BewertungSarah
13.03.2022woukd recommend, hassle free service
Hilfreiche BewertungSteffi
06.03.2022Top!
Hilfreiche BewertungPatrick
03.03.2022Insgesamt war es in Ordnung. Freundliches Personal.
Hilfreiche BewertungSven
02.03.2022Die Umzugs-Endreinigung bei der Kast AG (Tochter der Win AG) Ende Februar 2022 hat super geklappt und war sehr professionell und preislich auch super im Vergleich zu anderen Unternehmen! Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Was auch besonders hervorsticht, ist dass ich bei Email Anfragen stets innerhalb einer Stunde immer Antwort bekam. Und zwar immer perfekt und zielführend. Wenn nur alle Firmen so professionell wären 🙂
Hilfreiche BewertungRenata
01.03.2022Wir sind zufrieden. Alles hat geklappt.
Hilfreiche BewertungFabio
25.02.2022Hat alles super geklappt!
Hilfreiche BewertungDie Wohnungs-Verwaltung erkundigte sich sogar bei welcher Firma ich es reinigen lies um sie in Zukunft empfehlen zu können. Besten Dank!
Christa
12.02.2022Einwandfreier Service, unkompliziert, sehr angenehm.
Hilfreiche BewertungChristopher
08.02.2022Leider schlechte Erfahrungen gemacht. Die Putzkraft kam nicht an den Tag, an dem ich die Firma verordnet habe, ein rieses Hin und Her bis wir den Termin mit der Wincasa abstimmen konnten. Schlussendlich kamen die den nächsten Tag und es wurde auch super geputzt. Nur das administrative war sehr mühsam, nicht wirklich zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungCéline
05.02.2022Super geputzt
Hilfreiche BewertungStefan
04.02.2022Super Service, alles bestens geklappt
Hilfreiche BewertungYves
04.02.2022Alles top gepasst
Hilfreiche BewertungChristoph
31.01.2022Nie wider werde ich dieses Institut nehmen.
Hilfreiche BewertungZuerst wurde der Termin verschoben, dann wurde dieser auch nicht eingehalten und am Sonntag geputzt. Reinigung war sehr schlecht, es wurde nur oberflächlich geputzt. Die anwesende Person bei der Abgabe hatte keine Zeit zum Nachputzen und hat erst auf druck von mir und der Verwaltung jemand anderes zum Putzen aufgeboten.
Wenn ich es selber gemacht hätte wäre es besser geputz gewesen.
Claire
30.01.2022Reinigung wurde um einen Tag durch die Reinigungskraft verschoben. Reinigung an sich gut und gründlich. Beim Abgabetermin war die Reinigungskraft fast 2h zu spät! Das war sowohl für die Verwaltung als auch für uns sehr mühsam.
Hilfreiche BewertungTanja
28.01.2022Super Preis/Leistungsverhältnis. Hat alles wunderbar geklappt.
Hilfreiche BewertungTanja
25.01.2022Nach all den Rezessionen welche ich über dieses Unternehmen gelesen habe, bin ich positiv überrascht. Die Kommunikation nach der Buchung war super und sehr freundlich. Die Wohnung wurde pünktlich und sehr sauber gereinigt. Die Wohnungsabnahme mit der Verwaltung verlief reibungslos und war sehr angenehm. Sollte ich mal wieder umziehen, würde ich dieses Unternehmen wieder buchen.
Hilfreiche BewertungDaniel
16.01.2022Alles perfekt geklappt. Wie vereinbart gereinigt. Abnahme ohne Beanstandung vom Vermieter. Mit Abstand günstigste Offerte, nichts zu beanstanden!
Hilfreiche BewertungRonny
14.01.2022Würde ich leider nicht weiter empfehlen. Die Wohnung wurde nur weil es nichts mehr bracht (dazu komme ich noch) durch die Verwaltung “abgenommen” und es wurde ein neues Reinigungsteam beauftragt.
Ich beginne zuerst mit dem positiven:
Fenster und Balkon wurden sauber gereinigt.
Der rest leider nicht.
Hilfreiche BewertungDer Boden wurde nur oberflächlich geputzt und musste etliche mal nachgereinigt werden bis es dann nichts mehr brachte, weil die Nachreinigung nur einen Putzlappen dabei hatte ohne Reinigungsmittel etc. und einfach mit Wasser immer wieder versucht hat die Stellen zu reinigen.
Was das ganze nur verschlimmert hat.
Dann wurde das WC nicht gereinigt und ebenfalls mit dem Putzlappen nachgeputzt (ja immer noch ohne Reinigungsmittel). Und Anschliessend der Kühlschrank mit dem gleichen Putzlappen… Da kamen dann noch einige Punkte dazu, weshalb die Verwaltung dann die Reinigungskraft unzufrieden weggeschickt hat.
Joëlle
08.01.2022Die Wohnung war nicht ausreichend sauber und wurde nicht abgenommen. Wir mussten noch eine weitere Reinigung organisieren und bezahlen. Der Reiniger meinte er verdiente nur 100CHF, um eine ganze Wohnung zu reinigen. Wir bezahlten einiges mehr. Das Geld geht anscheinend nicht an diejenigen Personen, die die Arbeit leisten! Reinigungsperson war völlig verzweifelt, deshalb liessen wir ihn gehen und organisierten eine weitere Reinigung.
Hilfreiche BewertungMarc
02.01.2022Alles lief wie geplant. Die Wohnungsabgabe ging ohne Beanstandung über die Bühne. Besten Dank!
Hilfreiche BewertungKarl
29.12.2021Ich war insgesamt zufrieden. mit der Leistung.
Hilfreiche BewertungFenster, Küche, Badezimmer, Waschturm sehr gut gereinigt. Böden überall nur oberflächlich sauber. Eingang gar nicht gereinigt. Möbelreinigung gar nicht oder nur nachlässig; diese zusätzlichen Kosten hätte ich mir sparen können.
Michael
19.12.2021Abgemacht war, dass ab 14:00 uhr geputzt werden kann. Putzleute erschienen um 12 uhr (auf ihrem Auftragsblatt war ab 7:30 Uhr vermerkt).
Höchst unfreundliches Auftretten, fast etwas angsteinflössend.
Hilfreiche BewertungKarina
15.12.2021Reinigung nicht am gleichen Tag wie der Umzug, sondern 1 Tag vorher. Reinigung hat länger gedauert als geplant. Die Reinigungsmitarbeiter haben mitten im Prozess einen anderen Auftrag zu Nachreinigung bekommen und sind für mehrere Stunden in die andere Stadt abgereist. Positiv war, dass bei der Übergabe am nächsten Tag, die Abnahme durch Nachreinigung an einigen Stellen doch noch erfolgreich war.
Hilfreiche BewertungKathy
07.12.2021Auf keinen Fall dieser Firma den Auftrag erteilen. Wir sind umgezogen und hatten sie für die Endreinigung inkl. Wohnungsabgabe (mit Garantie) gebucht. Die Firma kam nicht zum vereinbarten Reinigungstermin. Sie hatten sich im Tag geirrt, was ja durchaus mal sein kann. So vereinbarten wir einen Tag später und sie kamen wieder nicht. Freitagmorgen um 9 Uhr war Uebergabe. Ich war um 7 Uhr vor Ort und es war nichts gereinigt. Es waren 5 Leute anwesend, die das noch hätten richten wollen. Als ich die MA auf die Mängel aufmerksam gemacht hatte, wurden sie laut. Ich habe die MA dann rausgeschmissen und mich mit dem Büro in Verbindung gesetzt, wo ich den Auftrag erteilt hatte. Sie waren mindestens 25mal nicht erreichbar und haben auch nicht zurückgerufen. Als ich dann die freundliche Frau am Telefon hatte, teilte sie mir mit, dass ich selber bitte noch jemanden engagieren solle und sie die Mehrkosten übernehmen würden. Ich hatte es schriftlich. Dann konnte ich zum Glück den Wohnungsübergabetermin um 1 Tag nach hinten schieben und express eine Reinigungsfirma engagieren, welche aufgrund der Dringlichkeit teurer war als normal. Die Uebergabe hat dann mit dieser FA geklappt und die Mehrkosten wurden mir nicht übernommen. Auch mit eingeschriebenem Brief und der Bitte um RR vom Chef hat nichts geklappt. Also unbedingt FA meiden. Kompetente Beratung am Telefon und das ist alles. Dies schafft Vertrauen, lassen Sie sich auf keinen Fall davon blenden.
Hilfreiche BewertungBrook
04.12.2021Brilliant. Very impressed with excellent cleaning the team did. The oven looked new, the windows were amazing, like there was no glass at all! Everything spotless and perfect. I highly recommend this company to anyone who is relying on a stress free handover process.
Hilfreiche BewertungSandra
30.11.2021–
Hilfreiche BewertungManul
29.11.2021Reinigung un Übergabe verlief problemlos. Vielen Dank
Hilfreiche BewertungSusanne
19.11.2021Am Anfang hatte ich einen guten Eindruck von der Firma, per Mail waren sie sehr freundlich und zuvorkommend, das änderte sich leider dann bei der Reinigung. Am vereinbarten Termin der Reinigung kamen sie über 2 Stunden zu spät, ohne uns zu informieren, holten den Schlüssel und gaben uns dann zu verstehen dass sie wieder weg müssen zu einer Wohnungsabgabe sie kämen dann am Nachmittag wieder!!! Wir konnten auch telefonisch niemand erreichen. 2 Tage später war Wohnungsabgabe, da war einer von der Firma da, der konnte kaum Deutsch, war aber freundlich, geputzt war recht, die Wohnung wurde abgenommen.
Hilfreiche BewertungJuliane
03.11.2021Sehr gutes Ergebnis, pünktlich, freundlich, keine Probleme, gerne wieder.
Hilfreiche BewertungMichal
02.11.2021Die Reinigung war bei uns überhaupt nicht gut.
Zuerst wurde der Termin seitens der Firma verschoben, dann standen die Leute aber doch in der Wohnung, als wir noch Sachen drinnen hatten.
Hilfreiche BewertungBei der Übergabe waren sie 45 Minuten verspätet (mit dem Schlüssel!), ich konnte niemanden telefonisch erreichen. Sie mussten extrem viel putzen, weil es einfach nicht gemacht worden ist oder nochmals putzen, weil dreckig.
Auch haben die Reinigungskräfte in der Wohnung geraucht.
Auf meine Beschwerde habe ich ein lauwarmes “Sorry für die Umstände” bekommen.
Ich hoffe andere Leute haben mehr Glück :/
Laura
31.10.2021Es hat alles sehr gut geklappt.
Hilfreiche BewertungGeraud
25.10.2021Nice team !
Hilfreiche BewertungMyriam
19.10.2021Danke nochmals an Markus und das Reinigungsteam, es hatte alles super geklappt!
Hilfreiche BewertungRolf M.
19.10.2021Ich habe nichts auszusetzen, die Firma hat sich 5 Sterne verdient!
Hilfreiche BewertungLuisa
19.10.2021Die Wohnung wurde beim ersten Mal abgegeben, kann ich weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungGabi Vollenweider
16.09.2021Familie Weber
16.09.2021Die Firma Win Reinigung hat unsere Wohnung in Rekordzeit gereinigt, die Verwaltung war sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungMani Burgener
14.09.2021Alles gut. Danke gerne wieder.
Hilfreiche BewertungChristian
05.09.2021Sehr freundlich, Top Service, tadellos alles perfekt geklappt. BRAVO
Hilfreiche BewertungUrs
31.08.2021Putzfirma kam nicht am Abgesprochenen Termin und war nicht erreichbar
Hilfreiche BewertungCharlotte
29.08.2021Am Nachmittag der Übergabe war noch nicht geputzt und ich wurde nicht informiert (abgemachter Termin war zwei Tage vor Übergabe). Um 14 Uhr war jemand da und sagte es reiche nicht bis zur Übergabe um 16 Uhr. Ich musste die Übergabe trotzdem wahr nehmen und die Wohnung konnte nicht ordentlich abgenommen werden.
Hilfreiche BewertungWürde ich niemals weiterempfehlen diese Firma!!
Erika
24.08.2021Ich war nicht anwesend aber mein vermieter war zufrieden.
Hilfreiche BewertungSimon
13.08.2021das putzteam am montag hatt nicht sauber gearbeitet
Hilfreiche BewertungGabriele
09.08.2021All perfect! Many thanks for the help.
Hilfreiche BewertungRuth
07.08.2021Es wurde sehr sauber geputzt, Wohnung wurde vom Vermieter ohne Probleme abgeno
Hilfreiche BewertungDenise
04.08.2021Die Wohnung war nur ansatzweise gereinigt. Manche Stellen überhaupt nicht (z. B. gewisse Schublade, Stellen auf dem Fussboden, Dampfabzug…). Bei der Abnahme wurde alles auf Wunsch nachgereinigt. Abnahmegarantie wurde eingehalten, was mich entlastet hat. Ich selbst war aber sehr enttäuscht von der Reinigung der Wohnung.
Hilfreiche BewertungBahar
02.08.2021Everything went great and they were absolutely very easy to work with!
Hilfreiche BewertungAndrea
18.07.2021Die Firma hat meine Wohnung tadellos gereinigt. Sie haben erst am Nachmittag begonnen, aber zum vereinbarten Zeitpunkt war alles fertig, daher i.O.
Hilfreiche BewertungSamuel
17.07.2021Die Wohnung wurde bis auf einige Kleinigkeiten, wleche bei der Abnahme nachgereinigt wurden, gut geputzt.
Das “drumherum” war jedch nicht nur zufriedenstellend. Einerseits begann die Firma erst um 16:30 Uhr mit der Reinigung (hätte ich dies gewusst, hätte ich den Schlüssel später deponiert), zudem wurde auch spät abends (nach 22:00 Uhr) noch geputzt. Das Reinigungsinstutut behielt meinen Wohnungsschlüssel über Nacht, was mir etwas ungewohnt vorkam. Bei der Nachreinigung wurde es stets unfreundlicher und reinigte den Keller nur auf nachdrückliche Aufforderung, es wurde zuerst behauptet, deser sei in der Wohnungsbeschreibung nicht enthalten gewesen.
Hilfreiche BewertungAuch wenn sauber gereinigt wurde, werde ich dieses Unternehen nicht mehr beauftragen und kann es auch nicht weiterempfehlen.
Cindy
16.07.2021War sehr gut.
Hilfreiche BewertungTobias
16.07.2021Sehr gute Arbeit gerne wieder
Hilfreiche BewertungAlexandra
04.07.2021Musste fast 1.5h nachgeputzt werden, der Boden auf der Terasse wurde nicht wie abgemacht maschinell gereinigt und das Personal wurde zunehmend unfreundlicher. Als ich bei der Chefin die Reklamation eingereicht habe wurde nicht gross darauf eingegangen. Sehr schade, werde diese Firma nicht mehr beauftragen!
Hilfreiche BewertungSarah
04.07.2021schnelle Rückmeldung
Hilfreiche Bewertunghöflich
bei Übergabe im Hintergrund aber da wenn es etwas gebraucht hat.
Caroline
03.07.2021sehr zu empfehlen, steht sofort Antworten per Mail erhalten. Höflich kompetent, sehr zu empfehlen. Reinigungsabgabe keine Beandstandung. gerne wieder
Hilfreiche BewertungStefan
28.06.2021.
Hilfreiche BewertungDavid
26.06.2021Tiptop
Hilfreiche BewertungToivo
18.06.2021Reinigung mit Abnahmegarantie war problemlos.
Verbesserungsfähig sind
(a) die Kommunikation/ Planung (2 Tage vor dem gebuchten Termin wurde per Telefon angefragt einen Tag früher beginnen zu können, wegen eines anderen Termins; dann fad die Reinigung doch nur am geplanten Termin statt);
(b) Sorgfalt, da einige Schubladen vergessen worden waren, es einige Kalkrückstände in der Dusche und Küche ab.
Die Firma war freundlich und die Abnahme wurde nach Nacharbeit vor Ort von der Vermietung akzeptiert.
Hilfreiche BewertungSumit
16.06.2021Overall the cleaning was good and I didn’t received any complaints during the handover. The quality of cleaning was good and they covered every corner of the house.
I have only one complaint about the punctuality. I initially agreed with the company over the email to start the cleaning at 11 AM as I had already moved out and it was not possible for me to reach the apartment at 7 in the morning.
This was possibly not communicated to the cleaning staff. I got a call at 7 AM and I informed them to meet me at 11 as agreed but the the staff later arrived at 12:30. This was frustrating as I wasted so much time waiting in the empty apartment.
Hilfreiche BewertungMarco
14.06.2021Pünktlichkeit:
Kann ich nicht beurteilen weil nie eine antwort kamm, um welche zeit sie kommen.
Meine Beobachtung ist, egal wie viele Zimm, Badzimmer die Wohnung hat, Sie brauchen immer 4 Stunden und das ist unrealistisch.
Sorgfalt:
Wie kann eine Putzfirma nur mit 2 Reinigungsmittel auskommen?!
Oelfilter vom Abzug wurde geschädigt. Bekamm keine Entschädigung. musse es selber Zahlen.
Balkon wurde nur mit dem Bessen gereinigt.
Teppich wurde nicht geputzt ob wol ich noch extra bezahlt habe.
Die Reinigun selber eine Katastrophe Sie musten noch mals putzen ca. 4 Stunden
nach dem war es immer noch nicht Sauber. Der Chef von der Firma weigerte sich zu kamm. Schlislich musse ich eine 2 Firma angaschieren.
Freundlichkeit:
Am Anfag freudlich am schluss, wurden Sie dreist.
Ich wolte noch ein gespräch mit dem Chef.
Die Antwort wahr vom Herr M.Kast
Für mich ist der Fasll abgeschlossen und für alles weitere werde ich meine
Zeit Inen weiterverrechnen.
Also Finger weg von der Firma
Hilfreiche BewertungAlina
04.06.2021Super Reinigungsarbeit, waren anwesend zur Abgabe, pünktlich und freundlich.
Hilfreiche BewertungSara
02.06.2021Super Preis für Top Leistung! Ich und auch meine Nachmieter waren sehr zufrieden. Wir sind beides pingelige Parteien und hatten rein gar nichts auszusetzen. Am Übergabetag war die Reinigungskraft vor Ort und hat mich instruiert. Sehr freundliches Mitarbeiter. Ich werde beim nächsten Mal weder mit Movu die Endreinigung planen. Vielen Dank!
Hilfreiche BewertungEsther
30.05.2021Trotz meines Fehlers ( Reinigungstermin verwechselt) half man mir schnell aus der Bedrouille und organisiete eine Ersatzequipe.So konnte ich die Wohnung fristgercht abgeben. War sehr überrascht über die schnelle und unkomplizierte Hilfe
Hilfreiche BewertungJessica
29.05.2021Unkompliziert, pünktlich, Abgabe an die Vermietung ohne Probleme
Hilfreiche BewertungDaniel
17.05.2021War alles perfekt, gerne wieder
Hilfreiche BewertungNicole
16.05.2021Das Team kam um 07:30 Uhr und war um 15:30 Uhr fertig (4 Zimmer mit 80 Quadratmeter). Wir waren sehr zufrieden mit dem Endresultat, bis auf ein zwei Ausnahmen (Badezimmer und Fensterläden), die nachgebessert werden mussten. Würden wir aufjedenfall wieder buchen. Preis/Leistung war sehr gut! Wir haben an einem Sonntag die Offerte erhalten und für den kommenden Mittwoch gebucht. Super geklappt!
Hilfreiche BewertungMartin
07.05.2021Der erste Eindruck nach der Reinigung war gut. Bei genauerem hinsehen waren jedoch viele Nacharbeiten nötig, welche bei geschultem Personal wohl nicht angefallen wären. Es wurde jedoch letztendlich alles erledigt und die Wohnung wurde von der Verwalterin abgenommen.
Hilfreiche BewertungFür die Leistung zu teuer.
Callum
07.05.2021Cleaned to a good standard
Hilfreiche BewertungHandover team where ready to clean if needed
Communication around when the team was in and when they would arrive was not very good, but they were still there and cleaned everything fine
Severine
02.05.2021Sehr ordentlich, sauber unkompliziert und entgegenkommend bei kleinen Nachbesserungen. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungJoel
30.04.2021Sehr gute Putzfirma! Preis/Qualität absolut top. Die Wohnung wurde ohne wenn und aber von der Verwaltung abgenommen, nachgeputzt werden musste nichts! Falls ich wieder einmal ein Putzinstitut brauche, ohne zu zögern werde ich wieder „Win Reinigung“ buchen.
Hilfreiche BewertungSehr empfehlenswert.
Chiara
28.04.2021Unkompliziert und zuverlässig
Mit 2 Mails alles gereget und Zahlung per Twint möglich 👍
Hilfreiche BewertungChristoph
16.04.2021Im Grundsatz war es gut, jedoch war der Keller nicht geputzt obwohl vereinbart. Leider hatte ich alles gezahlt und unterzeichnet, dass alles in Ordnung sei. Die Person bei der Übernahme war sehr freundlich.
Hilfreiche BewertungAlles in allem war es gut. Danke
Patrick
06.04.2021Hat alles geklappt und es wurde sehr sauber gereinigt!
Hilfreiche BewertungReto
04.04.2021Die Reinigung war sehr gut, es gab nur eine Kleinigkeit nachzureinigen. Dies wurde bei der Abnahme gleich erledigt. Bei der Pünktlichkeit gibt es deshalb nur einen Stern, weil die Reinigung ohne jegliche Mittteilung einfach am Sonntag anstatt am Samstag stattfand. Wir waren natürlich am warten und hatten uns beeilt alles vorzubereiten, aber niemand kam. Auch war die Firma per Telefon nicht zu erreichen. Die Abnahme war etwas hektisch, wir wurden immer gefragt ob noch was sei – obwohl wir auf die Vermieter warteten welche dies zu entscheiden hatten. Im Geossen und Ganzen, sind wir zufrieden.
Hilfreiche BewertungNina
03.04.2021Die Reinigungskräfte waren pünktlich und zuverlässig vor Ort, Herd, Ofen, Kühlschrank, WC, Dusche und Waschbecken wurden sehr gut gereinigt. An den Wänden und auf Ablageflächen wars aber immer noch staubig, in den Ecken hingen Staubweben, Rändchen des Täfers waren voller Staubkrümel. Saucen-/Fettflecken an der Küchenwand wurden nicht entfernt, obwohl das im Nachhinein mit einem feuchten Wisch möglich war (Erklärung des Mitarbeiters „Wir dürfen keine Wände putzen“). Fingerabdrücke auf Lichtschaltern oder an Wänden wurden nicht entfernt. Der Badezimmerboden war so klebrig, das man mit Turnschuhen kleben blieb (wurde nachgereinigt). Türvorleger bzw. die kleine Fläche vor der Haustür gehöre nicht dazu, hiess es, diese mussten wir separat selbst nachreinigen. Unser Vermieter nahm die Wohnung nach einigen Nachreinigungen ab, meinte aber, er kenne viele Putzinstitute und habe selten so schlecht gereinigte Wohnungen gesehen.
Hilfreiche BewertungSara
01.04.2021Unsere Wohnung wurde (bis auf ein paar kleininigkeiten) sehr gut gereingt. Das Reinigungspersonal erschien pünktlich und war freundlich.
Hilfreiche BewertungWeiter so!
Martin
31.03.2021Top
Hilfreiche BewertungSonja
23.03.2021Wir haben über DeinDeal einen Gutschein für eine Reinigung mit Abnahmegarantie gekauft. Den folgenden Mailverkehr betr. Abgabetermin etc. empfanden wir als sehr freundlich, es kam stehts eine schnelle Antwort und das machte Kastag sympatisch.
Erst später haben wir die vielen negativen Bewertungen gelesen und bekamen Bauchweh. Als dann um 10:30 Uhr ein Anruf kam, der Schlüssel sei nicht parat, war mein Bauchweh noch grösser und ich machte mir Sorgen, wie die PutzFrauen & Männer die Wohnung bis um 15:00 Uhr fertig gereinigt haben. – UND JETZT kommts: es sind Profis, die mit System arbeiten, Profis, die zusammenarbeiten.
Die Abnahme fand pünktlich um 15:00 statt. Es gab keine Beanstandungen was die Reinigung betraf. Deshalb können wir die negativen Bewertungen keinesfalls bestätigen.
Herzlichen Dank für die geleistete Arbeit!
Hilfreiche BewertungJacques
19.03.2021Super Service!
Hilfreiche BewertungUnsere Wohnung sah aus wie Neu.
Immer wieder gerne.
Ines
02.03.2021Auch ohne je Kontakt zu haben, hat alles sehr gut geklappt. Ich kann sie jederzeit weiterempfehlen!
Hilfreiche BewertungJerome
02.03.2021Die Firma hat unkompliziert und sauber geputzt. Es musste nicht nachgeputzt werden. Der Herr war sehr nett und freundlich.
Hilfreiche BewertungEine kleine Bitte: Bei der Wohnungsabnahme bitte ein bisschen geduldiger sein, es war etwas stressig…
Ansonsten alles super, kann ich nur empfehlen! 🙂
Isabelle
02.03.2021Hat alles wunderbar geklappt! Sie sind pünktlich zur Reinigung erschienen und auch wieder pünktlich zum Abgabetermin. Die Qualität der Reinigung war top, es musste nicht nachgeputzt werden, die Verwaltung hat sogar lobende Worte gefunden und nach dem Firmennamen gefragt. Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls super. Vielen Dank an das Team!
Hilfreiche BewertungDominik
01.03.2021Alles top.
Hilfreiche BewertungTermin und Preis alles exakt.
Immer wieder gerne.
Joschua
26.02.2021Super Absprachen und freundliches Reinigungsteam.
Leider wurde der Filter des Tumblers durch das Personal beschädigt und muss durch mich nun ersetzt werden.
Ansonsten eine gute Arbeit geleistet.
Hilfreiche BewertungChristine
20.02.2021Bei der Wohnungsabnahme wurde nichts bemängelt.
Hilfreiche BewertungYves
19.02.2021Hat alles geklappt, wie vereinbart.
Hilfreiche BewertungJasmin
14.02.2021Hat alles prima geklappt. 🙂
Hilfreiche BewertungCay
02.02.2021Hat alles prima geklappt.
Hilfreiche BewertungRoger
31.01.2021Wohnung sauber gereinigt.
Hilfreiche BewertungDas Reinigungsinstitut war vor dem Abgabetermin anwesend.
Was will man mehr.
Vielen Dank
David
29.01.2021Die Reinigungsfirma war im grossen und ganzen auch super, allerdings musste bei der Abnahme doch noch einiges nachgeputzt werden, z.B. mehrere Schubladen in der Küche, Haare in der Dusche, Fensterrahmen… ansonsten ging aber alles gut und anstandslos abgenommen
Hilfreiche BewertungSimon
29.01.2021Alles tiptop
Hilfreiche BewertungJessica
26.01.2021Mit der gebuchten Reinigungsfirma waren wir mehr als zufrieden. Sie gingen auf unsere Wünsche ein, antworteten schnell und kamen sogar am Sonntag an die Wohnungsabgabe. Sie haben mehr als nötig gereinigt und der Preis blieb aber gleich. (WIN GmbH) würde ich ebenfalls sofort wieder buchen. Einfach top! Danke.
Hilfreiche BewertungDamian
21.01.2021Das Persnal ist sehr freundich. Der Preis war super und die Qualität ausgezeichnet. Meine Fragen wurden sofort beantwortet. Wir waren sehr zufrieden und die Verwaltung auch, das ist das wichtigste.
Hilfreiche BewertungIsabelle
21.01.2021Es wurde alles tiptop erledigt.Sehr freundlicher Kontakt. Die Firma war sehr flexibel und hat bei Rückfragen sofort & kompetent geantwortet.
Hilfreiche BewertungDame, welche geputzt hat war auch shr freundlich. Vielen Dank!
Erich
13.01.2021sehr prompten Service
Hilfreiche BewertungWilliam
12.01.2021Very good communication after booking, they turned up early and did a good job. They were with me for the handover and I was very happy with their work.
Hilfreiche BewertungJael
08.01.2021Sehr professionell und immer gut erreichbar
Hilfreiche BewertungHelene
08.01.2021Super Service, besonders gut die beiden von der Putzmannschaft: Frau Anastasia und Herr Martin.
Hilfreiche BewertungMichal
03.01.2021There were several rejections at time of delivery.
Hilfreiche BewertungThe representative tried to handle the rejections but not to my satisfaction.
The representative did not speak English so I had no way to communicate with him.
I had to pay the full amount, on the spot, and sign the approval.
Later on i called the company and now they will try to fix the rejections.
Claudio
18.12.2020Daniela
05.12.2020Sehr gut gereinigt, fa war zuverlässig. Gute strukturierte Kommunikation per Mail
Hilfreiche BewertungIsabella
04.12.2020Top Preis Leistungs Verhältnis. Endreinigung mit flexibler Zeiteinteilung. Rasche Rückmeldung per email. Leider am Tag der Reinigung sehr verspätete Ankunft, keine Rückmeldung der Vorarbeiter, jedoch bei Abnahme tip top & zeitgerecht fertig.
Hilfreiche BewertungManuela
04.12.2020Einige Kleinigkeiten wurden vor Ort noch nachgebessert. Das gesamt Ergebnis war okey, aber nicht super. Die Wohnung wurde abgenommen, aber nur weil bald renoviert wird.
Hilfreiche BewertungDaniel
01.12.2020I thought the flat was very clean. The new tenant disagreed and we had to ask the cleaning company to fix some small things with the flat. Everything was ok afterwards but the cleaning company did arrive 45 min late. This was not good.
Hilfreiche BewertungCarmen
01.12.2020War alles bestens!
Hilfreiche BewertungFabienne
23.11.2020Alles Bestens. Weil der Vermieter ein bisschen kompliziert ist, mussten wir den Termin vorverschieben. Das Win Team hatte vollstes Verständnis und hat flexibel und freundlich auf meine Anfrage wegen vorverschieben reagiert. Das Win Team kam dann 1 Woche früher und hat die Arbeit zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Bei der Abnahme mussten noch ein paar kleine Dinge nachgereinigt werden. Der Herr der bei der Abnahme dabei war, war aber bestens ausgerüstet und hat alles gleich sauber erledigt. Habe einige Rezessionen gelesen, dass es Sprachbarrieren gab. Bei uns war das nicht der Fall. Der Herr hat einwandfrei deutsch gesprochen und war überaus freundlich.
Hilfreiche BewertungRoland
09.11.2020Pünktlich und zuverlässig
Hilfreiche BewertungKlaudia
04.11.2020All perfect
Hilfreiche BewertungMadeleine
03.11.2020Super Service!
Hilfreiche BewertungKatharina
31.10.2020Das Team dass bei uns die Reinigung durchgeführt hat, hat uns sehr beeindruckt! Sie waren vor der Abnahme 30 Minuten vorher vor Ort um nochmals zu schauen ob alles sauber ist! Die Abnahme verlief reibungslos! Wir können das Team gerne weiter empfehlen!
Hilfreiche BewertungSabrina
19.10.2020Die erste Reinigung war schlecht, die Nachreinigung wurde aber sofort und sauber erledigt.
Hilfreiche BewertungTeddy
12.10.2020Alles bestens, vielen Dank!
Hilfreiche BewertungMelanie
08.10.2020Wir wurden nicht über den Wechsel der Firma informiert und waren entsprechend überrascht, als sich die Reinigungskräfte nicht ausweisen konnten.
Hilfreiche BewertungDominic
05.10.2020Wurde sehr gründlich gereinigt, ich war vollkommen zufrieden mit der Dienstleistung Win GmbH
Hilfreiche BewertungSilke
04.10.2020Leider waren wir sehr unzufrieden mit dem Service im letzten Jahr. Das erste Team war sehr sorgfältig und hat auch immer gesehen, wenn es Extraarbeit gab. In der letzten Zeit hatten wir das Gefühl, dass nur oberflächlich gereinigt wurde und man uns schnell “abkassiert” hat. Die berechneten Stunden stimmten nicht (was auch von den Teams bestätigt wurde) und vieles wurde einfach nicht ordentlich abgestaubt. Man hat uns viel zu viel berechnet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, doch die Vorgesetzten haben nicht ordnungsgemäss gehandelt.
Hilfreiche BewertungMarlen
30.09.2020Zeigten sich flexibel, als es Probleme mit der Umzugsfirma gab, wofür wir dankbar waren.
Hilfreiche BewertungSascha
30.09.2020Alles gut!
Hilfreiche BewertungSurya
27.09.2020Great job and nice person! Thank you very much.
Hilfreiche BewertungDanilo
26.09.2020All process worked vey well
Hilfreiche BewertungIwan
11.09.2020Alles bestens geklappt!
Hilfreiche BewertungMarcel
06.09.2020Freundlich, schnell, sauber ohne jegliche Beanstandungen. Falls es wieder zum Umzug kommen sollte werde ich mich gerne wieder melden. Beste Grüsse M.Märki
Hilfreiche BewertungLuca
04.09.2020Bei der Abnahme 1 Stunde zu spät. Es musste nachgereinigt werde, da überhaupt nicht ordentlich geputzt wurde.
Hilfreiche BewertungClaudia
03.09.2020Es war ganz OK für den Preis. Das Personal war freundlich, auch wenn sie nicht so gut Deutsch sprachen, aber man konnte sich verständigen. Die Wohnung war sauber auf den ersten Blick, es mussten jedoch noch ein paar Kleinigkeiten nachgereinigt werden. Ich denke es ist OK, wenn man einen lockeren Vermieter hat und die Wohnung nicht allzu aufwändig zum Putzen ist. Sie sind (bis auf 10′ Verspätung bei der Schlüsselübergabe) pünktlich erschienen. Bei der Wohnungsabgabe hatte der Herr jedoch kein Putzzeug dabei. Das war mir etwas unverständlich. Die Nachreinigung erfolgte jedoch am nächsten Tag und ich hatte keinen zusätzlichen Aufwand.
Hilfreiche BewertungGhassen
02.09.2020Freundlich waren sie auf jeden Fall (die die deutscht konnten), aber das bringt mir nicht viel.
Hilfreiche BewertungAm Tag der Reinigung waren sie pünktlich, jedoch ist niemand am Abgabetermin einige Tage später erschienen, mit der Begründung, ich hätte nichts gesagt.
Es wurde gar nicht gut geputzt, der Vermieter war gar nicht zufrieden. Es ist sogar noch schlimmer gekommen, sie haben den Steinboden in der Wohnung mit einem ihrer Putzmittel verätzt! Sie können sich die Blamage vor dem Vermieter vorstellen.
Für in Zukunft, NIE MEHR diese Firma, da zahle ich lieber mehr! Finger weg!
Norbert
02.09.2020Wie eben telefonisch Feedback gegeben ist das Sub-Unternehmen welches bei uns zur Endreinigung vorbeigeschickt wurde definitiv nicht Endreinigungswürdig.
Bei der Abnahme der Wohning, bei der Verwaltung und Nachmieter vor Ort waren habe ich mich persönlich dafür geschämt wie unsauber und schlichtweg schlampig gearbeitet wurde. Der Herr, der bei der Abnahme vor Ort war hatte nicht mal ordentliches Putzmaterial dabei.. Bei der Abnahme haben wir dann nach 2 Stunden Fingerpointing es gut sein lassen und den Herrn gehen lassen.
Ich würde den Subunternehmer, welcher hier geschickt wurde keinesfalls weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungSilvio
01.09.2020Alles wurde gemäss Abmachung erledigt. Termine wurden alle eingehalten und es gab bei der Abnahme nichts relevantes Auszusetzen. Gerne wieder!
Hilfreiche BewertungPatrik
30.08.2020Es war alles absolut perfekt
Hilfreiche BewertungKathrin
27.08.2020Es war in jeglicher Hinsicht eine Katastrophe.
Hilfreiche BewertungWie viele Stunden für die Reinigung unserer Wohnung aufgewendet wurde weiss ich nicht, sicherlich aber nicht die Zeit, die es gebraucht hätte. Sämtliche Fenster waren nicht sauber geputzt, Fensterläden nur teilweise, die Platten im Bad warne verschmiert um nur einige Beispiele zu nennen.
Bei der Abgabe trafen wir einen Mann an, lediglich ausgestattet mit einem Lappen und einem Reinigungsmittel, mit welchem man kaum sprechen konnte, weil er so wenig deutsch konnte.
Auf die Beanstandungen der Mängel durch die Verwaltung reagierte er arrogant und versuchte alles von sich zu weisen. Wir hätten den Auftrag nicht korrekt gegeben, “dies sei nicht sein Problem, das putze er nicht”. Mir war es extrem unangenehm, eine solche Putzfirma angestellt zu haben. Schlussendlich haben wir die beanstandeten Mängel trotz Abnahmegarantie selbst behoben, da es keinen Sinn macht, zu diskutieren.
Als absolute Krönung wurde auch noch die Abdeckung der Spülbecken beschädigt, was danach versucht wurde, uns zu unterstellen und wir nun für einen Minderwert aufkommen müssen.
Diese Reinigungsfirma werde ich nie wieder für irgendwas bezahlen!
Jérôme
19.08.2020Gute Dienstleistung
Hilfreiche BewertungAndy
17.08.2020ok
Hilfreiche BewertungDamian
13.08.2020Alles sauber, ohne Beanstandungen Wohnung abgegeben.
Hilfreiche BewertungEin Fensterrahmen nicht geputzt weil sich Fenster nur schwer öffnen liess
Person bei Übergabe sofort nachgeholt
Roman
08.08.2020Sehr gute Arbeit, Verwaltung hatte bei der Abnahme nichts auszusetzen.
Hilfreiche BewertungAndrea
07.08.2020Sehr sauber & tadellos gereinigt. Kann ich absolut weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungSandra
04.08.2020Top Firma, sehr zuverlässig, super gereinigt. DANKE
Hilfreiche BewertungSimon
04.08.2020Hat alles super geklappt bei der Abgabe und personal war freundlich. Ich werde sie weiterempfehlen!!!
Hilfreiche BewertungHeike
03.08.2020Abgemachter Termin 16 Uhr Wohnungsübergabe habe ich um 15 Minuten nach hinten verschoben, da ich noch unterwegs war. Bei meinem Eintreffen war noch nicht fertig geputzt, ging also mit dem Vermieter erstmal in den Keller und begutachteten den Aussenbereich. Innen musste an diversen Stellen noch nachgeputzt werden. Zum Glück war mein Vermieter locker und gut drauf… ich als Vermieter hätte es letztendlich nicht so akzeptiert. Im Gross und Ganzen gute Arbeit, aber halt nicht perfekt (für meine Begriffe).
Hilfreiche BewertungBenjamin
03.08.2020Zunächst: das Ergebnis einer erfolgreichen Wohnungsabgabe wurde erreicht. Allerdings mit einigen Irritationen. Die Firma ist sehr freundlich und bemüht aber unpünktlich und nicht besonders sorgfältig (für Schweizer Standards). Dafür ist der Preis halbwegs niedrig.
Hilfreiche BewertungRemo
31.07.2020Haben nicht geputzt!
Hilfreiche BewertungAm reinigungstag um 16:00 sich gemeldet, dass es mehr kosten würde, dann um 17:00 dass balkon und fenster spezielle maschinen/mittel brauchen (obwohl alles vorab angegeben wurde) und sie daher den abgabetermin nicht einhalten können. (Am nächsten tag)
Als ich dann am abend in der wohnung war, war nichts geputzt…
Am telefon wurde ich noch zusammengestaucht, dass sie ja eine lösung suchen und ich den abgabetermin verschieben soll.
Ich musste mit der verwaltung eine neue lösung suchen.
Völlig unprofessionell, werde ich nie wieder buchen.
Danijela
31.07.2020Tip top
Hilfreiche BewertungJanik
30.07.2020Ich bin voll und ganz begeistert. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Die Reinigung wurde professionell, gründlich und unkompliziert durchgeführt. Bei der Abnahme gab es keine Beanstandungen und es war jemand der Firma da für allfällige Nacharbeiten, welche in unserem Fall nicht nötig waren. Ich kann die Firma ohne schlechtes Gewissen jedem weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungRemo
27.07.2020Einwandfrei / Abgabe hat super geklappt
Hilfreiche BewertungFlavio
18.07.2020Grundsätzlich okay. Die Zeit hatten sie nicht gut im Griff. Kamen am Reinigungstag einige Stunden zu spät, verschwanden dann plötzlich mitten am Nachmittag und kamen erst später wieder bis 20:00 Uhr. Bei einer kurzen Kontrolle am Abend, waren noch ein paar Sachen unvollendet, und musste selber übernehmen, da die Abnahme am nächsten Morgen war. Bei der Abgabe kamen sie ebenfalls zu spät, waren aber sehr freundlich mit der Nachmieterin und Verwaltung. Es war alles sauber und wir sind grundsätzlich zufrieden.
Hilfreiche BewertungBeatrice
03.07.2020Alles bestens! Die Wohnung wurde tipptopp sauber geputzt und die Wohnungsabgabe mit der Verwaltung war absolut problemlos. Ein grosses Lob an die Mitarbeiter und von Herzen danke!
Hilfreiche BewertungChristoph
03.07.2020Hat soweit alles funktioniert. Während der Abnahme sind uns zahlreiche Mängel aufgefallen. Ich denke in diesem Ausmass hätten wir die Wohnung auch selbst reinigen können.
Hilfreiche BewertungChristian
01.07.2020Kontakaufnahme, Bestätigung, Fixpreis, alles flott. Die Putzqualität dann jedoch auch: Es war eine Katastrophe!! Es wurde entweder gar nicht gereinigt oder es sah schlimmer aus als ursprünglich. Nach 40 Fotos habe ich aufgehört zu protokollieren, wohlverstanden, in einer 2-Zimmer Wohnung. Ein Mitarbeiter erschien nach 4x telefonieren mit einer Stunde Verspätung. Ein Feedback oder eine Entschuldigung habe ich nie erhalten.
Hilfreiche BewertungRamona
30.06.2020Service war unbefriedigend. Eine Woche vor dem Übergabetermin wurde das Putzdatum einen Tag vorverschoben auf den Sonntag. Abgabetermin wurde aber extra nochmals bestätigt. Am Tag der Abnahme war die Wohnung noch in keinster Weise übergabefertig. Es musste 2 1/2 Stunden nachgeputzt werden, dass der Vermieter einverstanden war. Ausrede Kast: Sie haben den Abgabetermin verwechselt und deshalb am vereinbarten Putztag noch nicht alles fertig geputzt??? Allgemein war die Firma schlecht erreichbar…sehr mühsam und zeitaufwendig. Wohnung ist jetzt zwar abgegeben..würde diese Firma aber nicht weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungRebecca
29.06.2020Sie haben eine Woche vorher angerufen und gesagt ob auch ein Tag früher möglich. An diesem Tag vorher sind sie aber dann nur nach 19.00h kurz gekommen und haben trotzdem am nächsten Tag wie abgemacht gereinigt. Sehr nette Dame bei der Abgabe, unsere Verwaltung war sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungMart
28.06.2020Leider musste sehr viel nach geputzt werden. 2 Küchenschränke wurden komplett vergessen. Da durch hat die Abgabe sehr lange gedauert.
Hilfreiche BewertungIch war enttäuscht, und würde diese Firma nicht weiter empfehlen.
David
22.06.2020Einfach top. Super geputzt – Vermieterin war begeistert. Preiswert und flexibel bei Zusatzwünschen. Jederzeit wieder.
Hilfreiche BewertungSilke
16.06.2020Kommunikation lief mit der Firma gut und sie waren auch freundlich und pünktlich. Leider war die Reinigung nur ungenügend. Bei der Übergabe waren aber nicht die Personen da, die gereinigt haben, sondern nur eine Art Chef. Bei der Übergabe wurde die erste Schublade in der Küche geöffnet und die war überhaupt nicht sauber. Daraufhin wurde vom Hauswart genau geschaut… Vereinzelt wurde gut geputzt, aber viele Sachen wurde gar nicht geputzt. Die Putzfirma musste bei unserem Hauswart noch zweimal nachputzen!!!
Hilfreiche BewertungPascal
07.06.2020Die Kastag AG hat mir die günstigste Offerte unterbreitet. Das hat man dann auch bei der Qualität gemerkt. Die “Putzequippe” bestand aus einem scheinbar privaten Paar, das zwar sehr bemüht und Freundlich war, aber auch sehr schlecht Deutsch sprach. Dadurch wurde es bei der Abnahme teilweise etwas schwierig bei der Kommunikation. Das war vor allem ein Problem, da noch einiges nachgebessert werden musste.
Die Reinigungsarbeiten wurden sehr oberflächlich durchgeführt. Der Estrich wurde sogar komplett vergessen, obwohl dafür extra bezahlt wurde. Dieser war noch voller Fusseln und Spinnweben an den Balken. Die Putzequippe hatte aber nur noch einen Lappen und einen Allzweckreiniger-Spray dabei und hat dann damit eine halbe Stunde krampfhaft versucht, den Estrich sauberzukriegen. Mangels Staubsauger mussten sie die Fusseln einzeln per Hand aufsammeln. Das hat natürlich entsprechend lange gedauert.
Auch beim Dampfabzug wurde nur oberflächlich gereinigt, da noch diverse Rückstände zu finden waren, die man nur durch Einweichen hätte beseitigen können. Hier ist es wohl nur der Kulanz des Vermieters zu verdanken, dass die Abnahme schlussendlich geklappt hat.
Unter dem Strich hat die Abnahme geklappt. Die Ausrüstung der Putzequippe war aber mangelhaft, genauso wie die Sorgfalt. Schlussendlich musste ich als Auftraggeber sogar noch mithelfen, was nervig war, immerhin habe ich – trotz des günstigen Preises – für die Dienstleistung bezahlt.
Hilfreiche BewertungAleksandra
05.06.2020Die Kommunikation mit der Reinigungsfirma lief gut, aber ausschliesslich per Mail. Sie waren telefonisch nicht erreichbar, was anfangs etwas komisch wirkte. Der Hausschlüssel sollte im Milchkasten deponiert werden und wurde dann durch den Mitarbeitenden nach Reinigung mitgenommen.
Hilfreiche BewertungDie Wohnung wurde entsprechend den Vorgaben grundlich gereinigt und es wurde seitens der Verwaltung nichts bemängelt. Der Vertreter der Reinigungsfirma war am Tag der Übergabe pünktlich vor Ort – 15 Minuten vor dem eigentlichen Termin – und sehr nett.
Insgesamt kann ich diese Firma weiterempfehlen und würde sie auch für künftige Reinigungen buchen, da das Preis-Leistungsverhältnis mehr als stimmt.
Adrian
02.06.2020Die Reinigung war im Allgemeinen gut bis sehr gut. Der Kontakt am Telefon war freundlich und korrekt. Leider hat sich aber die Firma an keinen Termin halten können und bei der Abnahme war die Reinigungskraft eine Stunde zu spät dran, was dazu führte, dass keine Nacharbeit geleistet werden konnte.
Hilfreiche BewertungManuel
01.06.2020.
Hilfreiche BewertungEliette
01.06.2020Alles tip-top! Sehr gut geputzt. Pünktlich bei Abgabe. Beste Preis-Qualitäts-Verhältnis. Sehr empfehlenswert.
Hilfreiche BewertungChristian
01.06.2020Reinigung war sehr gut und sind auch pünktlich zur Übergabe erschienen. Alles top!
Hilfreiche BewertungRobert
31.05.2020Habe diese Reinigungsfirma bereits das 2te Mal gebucht.
Hilfreiche BewertungIch wurde erneut in meiner Auswahl bestätigt.
Der Reinigungstermin wurde wie abgesprochen eingehalten.
Die Reinigung war sehr gut. Keine Beanstandungen der Vermietungsgesellschaft.
Am Abnahmetag ebenfalls pünktlich.
Kann die Firma einfach nur bestens weiterempfehlen.
Celina
29.05.2020War sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungJanine
29.05.2020super reinigung, sehr freundlich!
Hilfreiche BewertungStefan
24.05.202030min zu spät gekommen. Aber immerhin angerufen und Verspätung gemeldet. Geputzt wurde perfekt ohne Mängel.
Hilfreiche BewertungMarion
07.05.2020Die Dame im Backoffice war sehr freundlich und schnell. Die Reinigung kann ich aber leider in keinster Weise weiterempfehlen. Schlecht geputzt ist kein Ausdruck.
Hilfreiche BewertungLivio
05.05.2020Die nette Frau, die unsere Wohnung geputzt hat, hatte am abgemachten Tag um 7 Uhr morgens bereits gewartet und dann gleich mit dem Putzen begonnen. Auch bei der Übergabe am nächsten Tag war sie als erste vor Ort und hat auf die anderen Parteien gewartet. Bei der Übergabe vonseiten der Verwaltung gab es gar nichts zu beanstanden, im Gegenteil: Der Herr von der Verwaltung meinte, diese Wohnung sei überdurchschnittlich gut geputzt worden! Leider weiss ich den Namen der Dame nicht, die für uns geputzt hat, aber sie hat auf jeden Fall tolle Arbeit geleistet und war äusserst freundlich!
Hilfreiche BewertungFabio
03.05.2020The cleaning process was excellent. Everything was properly cleaned and we had no issues at all with the handover. Totally recommend this company
Hilfreiche BewertungSarah
01.05.2020Unsere Wohnung wurde sauber gereinigt und nur Kleinigkeiten mussten bei der Wohnungsabnahme verbessert werden. Die Kommunikation lief gut und wir waren sehr zufrieden mit dieser Reinigungsfirma!
Hilfreiche BewertungSebastian
01.05.2020Sehr gut alles tip top! Werden euch wieder kontaktieren in der Zukunft! Alles bestens!
Hilfreiche BewertungMaria
01.05.2020Sie haben bei der Wohnungsübergabe alle Bemängelungen gleich behoben (noch verkalchte Wasserhähne ausgetauscht, nachgeputzt…)
Hilfreiche BewertungWir haben eigentlich am Montag abgemacht zum putzen, aber da sie da noch eine Abnahme hatten haben sie bereits am Sonntag angefangen mit putzen. Wirklich top Service und unkompliziert.
Vielen Dank!
Karin
28.04.202010 Minuten Verspätung zur Abnahme wegen Parkplatzsuche. Sonst hat alles wunderbar funktioniert.
Hilfreiche BewertungJan
28.04.2020Top Reinigung. Pünktlich zur Abnahme. Die Vermietung war sehr zufrieden.
Hilfreiche BewertungAndrea
26.04.2020Kurz vor dem Termin (etwa 2-3 Tage vorher) wurde der Termin von 7:30 Uhr am Morgen auf irgendwann am Mittag verschoben, da noch eine dringende Reinigung dazwischen kam. Ansonsten war alles in Ordnung.
Hilfreiche BewertungOlivier
20.04.2020Gerne wieder, vielen Dank!
Hilfreiche BewertungHeiko
18.04.2020Gern wieder
Hilfreiche BewertungReto
09.04.2020Nachdem ich auf eine Angebot noch zwei, drei Fragen hatte sowie die AGB verlangt haben – hat mir die Unternehmung die Offerte wieder vollumfänglich zurück gezogen. Denke vorsichtig ist geboten…
Hilfreiche BewertungYanick
03.04.2020Alles super. Perfekter service 🙂
Hilfreiche BewertungCyrill
03.04.2020Abgemacht war auf den Montag30.3.20. Am Morgen gegen 9:00 hatte ich in die Zentrale angerufen um den Ablauf zu besprechen. Ein Mitarbeiter tel. mir er sei gegen 12 Uhr vor Ort. Ich schaute um 16:00 vorbei, bis dann war noch niemand dort gewesen. Auf einen weiteren Anruf wurde mir versichert, in max. 20min. vor Ort zu sein, sie hätten wegen der Corona Krise zu wenige Mitarbeiter und müssten alles zusätzlich desinfizieren. Ich schaute um 21:Uhr nochmals vorbei, immer noch nichts geschehen! Am nächsten Morgen waren dann 2 Männer am reinigen. Die Reinigung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt-allerdings nicht am vereinbarten Tag. Somit musste ich den Übergabetermin verschieben, was ärgerlich ist.
Hilfreiche BewertungFabienne
03.04.2020Leider war sehr schlecht geputzt, zum Glück war die Verwaltung noch nicht vor Ort und sie konnten einen Grossteil gleich bereinigen. Auch war die Person die am Vortag geputzt hat nicht persönlich vor Ort, sondern jemand anderes. Die Böden waren noch schmutzig und die Fenster auch. Leider hatten sie bei der Abnahme nur eine kleine Leiter dabei und mit hohen Dachfenstern kommt man da nicht weit, wenn nachgeputzt werden muss.
Hilfreiche BewertungDie Verwaltung war dann leider auch gar nicht zufrieden und die Putzfirma musste nochmals antraben und alle Böden aufnehmen sowie die Küchenfronten nachputzen. Würde ich nicht nochmals buchen!
Ueli
29.03.2020Selbständig, super Einsatz bis zuletzt, gute Kommunikation, vielen Dank!
Hilfreiche BewertungSipic
27.03.2020Wir waren und der Auftragserteilung bis zur Abgabe immer sehr gut betreut.
Hilfreiche BewertungDies zu einem sehr guten Preis- Leistungsverhältnis!
Benedikt
24.03.2020Alles gut
Hilfreiche BewertungMartin
15.03.2020Alles einwandfrei und sauber geputzt
Hilfreiche BewertungErnst
08.03.2020Eine E-mail war in meinen Spamordner geladnet und ich konnte den Abnahmetermin daher erst 24h vorher bestätigen. Herr Kast hat alles organisiert, dass es geklappt hat. Die Wohnung war peferkt geputzt. Der Herr welcher zur Abnahmegarantie bereit stand, war extrem höfflich und zurückhaltend. Vielen lieben Dank!
Hilfreiche Bewertungchristine
04.03.2020Alles hat perfekt geklappt – von der Reinigung bis zur Übergabe. Sehr empfehlenswert!
Hilfreiche BewertungFischer
07.02.2020Schnelle und günstige Abwicklung mit höchster Qualität.
Hilfreiche BewertungHaben die Firma zu unserem A1 Partner gemacht!
Kast
14.02.2020Wir danken Ihnen für den Auftrag, die angenehme Zusammenarbeit und Ihr Feedback! Freundliche Grüsse Kast Markus Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win GmbH Zentralverwaltung: Steigstrasse 26, 8406 Winterthur/ZH Tel. 052 233 67 60 Fax 052 233 67 61 info@kastag.ch http://www.kastag.ch Filialen in: 8260 Stein am Rhein SH/ 8280 Kreuzlingen TG/ 8057 Zuerich ZH/ 9000 St. Gallen SG/ 8570 Weinfelden TG/ 8400 Winterthur ZH/ 8200 Schaffhausen SH und ueber 25 Stuetzpunkte in der ganzen Schweiz
Hilfreiche BewertungAlexander
05.02.2020Very clean apartment. No problems with landlord at checking out
Hilfreiche BewertungAlen
23.01.2020Kann diese Firma nur weiter empfehlen!
Hilfreiche BewertungSchnell, sauber und günstig
Kast
14.02.2020Wir danken Ihnen für den Auftrag, die angenehme Zusammenarbeit und Ihr Feedback! Freundliche Grüsse Kast Markus Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win GmbH Zentralverwaltung: Steigstrasse 26, 8406 Winterthur/ZH Tel. 052 233 67 60 Fax 052 233 67 61 info@kastag.ch http://www.kastag.ch Filialen in: 8260 Stein am Rhein SH/ 8280 Kreuzlingen TG/ 8057 Zuerich ZH/ 9000 St. Gallen SG/ 8570 Weinfelden TG/ 8400 Winterthur ZH/ 8200 Schaffhausen SH und ueber 25 Stuetzpunkte in der ganzen Schweiz
Hilfreiche BewertungChristoph
22.11.2019Mitarbeiter war bei Wohnungsabgabe vor Termin anwesend.
Hilfreiche BewertungSehr netter Herr. Alles perfekt gereinigt.
Sitz Winterthur: sehr zufrieden
Vielen Dank.
Jacqueline, Winterthur
Sandro
07.11.2019Musste 1.25 Stunden auf die Reinigungskräfte warten. Abgemacht war 07.30 Uhr und eingetroffen sind sie erst um 08.45 Uhr.
Hilfreiche BewertungDas Telefon wird auch nicht bedient, weder am Hauptsitz noch bei einer Niederlassung.
Eva-Maria
02.11.2019Grundsätzlich sauber gereinigt, Nachbesserungen waren im Badezimmer nötig
Hilfreiche BewertungMarco
11.10.2019Ich bin sehr zufrieden mit der Firma und würde sie jederzeit wieder buchen! Die Verwaltung hat sogar ein Kompliment gemacht, für die saubere Abgabe der Wohnung.
Hilfreiche BewertungGiulietta
04.10.2019Firma nicht zu empfehlen
Hilfreiche BewertungUrsula
01.10.2019Der Abgabetermin verlief super, von Seiten der Vermieterin nur Mini Beanstandungen, alles war sauber geputzt
Hilfreiche BewertungDavide
01.10.2019Tip Top
Hilfreiche BewertungSibylle
28.09.2019Alles tip top, gerne wieder.
Hilfreiche BewertungRoland
28.09.2019Habe meine Endreinigung machen lassen, alles war in bester Ordnung geputzt und zur Abnahme war jemand pünktlich da und konnte 2-3 Kleinigkeiten beheben. Wichtig war für mich, dass alles noch in ganz war. Bin total zufrieden zu einem absolut fairen Preis
Hilfreiche BewertungSimeon
27.09.2019Wohnung würde abgenommen. Obwohl beim verlassen der Wohnung einige Kleinigkeiten noch aufgefallen sind. Wie Lichtschalter wurde nicht gereinigt. Vermieter war sehr kulant. Zum Übergabetermin 40 min. zu spät. Gut war das man angerufen wurde. Empfehlung ja oder nein? Nicht die Schlechteste, aber auch nicht die Beste Firma!
Hilfreiche BewertungNadia
27.09.2019für die Reinigung können wir die Reinigungsfirma überhaupt nicht empfehlen. Das Personal war sehr freundlich. Beim Übergabetermin sind sie jedoch 15 Minuten zu spät gekommen, haben zum Glück angerufen. Konnten jedoch nicht bis zum Ende des Übergabetermins bleiben, da sie bereits an einen anderen Termin mussten.
Hilfreiche BewertungDie Reinigung der Wohnung liess ebenfalls zu wünschen übrig, ein Küchenschrank sowie die Deckenlampen welche zur Wohnun gehören wurden nicht gereinigt. Ebenfalls musst einiges nachgereinigt werden. Es ist zwar ein preiswertes Reinigungsinstitut, aber für die Leistung welche erbracht wurde ist es noch immer zu teuer.
Lukas
25.09.2019Absolute satisfaction, thank you!
Cleaning was fast and well done, including some very hardened dirt (for example pan – part of oven – was taken shining like new to the handover). There was just one absolutely tiny request for extra cleaning from agency on handover – solved in 1min on spot by the company.
Very helpful support phone and email support. I had unexpected need to change the cleaning date just one week before original date. No problem, they even suggested me to do cleaning on Saturday (instead of Monday) for the same price so everything works well for me.
Many people here complain about company arriving late and it is bit unfair complaint. True, they seem to arrive late. Their info email said that “keys should be available in mailbox from 7:00” and “cleaning during the day”. However, it does not say/promsise that they will arrive and start cleaning at 7. It is maybe not clear, but their wording never promised specific cleaning time. So acceptable for me.
Hilfreiche BewertungBen
22.09.2019Guter Preis, sehr gruendliche Reinigung.
Hilfreiche BewertungNicole
13.09.2019Wir können diese Firma nicht weiterempfehlen. Hier ein paar Punkte:
Am Mittwochabend um 21:30 Uhr bekommen wir ein Telefonat, wo wir angefragt werden, ob wir die abgemachte Uhrzeit, welche wir kurz vorher nochmals bestätigt haben lassen, um rund 2 Stunden verschieben könnten!?
Am Donnerstagmorgen schlussendlich kommen 2 (sehr, sehr, sehr junge Damen (zu spät), ohne Putz-Utensilien, ohne Deutschkenntnisse.
Zum Abnahmetermin, welche die Firma ebenfalls bestätigt hat, sind die Reinigungsarbeiten in keiner Weise erledigt – der angebliche “Chef” ist nicht vor Ort und lässt sich telefonisch entschuldigen. Es muss eine Nachreinigung mit Abnahme nochmals organisiert werden. Eine Katastrophe!
Hilfreiche BewertungFabienne
06.09.2019Sehr zuverlässig und gründlich, wir haben den Schlüssel im Milchkasten hinterlassen und am Tag der Wohnungsabnahme mit einer gereinigten Wohnung zurück erhalten
Hilfreiche BewertungChristina
05.09.2019Es war keine bestimmte Uhrzeit angegeben, deshalb hatte ich etwas Sorge ob das Team rechtzeitig zur Übergabe fertig werden würde mit der Arbeit.
Umso überraschter war ich am nächsten Tag. Die Wohnung war sorgfältig und ausstandslos sauber. Alle Vereinbarungen zu speziellen Reinigung wurden eingehalten und Wohnungsübergabe verlief problemlos.
Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Würde ich definitiv weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungStefano
04.09.2019Sehr liebes Personal!
Hilfreiche BewertungBarbara
04.09.2019Ich war sehr zufrieden. Die Abnahme verlief reibungslos und es musste nichts nachgeputzt werden
Hilfreiche BewertungFederica
03.09.2019Very good cleaning of blinds and oven, some of the cleaning of bathroom and floor were a bit “sloppy” (not great scrubbing). For the discounted price I got, I is still think it was a bit expensive.
Hilfreiche BewertungRebecca
03.09.2019Waren sehr pünktlich mit der abgabe und war sehr sauber 🙂
Hilfreiche BewertungCristian
03.09.2019tip top Preis / Leistung
Hilfreiche BewertungMarianne
02.09.2019Sehr freundlich und pünktlich, die Reinigung war sehr gut! Jederzeit wieder!
Hilfreiche BewertungJoshua
31.08.2019Geputzt war gut. Leider sprach niemand deutsch
Hilfreiche BewertungPriska
26.08.2019Alles hat tip top gemäss Offerte geklappt.
Hilfreiche BewertungValentyn
21.08.2019The cleaning was done on the agreed-upon day. The company sent two people to the handover, where they took care of all the last few things asked by the agency representative. They arrived exactly on time to the handover. Everything went smoothly and without any problems.
Hilfreiche BewertungPhilipp
16.08.2019Perfekte Organisation und Reinigung – besser kann es nicht laufen.
Hilfreiche BewertungOlivier
04.08.2019Danke für die Reinigung.
Hilfreiche BewertungDer Abwart hatte lediglich bei der Küche und der Dusche etwas zu bemängeln.
Andrea
03.08.2019Wohnung war beim Abgabetermin noch nicht bereit. Kalkspuren in Bad und Küche, Fenster nicht sauber gereinigt, Waschturm vergessen, Seitenleisten am Boden nicht gereinigt… Das Team vor Ort war aber nett, freundlich und bemüht. Hat gleich nachgereinigt und die Abgabe hat mit 2h Verspätung dann doch noch geklappt…
Hilfreiche BewertungMarc
03.08.2019Reiningungsfirma hat den Termin der Wohnungsabgabe “vergessen”
Hilfreiche BewertungBeim ersten mal wurde vieles nicht gemacht z.B. Backofen nur unten wo man hinsieht geputzt und diverse Kalkspuren im Bad.
Valérie
03.08.2019Die Firma hat noch während der Wohnungsübergabe fertiggeputzt und einzelne Küchenteile (zu Hause gereinigt), vergessen mitzubringen. Einzelne Stellen mussten nachgeputzt werden.
Hilfreiche BewertungEs war für mich unangenehm. Unbefriedigend.
Helene
03.08.2019Had to stay until very late because were late in the first place, but did everything ok, except for one or two little things, that they immediately corrected. Overall it was fine !
Hilfreiche BewertungAntonio
02.08.20191. sehr unpünktlich, ca. 4h verspätung
Hilfreiche Bewertung2. Wohnung konnte nicht wie geplant abgenommen werden, Termin wurde 2x vrschoben
3. schlussendlich wurde die Wohnung nicht genügend gereinigt und die Verwaltung hat eine neue Firma beauftragt die Wohnung zu reinigen.
Kurt
02.08.2019Alles geklappt, nur für die Barzahlung habe ich bis Heute keine Quittung erhalten, was mir aber versprochen wurde.
Hilfreiche BewertungClaudio
30.07.2019Die Wohnungsabnahme verlief dank der sehr guten Reinigung Problemlos!
Hilfreiche BewertungBenjamin
27.07.2019Putzleistung sehr gut. Die Verwaltung wollte noch 1-2 Dinge nachgeputzt haben, das war dann auch gleich erledigt.
Nicht ideal was die Pünktlichkeit. Übergabe war 1600, das haben sie auch gut eingehalten. Aber sie sagten, sie würden ab 8 Uhr kommen, und wirklich da waren die Leute erst ab so 11 Uhr (wir hatten schon Angst, sie schaffen es nicht, aber das Team hat dann wie die Feuerwehr losgeleght). => War am Ende kein Problem, aber bessere Kommunikation seitens der Firma wäre gut gewesen
Hilfreiche BewertungTony
25.07.2019Das Dreierteam hat einen Superjob gemacht! Es gab NICHTS zu bemängeln bei der Abgabe. Bravo!
Hilfreiche BewertungMichal
22.07.2019Awesome work. On time and really clean
Hilfreiche BewertungCorina
18.07.2019Am Abgabetermin waren sie noch am putzen! Die junge Frau war sehr nett hatte aber nicht das benötigte Material dabei. Nach etlichen Telefonaten hat es dann doch noch geklappt.
Hilfreiche BewertungSophie
16.07.2019Die beiden Frauen haben perfekt sauber geputzt- die Abnahme verlief ohne Beanstandungen!
Hilfreiche BewertungNic
06.07.2019Alles in Allem eine sehr gute Leistung
Hilfreiche BewertungMartina
05.07.2019Es hat alles reibungslos funktioniert. Der einzige Minuspunkt war, dass die Reinigungspersonen kein Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch verstanden..
Hilfreiche BewertungPaolo
02.05.2017Das putzteam hat sehr gut gbereinigt.
Sie haben ein schiebetür entsorgt die noch gebraucht hätte können.
Ansonsten war alles Top Top.
Grüsse
Hilfreiche BewertungAntonia
02.05.2017hat alles super geklappt und werde diese Firma weiterempfehlen.
Vielen Dank und freundliche Grüsse
Hilfreiche BewertungNina
27.04.2017Wurde anstandslos abgenommen
Hilfreiche BewertungCorinna
27.04.2017Roman
27.04.2017Es wurde alles beim ersten mal abgenommen
Hilfreiche BewertungLaura
27.04.2017Gregor
26.04.2017Die 1. Wohnungsabgabe war eine Katastrophe. Damit ist gemeint ungenügend geputzt. Konkret: Böden nicht aufgenommen, nicht überall Abgesaugt, Rolladen nicht geputzt, Küchenbestandteile noch verdreckt, Abflüsse nicht gereinigt, Kellerboden nicht Gewicht etc. Folglich kam es zur unkomplizierten Nachreinigung und bei der 2. Wohnungsabgabe konnte ich die Wohnung mit gutem Gewissen abgeben. Sie war auch professionell gereinigt. Fazit: Für mich trotz dem Ärger eine gute Firma. Kann sie weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungFanny
24.04.2017Ich war sehr zufrieden. Vielen Dank für die Reaktivität.
Hilfreiche BewertungFreundliche Grüsse
Andreas
21.04.2017Damian
21.04.2017war alles gut
Hilfreiche BewertungDominic
18.04.2017Alles hat perfekt geklappt – von der Reinigung bis zur Übergabe. Sehr empfehlenswert!
Hilfreiche BewertungPhilipp
18.04.2017Alles super geklappt, sehr freundliche Leute. Haben die Wohnung einwandfrei gereinigt. Würde ich wieder buchen!
Hilfreiche BewertungMagdalena
09.04.2017Die Putzequipee stand pünktlich zur Übergabe bereit. Die Wohnung war super geputzt, was mit dem ganzen Baustaub nicht zu unterschätzen war. Sehr zu empfehlen!
Hilfreiche BewertungDominik
07.04.2017Troz schwieriger Verwaltung professionell geblieben.
Hilfreiche BewertungSehr Empfehlenswert.
Daniela
05.04.2017Bin seeeehr zufrieden
Hilfreiche BewertungSacha
05.04.2017Es hat alles super geklappt. Die Firma kam zwar erst am Sonntag anstatt bereits am Samstag wie vereinbart. Da die Übergabe aber erst am Dienstag stattfand war das nicht weitere traigsch. Trotzdem wäre eine kurze Nachricht wünschenswert gewesen.
Hilfreiche BewertungAnsonsten war alles tiptop. Vielen Dank.
Cornelia
03.04.2017° Die Mitarbeiter reinigten trotz Auftrag den Balkon nicht. Anscheinend war es nicht möglich.
Hilfreiche Bewertung° Um die Fenster am Kerker außen zu reinigen, standen die Mitarbeiter auf eine schmale, dünne Abdeckung, welche zum Schutz vor Nässe dient, damit das Wasser nicht in die Wohnung unterhalb dringt. Üblicherweise, werden jedoch diese Fenster von aussen mit einer Leiter gereinigt. Die Eigentümer der Wohnung, behaupten nun, das die Silikondichtung welche entlang des Kerkers vorhanden ist, Risse aufweist und somit diese Abdeckung nicht mehr dicht ist. Sie bestehen darauf, das die Silikondichtung entlang des Kerkers ersetzt werden muss. Ich wollte die Putzfirma während der Abnahme telefonisch kontaktieren, leider erreichte ich niemanden. Es kam somit zu keiner Abnahme der Wohnung.
° Beim Küchenspülbecken, fehlte nach der Reinigung ein Stöpsel. Welcher ich nun bezahlen muss.
Romina
02.04.2017War alles perfekt organisiert! Abnahmegarantie super, empfehle dies jedem weiter, TOP
Hilfreiche BewertungJennifer
01.04.2017Umzugsreinigung – pünktlich, freundlich und zuverlässig. Sehr zu empfehlen!
Hilfreiche BewertungKarin
01.04.2017Beim Abgabetermin wurde die Wohnung vom Vermieter nicht abgenommen, und musste an diversen Stellen nochmals gereinigt werden. Dies wurde dann auch prompt und ohne weitere Probleme erledigt.
Hilfreiche BewertungTamara
31.03.2017Empfehlenswert
Hilfreiche BewertungCorinne
29.03.2017knecht
28.03.2017hat alles einwandfrei geklappt.
Hilfreiche BewertungTobias
28.03.2017– Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Hilfreiche Bewertung– Guter Kundenservice
– Bei der Abnhame musste noch bei ein paar Sachen (Fenster, Küchenabdeckung) nach geputzt werden.
– Würde die Firma weiterempfehlen.
Nicole
23.03.2017Sie mussten nachreinigen am Schluss wurde die Wohnung jedoch abgenommen
Hilfreiche BewertungNadine
17.03.2017Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Das Team war sehr freundlich, pünktlich und hat sehr gründlich gereinigt. Die Wohnungsabgabe ging dank diesem guten Service schnell und unkompliziert über die Bühne. Kann ich nur weiterempfehlen!
Hilfreiche BewertungRamona
07.03.2017In der gereinigten Wohnung musste man am Abgabetermin noch einiges nachbessern.
Hilfreiche BewertungDer Reinigungsfachkraft die beider Abgabe vor Ort war konnte leider sehr schlecht deutsch dadurch war es manchmal kompliziert sich zu verständigen.
Edith
07.03.2017Manuel
07.03.2017Da die Abnahme erst am folge Tag war, wurde nicht wie angekündigt ab 07:30 sondern erst ab ca. 11:30 geputz. Dies war jedoch kein Problem für meinen Ablauf, eine kurze Info darüber wäre trotzdem wünschenswert gewesen.
Hilfreiche BewertungPascal
06.03.2017Hervorragender preiswerter Service. Sehr empfehlenswert
Hilfreiche BewertungDiana
02.03.2017Sie haben sich für meine 4.5 Zimmerwohnung nur 2.5 Stunden Zeit eingeplant. Um 15:30 Uhr war Übergabe und angefangen zu putzen haben sie um 13:00 Uhr. Die Wohnung war zum Abgabetermin nicht fertig geputz. Das was sie geputz haben, war gut. Sie waren aber sehr freundlich.
Hilfreiche BewertungAlexandra
02.03.2017L’appartement était impeccable, nous n’avons eu aucun problème de ce côté là, mais nous avions spécifiquement demande le nettoyage au Karcher des terrasses (svec supplément de 50 francs) qui n’a pas été fait, la cave n’avait pas été nettoyée non plus nous avons du le faire nous meme le matin de la remise des clefs.
Hilfreiche BewertungOliver
28.02.2017Die Wohnungsübergabe verlief problemlos, Preis Leistung top.
Hilfreiche BewertungRolando
27.02.2017Beanstandungen wurden anstandslos verbessert, den Service von der Firma Kast würde ich jederzeit wieder beanspruchen.
Hilfreiche BewertungThomas
27.02.2017alles super
Hilfreiche BewertungRegina
26.02.2017Wohnung wurde ohne Beanstandungen abgenommen, alles hat gut geklappt, vielen Dank.
Hilfreiche BewertungMarion
24.02.2017Alles war super!!!
Hilfreiche BewertungHalina
24.02.2017waren sehr zufrieden, gibt nichts zu bemängeln!
Hilfreiche BewertungAlissa
24.02.2017Wurde direkt abgenommen, gab keine Diskussionen und die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Hilfreiche BewertungKerstin
24.02.2017sehr zufrieden , alles perfekt gereinigt .
Hilfreiche BewertungVelimir
21.02.2017alles super, es wurde alles einwandfrei beim ersten Mal erledigt
Hilfreiche BewertungSven
17.02.2017sehr professionelle und kundenorientierte Firma. Hat die Anforderungen übertroffen!
Hilfreiche BewertungDiana
17.02.2017sehr zufrieden, alles perfekt
Hilfreiche BewertungMichael
17.02.2017war alles einwandfrei und zufriedenstellend. Preis-Leistung war sehr gut!
Hilfreiche BewertungPedro
16.02.2017Sabrina
14.02.2017Die Buchung hat prompt geklappt. Um Details zu klären, musste ich innerhalb von 2 Tagen 3 x anrufen, bis jemand das Telefon beantwortete. Danach lief alles reibungslos. Alle Mitarbeiter sind freundlich, das Reinigungspersonal war pünktlich vor Ort, sie haben absolut sauber und abgabegerecht meine Wohnung gereinigt. Es lief alles super. Ich würde diese Firma sofort wieder buchen.
Hilfreiche BewertungDebora
10.02.2017ob sie pünktlich waren kann ich nicht beurteilen da ich denn schlüssel gelegt habe. Fakt ist das die Wohnung um 13.00 sauber war. an der wand hatte es noch kleine staub spuren die ich schnell mit einem lumpen weg gewischt habe.
was mich genervt hat war das die dame kein deutsch sprach also nur sehr wenig konnte mich so gut wie nicht mit ihr verständigen. somit wurden die 20fr trinkgeld einfach mit dem restlichen geld in die mappe gelegt.
Ansonsten blitzte die ganze wohnung!
Hilfreiche BewertungDaniel
09.02.2017war perfekt!
Hilfreiche BewertungYves
09.02.2017kann ich empfehlen. Wir waren sehr zufrieden
Hilfreiche BewertungSalomon
03.02.2017Wir waren mit dem Service zufrieden, es war alles in Ordnung ausser dass sie ganz wenig zu spät waren (15min) war nicht weiter schlimm
Hilfreiche BewertungBarbara
03.02.2017Sehr empfehlenswert!
Hilfreiche BewertungDiego
03.02.2017Es gab eine kleine Nachreinigung vor Ort aber dann ging alles gut.
Hilfreiche BewertungOlivia
03.02.2017Die Wohnung war sauber und musste nur an einer kleinen Stelle nach geputzt werden. Ich würde die Firma wieder Buchen und empfehle sie weiter.
Hilfreiche Bewertungfabian
03.02.2017Bin sehr zufrieden. Bei fragen prompte Antwort. Sehr pünktlich am Abgabetermin. Sehr zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungMarc
01.02.2017Sehr empfehlenswert
Hilfreiche BewertungNicole
01.02.2017Leider hat es mit der Zeitangabe nicht funktioniert. Kamen anstatt 8:30 erst um 12:00.
Hilfreiche BewertungReinigung hingegen war perfekt.
Christine
01.02.2017waren sehr zufrieden
Hilfreiche BewertungAndreas
31.01.2017Fast pünktlich erschienen. Es musste bei der Abgabe nur ein wenig bei den Storen nachgereinigt werden. Durch Anwesenheit des Putzdienstes aber kein Problem. Abgabe verlief sonst problemlos.
Hilfreiche BewertungGut und guter Preis. Empfehlenswert.
Pascal
31.01.2017Kleine Details wurden vergessen aber nichts, was nicht wärend der Abnahme, noch korrigiert werden konnte. Hat geliefert, was versprochen wurde.
Hilfreiche BewertungThomas
27.01.2017Die Offerte wurde nicht genau gelesen. Es enstand ein Missverständnis und die Firma musste während der Abnahme noch den Balkon reinigen.
Hilfreiche BewertungFlorian
27.01.2017Der Balkon konnte leider wegen den kalten Temperaturen nicht mit Hochdruck gereinigt werden.
Hilfreiche BewertungHanna
26.01.2017Sie haben alles selbständig und gut erledigt
Hilfreiche BewertungAndreas
25.01.2017Michael
20.01.2017Reinigung war ok, Vermieter hat aber mehrere kleinere Sachen bemängelt. Wurde allerdings vor Ort sofort behoben. Personal vor Ort sprach kaum Deutsch
Hilfreiche BewertungSteffi
16.01.2017Waren ok
Hilfreiche BewertungHarry
16.01.2017Waren zufrieden, die Firma wollte früher abgeben als vereinbart aber es klappte alles
Hilfreiche BewertungNatalie
16.01.2017war alles bestens, wir waren zufrieden
Hilfreiche BewertungFabio
15.01.2017Alles tiptop funtioniert. Pünktlich, Freundlich und Sauber. Kann ich auf allefälle weiter empfehlen. Besten Dank!
Hilfreiche BewertungReto
10.01.2017klar, rasch, verbindlich
Hilfreiche BewertungMichael
02.01.2017Alles geklappt
Hilfreiche BewertungSuat
16.12.2016Ich finde diese Firma hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hilfreiche BewertungSaskia
15.12.2016Immer wieder gerne. Super gemacht,freundlich und sauber!
Hilfreiche BewertungNara
08.12.2016Super geputzt und sehr gründlich in kurzer Zeit.
Hilfreiche BewertungMonika
06.12.2016Hat alles tip top geklappt.
Hilfreiche BewertungLukas
29.11.2016Alles sauber und Termingerecht gereinigt. Kommunikation sehr einfach und freundlich.
Hilfreiche BewertungBei der Abnahme 20min zu spät, war nicht weiter schlimm da alles laut Vermieterin “sehr sauber und gründlich” gereinigt war.
Gerne wieder!
Denise
02.11.2016absolut SUPER Service! Pünktlich, sauber, freundliche Mitarbeiter. Ich musste nicht mal anwesend sein am Tag der Reinigung. Schlüssel in Milchkasten-that’s it. Würde ich jedem empfehlen und werde auch dementsprechend Werbung machen. Weiter so!!
Hilfreiche BewertungMarco
21.10.2016Einwandfreier Service von einem Mann und zwei Frauen. Pünktlich begonnen und zur vereinbarten Zeit der Wohnungsabgabe (am gleichen Tag) diese begleitet. Es musste auch nichts mehr nachgeputzt werden. Einzig die Sprachkenntnisse (etwas Deutsch, etwas Englisch) könnten besser sein. Aber die Wohnungsreinigung hat auch so tadellos geklappt und somit ist dies kein Anlass für Kritik.
Hilfreiche BewertungBeat
12.10.2016Die Sterne sagen alles
Hilfreiche BewertungMubina
04.10.2016Ich war nicht anwesend und es hat trotzdem alles einwandfrei funktioniert.
Hilfreiche BewertungRoger
04.10.2016war sehr zufrieden
Hilfreiche Bewertung