Herzlichen Dank an Frau Pfiffner und das Team
Wir waren rundum sehr zufrieden; mit der Pünktlichkeit, der Sorgfalt und der Schnelligkeit.
Frau Pfiffner hat uns vorab immer wieder informiert wie der Umzug verläuft und alles war nach Plan.
Wir würden die Fa. Pfiffner immer empfehlen und auch selbst wieder für einen Umzug buchen.
Liebe Frau Pfiffner
besten Dank für den super organisierten Transport der verschiedenen Möbel. Es hat wieder alles tiptop geklappt. Herzlichen Dank und liebe Grüsse
Gabriela Huber
Wir sind aus einer grossen Wohnung in eine kleinere gezogen und haben die Firma Pfiffner mit der mit der Durchführung unseres anspruchsvollen Umzuges beauftragt. Wir haben die sorgfältige und effiziente Arbeit des fünfköpfigen Umzugsteams dieser Firma bewundert und geschätzt.
Wertvolle antike Möbel haben die kräftigen Umzugsmänner fachgerecht und mit grosser Sorgfalt demontiert, professionell geschützt, über zwei Stockwerke hinunter- und wieder ein Stockwerk hinaufgetragen und am neuen Standort wieder perfekt aufgebaut. Dabei sind sie sehr behutsam und vorsichtig vorgegangen und haben nicht den kleinsten Schaden angerichtet. Auch billige IKEA-Schränke, die eigentlich nicht geeignet sind, mehrfach auf- und abgebaut zu werden, wurden anstandslos zerlegt und wieder korrekt zusammengefügt.
Die Mitarbeiter sind auf unsere Anregungen und Wünsche eingegangen und haben auch über kleinste Dinge wie Schlüssel und Tablarträger die Übersicht behalten. Darüber hinaus haben sie selbstständig und fokussiert gearbeitet: Ihre langjährige Erfahrung hat sich mehrfach bemerkbar gemacht, wenn sie praktische Lösungen vorgeschlagen haben für Dinge, an die wir zuvor nicht gedacht haben. Wir bewunderten die gute Zusammenarbeit des eingespielten Teams, das unseren Umzug zu unserer vollen Zufriedenheit organisiert und vollzogen hat. Die Dauer des Umzuges und somit auch die Kosten waren sogar geringer als in der Offerte!
Bravo, wir können die Firma Pfiffner allen vorbehaltlos empfehlen, die einen herausfordernden Umzug zu bewältigen haben.
• Das Umzugsvolumen wird gut eingeschätzt
• Das Team arbeitet zügig und sorgsam.
• Die Stimmung ist gut, es sind alle sehr freundlich.
Ich durfte Pfiffner Umzüge schon 5× erleben.
3 Umzüge davon waren meine eigenen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem ganzen Service.
Danke und gerne wieder.
Liebes Pfiffner-Team
Ein ganz herzliches Dankschön für Euren Einsatz.. Von der Kontaktnahme, Beratung am Telefon und vor Ort, Offerte, Terminvereinbarung, Durchführung des Auftrages hin bis zur Rechnungsstellung hat alles perfekt geklappt. Sehr zuverlässig, sorgfältig, hilfsbereit und freundlich. Und das alles auch noch sehr preiswert. Merci!
Martin
Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken für die perfekte Organisation, Ihre engagierte Arbeit und natürlich das Mitwirken des gesamten Teams:-) Sie waren uns wirklich eine grosse Hilfe und haben alle Aufgaben transparent, effizient und zu unserer vollumfänglichen Zufriedenheit umgesetzt.
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Umzugsfrühling und alles Gute für Sie und das gesamte Team!
Besten Dank an Frau Pfiffner und Team. Sie haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir würden jederzeit wieder ihre Hilfe in Anspruch nehmen.
Von A bis Z hochprofessionelle Arbeit! Trotz widrigen Wetterverhältnisse (massenhaft Schnee) wurde sauber und speditiv gearbeitet. Auch die Demontage und Montage der Möbel klappte hervorragend. Sehr freundliche Umzugsfachleute. Punktgenaue Zeiterreichung gemäss Offerte! Herzlichen Dank an Frau Pfiffner und Team!
Ich kann die Firma von Frau Pfiffner nur weiter empfehlen. Perfekte Leistung vom Umzug über die Entsorgung bis hin zur Reinigung. Und auch der Preis stimmt. Jederzeit wieder.
Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Sandra E
Pfiffner Umzüge. Die Arbeit wurde Proffesionell und Speditiv erledigt. Auch waren die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Kann diese Firma nur empfehlen.
Vielen Dank
Gut dass es eine Plattform gibt wo jeder kann eigene Erfahrungen mitteilen und eine Vertrauensfirma weiter empfehlen. Ich hoffe nur im Namen allen hier ausgeführten Umzugsfirmen, dass die Aussagen ehrlich sind und keine, zur Zeit leider sehr IN Fake – News! Eine konstruktive Kritik wird immer gern von einer professioneller Firma aufgenommen. Das ermöglicht schnell und wirksam Verbesserungen zu tätigen die beide Seiten zufrieden stellt. Mit Pfiffner’s Umzugsfirma habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Effizient, sorgfältig. Das ganze Team arbeitet sauber, sehr umsichtig, ruhig, entgegenkommend und immer freundlich. Jedem, der einem sorglosen Umzug hinter sich bringen möchte, empfehle ich das Team von Frau Sandra Pfiffner.
Unser Umzug mit der Firma Sandra E. Pfiffner GmbH klappte wunderbar. Das Team war freundlich, speditiv und in allen Belangen überaus hilfsbereit. Am alten Wohnort wurde der Möbellift eingesetzt. Unsere massiven, auch antiken Möbel wurden sorgsam demontiert und teilweise eingestretcht. Zur neuen Wohnung, per Gehweg und Treppe kam alles heil an, wurde nach unseren Wünschen platziert und ohne Schäden wieder montiert. Den ganzen Umzug enpfanden wir als sehr angenehm.
Bravo! Wir empfehlen Sie gerne weiter!
Firma Sandra E. Pfiffner GmbH begeisterte uns am Umzugstag. Alles lief zügig, ruhig und ohne Zwischenfälle. Unsere schönen, massiven, zum Teil antiken Möbel, wurden fachgerecht zerlegt und zum Teil auch eingestretcht. Mit Möbellift am alten Ort, aber auch per Gehweg und Treppe in die neue Wohnung, kam alles heil und ohne jeglichen Schaden an. Das ganze Team: fleissig und sehr freundlich! Wir können Pfiffner’s Umzugs-Team nur weiterempfehlen.
Gut ,dass es eine solche Meinungsplattform gibt, wir wurden von Freunden darauf aufmerksam gemacht. Unser Umzug liegt ein halbes Jahr zurück, aber wir werden im Guten heute noch, von beeindruckten Nachbarn darauf angesprochen.
Schwierige Ausgangslage, ein grosses Haus mit 10 Zimmern in eine 4 Zimmer Wohnung umzuziehen. Alles Designmöbel, wertvolle Antiquitäten und Bilder, viele Glasobjekte, oft nicht demontierbar. Notwendige Triage der Objekte während dem Umzug.
Frau Pfiffner machte einen guten Eindruck mit einem mehrjährigen Mitarbeiterteam, modernstem Fuhrpark mit Spezialliften, Speziallösungen zum Schutz von wertvollen Möbeln.
Der Umzug wurde in einer hochprofessionellen Ruhe abgewickelt, wenn er auch teilweise spektakulär war. Die Mitarbeiten zeigten freundlich, das ist ihr Metier.
Alle Zeit Fenster waren eingehalten, keine, nicht die kleinste, Beanstandung an den Objekten. Kostenvoranschlag mit der Schlussrechnung praktisch identisch.
Wir können Frau Pfiffner und ihr Team nur in allen Belangen loben. Mit der Qualität auf allen Ebenen, werden sie weiter den Erfolg haben, den sie verdienen.
Wir waren mit dem Umzug der Firma Sandra Pfiffner im Mai 2020 ausserordentlich zufrieden. Es handelte sich dabei um den Umzug aus einem EFH in eine Attika-Wohnung. Wir haben einige sehr empfindliche und sehr schwere Möbelteile. Es wurde mit grösster Sorgfalt verpackt, die Böden da wie dort abgedeckt, das Mobiliar und alle Kartons umsichtig verladen, nichts ging kaputt. Dank des Möbellifts der Fa. Pfiffner ging es am neuen Wohnort schnell voran. Unsere sperrigen Teile hätte man nur schwer am Stück in die neue Wohnung liefern können (Zerlegen wäre nicht möglich gewesen). Frau Pfiffner war selbst während der ganzen Zeit anwesend und hat ihre Mannschaft (fünf Möbelpacker) persönlich angewiesen und darauf geachtet, dass der Umzug akurat aber auch zügig von statten ging. Der Preis entsprach genau dem Angebot.
Eine Woche später brachte eine deutsche Umzugsfirma aus Baden-Württemberg den Rest unseres Umzugsguts. Wir haben den direkten Vergleich: Unsere Möbel waren bei Frau Pfiffner in besseren Händen. Wir haben die Umzugsfirma Pfiffner im Familienkreis bereits weiterempfohlen. Deswegen gerne auch hier!
Ich habe meinen Umzug aus München mit anschließender Einlagerung eines Teils meines Hausrates über einen Zeitraum von gut zwei Jahren mit Pfiffner Umzüge gemacht. Sowohl der Umzug, einschließlich Verpacken und Handling meiner Sachen, als auch die Einlagerung wurden sehr kompetent, speditiv und professionell gehandhabt. Auch der Umgang mit der Inhaberin Frau Pfiffner und ihrem Team war durchweg sehr angenehm. Sehr zu empfehlen!
Wir sind sehr unzufrieden. Die Schlussrechnung für den Umzug war fast doppelt so hoch wie die Offerte. Die Offerte wurde per Fotografien gemacht. Die Arbeiter waren mit dem Umzug völlig überfordert und haben die Materialien unsorgfältig behandelt. Schäden an Decke und Möbeln Lautsprecher, die wir erst nach drei Tagen beim Auspacken sahen wurden nicht entschädigt. Keine Kulanz der Firma uns gegenüber obwohl wir den Arbeitern das Mittagessen bezahlten und ein gutes Trinkgeld gaben.
Im Nachhinein würde ich die Firma höchstens noch für Entsorgungsarbeiten empfehlen.
Sehr geehrter Herr Braun, wir bedauern, dass Sie mit unseren Umzugsleistungen von September 2019 nicht zufrieden waren. Sie hatten uns damals über eineinhalb Monate (nicht drei Tage) nach Ihrem Umzug mitgeteilt, dass dieser «soweit gut verlaufen» sei, jedoch eine Ihrer Lautsprecher-Boxen Schaden genommen hätte. Von weiteren Schäden an Decke und Möbeln erfahren wir hier zum ersten Mal. Gemäss den ASTAG-Umzugsbedingungen ist das Umzugsgut vom Auftraggeber grundsätzlich sofort zu prüfen und Schäden sind innerhalb von drei Tagen nach erfolgtem Umzug zu melden. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig, weshalb wir bei dieser Frist in den allermeisten Fällen gerne kulant sind. Wir haben die Lautsprecher damals sorgfältig und fachgerecht verpackt und transportiert. Nach dem Umzug waren denn auch keine Schäden ersichtlich. Aufgrund dessen und Ihrer Meldung eines Schadens an einem Lautsprecher über eineinhalb Monate nach dem Umzug konnten wir eine Schadensverursachung durch uns damals aber leider nicht nachvollziehen und daher auch nicht entschädigen. Offerten werden bei uns grundsätzlich nach einer Vor-Ort-Besichtigung des Umzugsgutes kostenlos erstellt. In Ihrem Fall haben wir uns ausnahmsweise aufgrund des weiten Anfahrtsweges (Kt. Zürich, zusammen mind. 2h hin und zurück) darauf geeinigt, die Offerte auf Basis von Fotos zu erstellen, da wir die Fahrzeit sonst hätten in Rechnung stellen müssen. Am Umzugstag war das vorgefundene Umzugsvolumen dann deutlich grösser als auf den Fotos feststellbar, was zu grösserem Zeitaufwand führte. Da es sich um eine Richtofferte handelte und die Abrechnung des Umzugs, wie in der Offerte vermerkt, nach effektivem Zeitaufwand erfolgt, war die Rechnung dann um gut die Hälfte höher (nicht fast doppelt so hoch) als die Offerte. Dass diese Diskrepanz nicht optimal ist, verstehen wir. Normalerweise sind unsere Offerten präziser. Wir haben deshalb auch beim Entlad einen aufgrund des Volumens zusätzlich eingesetzten Mitarbeiter nicht verrechnet. Mitunter wegen Ihres damals ansonsten positiven Feedbacks und des guten Trinkgelds hatten wir eine gewisse Zufriedenheit Ihrerseits mit dem Umzug angenommen. Es tut uns leid, wenn Ihnen dieser 8 Monate danach tatsächlich derart negativ in Erinnerung ist. Wir danken Ihnen trotzdem für Ihr jetziges Feedback, denn wir sind bestrebt, uns stetig zu verbessern.
Wir sind sehr unzufrieden. Die Rechnung war fast doppelt so hoch als die Offerte.
Die Zügelmänner haben sehr unsorgfältig gearbeitet. Schäden, die wir beim auspacken später als drei Tage nach dem Umzug entdeckten, wurden nicht mehr entschädigt.
Obwohl wir ein gutes Trinkgeld und das Mittagessen bezahlt haben.
Die Firma würde ich höchstens noch für eine Entsorgung der Wohnung empfehlen, nie mehr für einen Umzug.
Ich habe mit der Firma Sandra Pfiffner Umzüge nur sehr gute Erfahrungen gemacht und kann sie sehr empfehlen. Ich habe sie 1x für Umzug und 1x Reinigung EFH in eine Mietwohnung und 1x für Umzug EFH in Altersheim und 1x Räumung engagiert. Sie arbeiten sehr exakt, sorgfältig, umsichtig und doch schnell. Bei der Räumung waren sie auch sehr einfühlsam obwohl es nicht ganz eine einfache Sache war. Frau Pfiffner geht mit gutem Vorbild voraus, ist sehr zackig, freundlich und man merkt, dass sie sehr grosse Erfahrung hat.
Sogar mein 2.50 m grosser Kaktus haben sie umsichtig und mit grosser Sorgfalt gezügelt und er ist heil am neuen Ort angekommen, was nicht selbstverständlich ist bei seiner Grösse und den Dornen. Auch die wertvollen Bilder wurden fein säuberlich eingepackt. Da es am Umzugstag geregnet hat, mussten zudem alle Möbel ebenfalls verpackt werden, was gut und schnell gemacht wurde. Ich hatte keinerlei Schäden durch die umsichtige Art des sehr gut eingespielten Teams.
Esther
07.06.2023Professionell, vertrauenswürdig, schnell und zuverlässig, freundlich, sehr gut eingespieltes Team. Absolut empfehlenswert.
Hilfreiche BewertungBeatrice
04.04.2023Die Firma Pfiffner kann ich nur weiterempfehlen!!
Hilfreiche BewertungAlex &Michael Allenbach
26.02.2023Herzlichen Dank an Frau Pfiffner und das Team
Wir waren rundum sehr zufrieden; mit der Pünktlichkeit, der Sorgfalt und der Schnelligkeit.
Frau Pfiffner hat uns vorab immer wieder informiert wie der Umzug verläuft und alles war nach Plan.
Wir würden die Fa. Pfiffner immer empfehlen und auch selbst wieder für einen Umzug buchen.
freundliche Grüsse
Michael & Alex Allenbach
Hilfreiche BewertungGabriela
20.02.2023Liebe Frau Pfiffner
Hilfreiche Bewertungbesten Dank für den super organisierten Transport der verschiedenen Möbel. Es hat wieder alles tiptop geklappt. Herzlichen Dank und liebe Grüsse
Gabriela Huber
Müller
05.04.2022sorgfältig und effizient!
Wir sind aus einer grossen Wohnung in eine kleinere gezogen und haben die Firma Pfiffner mit der mit der Durchführung unseres anspruchsvollen Umzuges beauftragt. Wir haben die sorgfältige und effiziente Arbeit des fünfköpfigen Umzugsteams dieser Firma bewundert und geschätzt.
Hilfreiche BewertungWertvolle antike Möbel haben die kräftigen Umzugsmänner fachgerecht und mit grosser Sorgfalt demontiert, professionell geschützt, über zwei Stockwerke hinunter- und wieder ein Stockwerk hinaufgetragen und am neuen Standort wieder perfekt aufgebaut. Dabei sind sie sehr behutsam und vorsichtig vorgegangen und haben nicht den kleinsten Schaden angerichtet. Auch billige IKEA-Schränke, die eigentlich nicht geeignet sind, mehrfach auf- und abgebaut zu werden, wurden anstandslos zerlegt und wieder korrekt zusammengefügt.
Die Mitarbeiter sind auf unsere Anregungen und Wünsche eingegangen und haben auch über kleinste Dinge wie Schlüssel und Tablarträger die Übersicht behalten. Darüber hinaus haben sie selbstständig und fokussiert gearbeitet: Ihre langjährige Erfahrung hat sich mehrfach bemerkbar gemacht, wenn sie praktische Lösungen vorgeschlagen haben für Dinge, an die wir zuvor nicht gedacht haben. Wir bewunderten die gute Zusammenarbeit des eingespielten Teams, das unseren Umzug zu unserer vollen Zufriedenheit organisiert und vollzogen hat. Die Dauer des Umzuges und somit auch die Kosten waren sogar geringer als in der Offerte!
Bravo, wir können die Firma Pfiffner allen vorbehaltlos empfehlen, die einen herausfordernden Umzug zu bewältigen haben.
Sonja
02.12.2021• Das Umzugsvolumen wird gut eingeschätzt
Hilfreiche Bewertung• Das Team arbeitet zügig und sorgsam.
• Die Stimmung ist gut, es sind alle sehr freundlich.
Ich durfte Pfiffner Umzüge schon 5× erleben.
3 Umzüge davon waren meine eigenen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem ganzen Service.
Danke und gerne wieder.
Manuel
30.08.2021Ich habe immer gute Erfahrungen mit Pfiffner Umzüge gemacht. Kann ich nur weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungMartin
09.07.2021Liebes Pfiffner-Team
Hilfreiche BewertungEin ganz herzliches Dankschön für Euren Einsatz.. Von der Kontaktnahme, Beratung am Telefon und vor Ort, Offerte, Terminvereinbarung, Durchführung des Auftrages hin bis zur Rechnungsstellung hat alles perfekt geklappt. Sehr zuverlässig, sorgfältig, hilfsbereit und freundlich. Und das alles auch noch sehr preiswert. Merci!
Martin
Lena
03.03.2021Liebe Frau Pfiffner
Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken für die perfekte Organisation, Ihre engagierte Arbeit und natürlich das Mitwirken des gesamten Teams:-) Sie waren uns wirklich eine grosse Hilfe und haben alle Aufgaben transparent, effizient und zu unserer vollumfänglichen Zufriedenheit umgesetzt.
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Umzugsfrühling und alles Gute für Sie und das gesamte Team!
Hilfreiche BewertungMargrit
14.02.2021Besten Dank an Frau Pfiffner und Team. Sie haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir würden jederzeit wieder ihre Hilfe in Anspruch nehmen.
Hilfreiche BewertungAmadeo
25.01.2021Von A bis Z hochprofessionelle Arbeit! Trotz widrigen Wetterverhältnisse (massenhaft Schnee) wurde sauber und speditiv gearbeitet. Auch die Demontage und Montage der Möbel klappte hervorragend. Sehr freundliche Umzugsfachleute. Punktgenaue Zeiterreichung gemäss Offerte! Herzlichen Dank an Frau Pfiffner und Team!
Hilfreiche BewertungLebasi
20.09.2020Ich kann die Firma von Frau Pfiffner nur weiter empfehlen. Perfekte Leistung vom Umzug über die Entsorgung bis hin zur Reinigung. Und auch der Preis stimmt. Jederzeit wieder.
Hilfreiche BewertungPelladoni
03.09.2020Mega zuvorkommend, unkompliziert und schnell. Ihr habt uns aus der Klemme geholfen. Vielen,vielen Dank für Ihre tolle Hilfe
Hilfreiche BewertungAlex
09.08.2020Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Sandra E
Hilfreiche BewertungPfiffner Umzüge. Die Arbeit wurde Proffesionell und Speditiv erledigt. Auch waren die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Kann diese Firma nur empfehlen.
Vielen Dank
Ewa
08.06.2020Gut dass es eine Plattform gibt wo jeder kann eigene Erfahrungen mitteilen und eine Vertrauensfirma weiter empfehlen. Ich hoffe nur im Namen allen hier ausgeführten Umzugsfirmen, dass die Aussagen ehrlich sind und keine, zur Zeit leider sehr IN Fake – News! Eine konstruktive Kritik wird immer gern von einer professioneller Firma aufgenommen. Das ermöglicht schnell und wirksam Verbesserungen zu tätigen die beide Seiten zufrieden stellt. Mit Pfiffner’s Umzugsfirma habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Effizient, sorgfältig. Das ganze Team arbeitet sauber, sehr umsichtig, ruhig, entgegenkommend und immer freundlich. Jedem, der einem sorglosen Umzug hinter sich bringen möchte, empfehle ich das Team von Frau Sandra Pfiffner.
Hilfreiche Bewertungirma
08.06.2020Unser Umzug mit der Firma Sandra E. Pfiffner GmbH klappte wunderbar. Das Team war freundlich, speditiv und in allen Belangen überaus hilfsbereit. Am alten Wohnort wurde der Möbellift eingesetzt. Unsere massiven, auch antiken Möbel wurden sorgsam demontiert und teilweise eingestretcht. Zur neuen Wohnung, per Gehweg und Treppe kam alles heil an, wurde nach unseren Wünschen platziert und ohne Schäden wieder montiert. Den ganzen Umzug enpfanden wir als sehr angenehm.
Hilfreiche BewertungBravo! Wir empfehlen Sie gerne weiter!
Irma & Peter
07.06.2020Firma Sandra E. Pfiffner GmbH begeisterte uns am Umzugstag. Alles lief zügig, ruhig und ohne Zwischenfälle. Unsere schönen, massiven, zum Teil antiken Möbel, wurden fachgerecht zerlegt und zum Teil auch eingestretcht. Mit Möbellift am alten Ort, aber auch per Gehweg und Treppe in die neue Wohnung, kam alles heil und ohne jeglichen Schaden an. Das ganze Team: fleissig und sehr freundlich! Wir können Pfiffner’s Umzugs-Team nur weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungWerner
07.06.2020Gut ,dass es eine solche Meinungsplattform gibt, wir wurden von Freunden darauf aufmerksam gemacht. Unser Umzug liegt ein halbes Jahr zurück, aber wir werden im Guten heute noch, von beeindruckten Nachbarn darauf angesprochen.
Hilfreiche BewertungSchwierige Ausgangslage, ein grosses Haus mit 10 Zimmern in eine 4 Zimmer Wohnung umzuziehen. Alles Designmöbel, wertvolle Antiquitäten und Bilder, viele Glasobjekte, oft nicht demontierbar. Notwendige Triage der Objekte während dem Umzug.
Frau Pfiffner machte einen guten Eindruck mit einem mehrjährigen Mitarbeiterteam, modernstem Fuhrpark mit Spezialliften, Speziallösungen zum Schutz von wertvollen Möbeln.
Der Umzug wurde in einer hochprofessionellen Ruhe abgewickelt, wenn er auch teilweise spektakulär war. Die Mitarbeiten zeigten freundlich, das ist ihr Metier.
Alle Zeit Fenster waren eingehalten, keine, nicht die kleinste, Beanstandung an den Objekten. Kostenvoranschlag mit der Schlussrechnung praktisch identisch.
Wir können Frau Pfiffner und ihr Team nur in allen Belangen loben. Mit der Qualität auf allen Ebenen, werden sie weiter den Erfolg haben, den sie verdienen.
Dintheer
05.06.2020Wir waren mit dem Umzug der Firma Sandra Pfiffner im Mai 2020 ausserordentlich zufrieden. Es handelte sich dabei um den Umzug aus einem EFH in eine Attika-Wohnung. Wir haben einige sehr empfindliche und sehr schwere Möbelteile. Es wurde mit grösster Sorgfalt verpackt, die Böden da wie dort abgedeckt, das Mobiliar und alle Kartons umsichtig verladen, nichts ging kaputt. Dank des Möbellifts der Fa. Pfiffner ging es am neuen Wohnort schnell voran. Unsere sperrigen Teile hätte man nur schwer am Stück in die neue Wohnung liefern können (Zerlegen wäre nicht möglich gewesen). Frau Pfiffner war selbst während der ganzen Zeit anwesend und hat ihre Mannschaft (fünf Möbelpacker) persönlich angewiesen und darauf geachtet, dass der Umzug akurat aber auch zügig von statten ging. Der Preis entsprach genau dem Angebot.
Hilfreiche BewertungEine Woche später brachte eine deutsche Umzugsfirma aus Baden-Württemberg den Rest unseres Umzugsguts. Wir haben den direkten Vergleich: Unsere Möbel waren bei Frau Pfiffner in besseren Händen. Wir haben die Umzugsfirma Pfiffner im Familienkreis bereits weiterempfohlen. Deswegen gerne auch hier!
Tom Christopher
05.06.2020Ich habe meinen Umzug aus München mit anschließender Einlagerung eines Teils meines Hausrates über einen Zeitraum von gut zwei Jahren mit Pfiffner Umzüge gemacht. Sowohl der Umzug, einschließlich Verpacken und Handling meiner Sachen, als auch die Einlagerung wurden sehr kompetent, speditiv und professionell gehandhabt. Auch der Umgang mit der Inhaberin Frau Pfiffner und ihrem Team war durchweg sehr angenehm. Sehr zu empfehlen!
Hilfreiche BewertungBraun Markus
05.06.2020Wir sind sehr unzufrieden. Die Schlussrechnung für den Umzug war fast doppelt so hoch wie die Offerte. Die Offerte wurde per Fotografien gemacht. Die Arbeiter waren mit dem Umzug völlig überfordert und haben die Materialien unsorgfältig behandelt. Schäden an Decke und Möbeln Lautsprecher, die wir erst nach drei Tagen beim Auspacken sahen wurden nicht entschädigt. Keine Kulanz der Firma uns gegenüber obwohl wir den Arbeitern das Mittagessen bezahlten und ein gutes Trinkgeld gaben.
Hilfreiche BewertungIm Nachhinein würde ich die Firma höchstens noch für Entsorgungsarbeiten empfehlen.
Eigentümer
06.06.2020Sehr geehrter Herr Braun, wir bedauern, dass Sie mit unseren Umzugsleistungen von September 2019 nicht zufrieden waren. Sie hatten uns damals über eineinhalb Monate (nicht drei Tage) nach Ihrem Umzug mitgeteilt, dass dieser «soweit gut verlaufen» sei, jedoch eine Ihrer Lautsprecher-Boxen Schaden genommen hätte. Von weiteren Schäden an Decke und Möbeln erfahren wir hier zum ersten Mal. Gemäss den ASTAG-Umzugsbedingungen ist das Umzugsgut vom Auftraggeber grundsätzlich sofort zu prüfen und Schäden sind innerhalb von drei Tagen nach erfolgtem Umzug zu melden. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig, weshalb wir bei dieser Frist in den allermeisten Fällen gerne kulant sind. Wir haben die Lautsprecher damals sorgfältig und fachgerecht verpackt und transportiert. Nach dem Umzug waren denn auch keine Schäden ersichtlich. Aufgrund dessen und Ihrer Meldung eines Schadens an einem Lautsprecher über eineinhalb Monate nach dem Umzug konnten wir eine Schadensverursachung durch uns damals aber leider nicht nachvollziehen und daher auch nicht entschädigen. Offerten werden bei uns grundsätzlich nach einer Vor-Ort-Besichtigung des Umzugsgutes kostenlos erstellt. In Ihrem Fall haben wir uns ausnahmsweise aufgrund des weiten Anfahrtsweges (Kt. Zürich, zusammen mind. 2h hin und zurück) darauf geeinigt, die Offerte auf Basis von Fotos zu erstellen, da wir die Fahrzeit sonst hätten in Rechnung stellen müssen. Am Umzugstag war das vorgefundene Umzugsvolumen dann deutlich grösser als auf den Fotos feststellbar, was zu grösserem Zeitaufwand führte. Da es sich um eine Richtofferte handelte und die Abrechnung des Umzugs, wie in der Offerte vermerkt, nach effektivem Zeitaufwand erfolgt, war die Rechnung dann um gut die Hälfte höher (nicht fast doppelt so hoch) als die Offerte. Dass diese Diskrepanz nicht optimal ist, verstehen wir. Normalerweise sind unsere Offerten präziser. Wir haben deshalb auch beim Entlad einen aufgrund des Volumens zusätzlich eingesetzten Mitarbeiter nicht verrechnet. Mitunter wegen Ihres damals ansonsten positiven Feedbacks und des guten Trinkgelds hatten wir eine gewisse Zufriedenheit Ihrerseits mit dem Umzug angenommen. Es tut uns leid, wenn Ihnen dieser 8 Monate danach tatsächlich derart negativ in Erinnerung ist. Wir danken Ihnen trotzdem für Ihr jetziges Feedback, denn wir sind bestrebt, uns stetig zu verbessern.
Hilfreiche BewertungBraun
05.06.2020Wir sind sehr unzufrieden. Die Rechnung war fast doppelt so hoch als die Offerte.
Hilfreiche BewertungDie Zügelmänner haben sehr unsorgfältig gearbeitet. Schäden, die wir beim auspacken später als drei Tage nach dem Umzug entdeckten, wurden nicht mehr entschädigt.
Obwohl wir ein gutes Trinkgeld und das Mittagessen bezahlt haben.
Die Firma würde ich höchstens noch für eine Entsorgung der Wohnung empfehlen, nie mehr für einen Umzug.
Heidi
02.06.2020Ich habe mit der Firma Sandra Pfiffner Umzüge nur sehr gute Erfahrungen gemacht und kann sie sehr empfehlen. Ich habe sie 1x für Umzug und 1x Reinigung EFH in eine Mietwohnung und 1x für Umzug EFH in Altersheim und 1x Räumung engagiert. Sie arbeiten sehr exakt, sorgfältig, umsichtig und doch schnell. Bei der Räumung waren sie auch sehr einfühlsam obwohl es nicht ganz eine einfache Sache war. Frau Pfiffner geht mit gutem Vorbild voraus, ist sehr zackig, freundlich und man merkt, dass sie sehr grosse Erfahrung hat.
Hilfreiche BewertungSogar mein 2.50 m grosser Kaktus haben sie umsichtig und mit grosser Sorgfalt gezügelt und er ist heil am neuen Ort angekommen, was nicht selbstverständlich ist bei seiner Grösse und den Dornen. Auch die wertvollen Bilder wurden fein säuberlich eingepackt. Da es am Umzugstag geregnet hat, mussten zudem alle Möbel ebenfalls verpackt werden, was gut und schnell gemacht wurde. Ich hatte keinerlei Schäden durch die umsichtige Art des sehr gut eingespielten Teams.
Schüepp
09.04.2020Leider war ich überhaupt nicht zufrieden. Sehr unsorgfältig und vieles kaputt gegangen. Als ich ihr dies zeigte bestritt sie es zudem noch.
Hilfreiche BewertungSabrina
27.01.2020Das Team hat ihren Job ausgezeichnet gemacht. Empfehlenswert.
Hilfreiche Bewertung