ACU-Transport und Handling Int. GmbH begrüsst Sie
Wir, die Transport und Hanlling Int. GmbH (ACU), sind Ihr Unternehmen für Transporte, Umzüge und Reinigungen. Für uns ist es ein grosses Anliegen, individuell und persönlich auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Positive Bewertungen von unseren Kunden ist unsere höchste Priorität.
Somit stehen Sie als Kunde bei Transport und Handling Int. GmbH mit Ihren Wünschen stets im Vordergrund und Ihr Anliegen wird mit höchster Qualität bearbeitet. Unsere Tätigkeit ist nicht nur unser Beruf, sondern auch unsere Leidenschaft.
Wir freuen uns Sie bald zu unseren zufriedenen Kunden zu zählen, damit wir wieder eine Umzugsbewertung von einem zufriedenen Kunden erhalten.
Ist die Umzugsfirma ACU-Transport und Handling versichert?
Die Firma Transport und Handling hat eine Haftpflicht bis zu 5’000’000 CHF und eine Transportversicherung bis zu 500’000 CHF
Wo ist das Zügelunternehmen Transport und Handling tätig?
Die Firma ist in der gesamten Schweiz tätig.
Bietet die Firma ACU eine Abnahmegarantie?
Ja, ACU-Transport und Handling bietet bei Umzugsreinigungen eine Abnahmegarantie an.
Bietet die Firma Transport und Handling Int. GmbH eine Abnahmegarantie?
Ja, das Unternehmen Transport und Handling Int. GmbH bietet bei Umzugsreinigungen eine Abnahmegarantie an.
Yvon
03.10.2020Ich habe Umzug und Reinigung gebucht. Zum Umzug: Die 3 Männer waren pünktlich, sehr freundlich und haben effizient und sehr sorgfältig gearbeitet. Streit und mehrere Telefonate gab es dann aber mit der Firma betreffend gebuchter Entsorgung eines Kleiderschranks ca. 2 m3. Die Firma stellte 7 m3, also 7×50 CHF in Rechnung. Abzocke pur! Zur Reinigung: Wohnung wurde professionell gereinigt. Zum Abgabetermin erschien aber anders als vereinbart und bezahlt wegen eines angeblichen “Notfalls” niemand. Man wird für dumm verkauft.
Hilfreiche BewertungJeanine
03.10.2020Die Fima ist sehr pünktlich eingetroffen. Beim Transport wurde eine Schublade beschädigt.
Hilfreiche BewertungBei der Anfrage hat uns die Firma mitgeteilt, der Umzug sollte um etwa 13:00 Uhr zu Ende sein. So haben wir auch alles geplant. Die Umzugsmitarbeiter (es waren 3) waren sehr freundlich, jedoch sehr langsam und ineffizient. Der Umzug war erst gegen 16:30 Uhr zu Ende.
Flavia
03.10.2020Sehr korrekt.
Hilfreiche BewertungWaren erstaunt als sie beim Zielort angekommen sind, dass die Treppe eher eng ist, da sie über das wohl nicht informiert waren.
Simone
02.10.2020Mein Umzug von Zürich nach Luzern fand unkompliziert, höchst professionell, speditiv und in einer sehr angenehmen Atmosphäre statt. Herzlichen Dank an Shorash Murad und seinem Team für den fantastischen Job! Ich empfehle euch zu 100% weiter!
Hilfreiche BewertungVictoria
29.09.2020Ich habe sowohl den Umzug wie die Reinigung von dieser Firma machen lassen und bin mehr als zufrieden. Bei der Abgabe nach der Reinigung gab es null Probleme und das Team war sehr freundlich und gründlich, obwohl die Wohnung gar nicht einfach war.
Hilfreiche BewertungDie Zügelmänner, Team Youssef, waren einfach spitze! So zuvorkommend, unkompliziert und hilfsbereit, dass sie mir den Umzug sogar sehr angenehm gemacht haben! Pünktlich, vorsichtig und sehr sympathisch.
Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen!
Susanne
28.09.2020Wir sind von einer normalen Mietwohnung in eine Altstadtwohnung umgezogen. Deswege wurde auch ein Ausselift benötigt.
Das positive – Die Umzugsmänner haben ihre Arbeit verstanden – speditiv und schnell!
Denoch würden wir nicht mehr mit dieser Firma einen Umzug durchführen.
In der Woche vor dem Umzug hat die Administrative Mitarbeiterin 4x angerufen um die Startzeit zu verändern.
Geplant war 07:00 Uhr zu starten, gekommen ist man um 09:00 Uhr, informiert über die Verspätung hat man uns um 07:45 Uhr!!
Selbstverständlich gibt es Stau und Verspätung, aber 2 Stunden?!
In dieser Zeit haben wir bereits diverse Kartons aus der Wohnung getragen,…
Offeriert wurde Bodenfloor – ausgelegt wurde keiner. (Es ist auch nichts passiert). Aber bezahlen muss man trotzdem?
Dann wurde vereinbart, dass die Kartons und die Verpackungsfolie direkt entsorgt werden. Eine Entsorgung fand nicht statt, wir mussten sogar Verpackungsmaterial der Firma mitentsorgen. Zur Krönung vom Ganzen hat am Umzustag die Administration angerufen und verlangt, dass ich jetzt sofort die Rechnung bestätige. Auf der Rechnung wurde ein Aufpreis von CHF 400.- verlangt, da wir 3 Tage vor Umzug 4 Gegenstände dazu gemeldet haben.
Fazit, die Männer haben gut gearbeitet.
Hilfreiche BewertungABER die Administration war Miserabel!! Der Umzug war für uns sehr stressig.
Daniel
27.09.2020Umzug war ok, wie erwartet wurde die Umzugsliste sehr detailliert geprüft und versucht für jegliche kleine Abweichungen direkte Barzahlung zu verhandeln. Auch eine leere Baumwolltasche zählt als „Umzugskarton“.
Hilfreiche BewertungDa das Unternehmen mit Abstand am günstigsten war, war dies jedoch zu erwarten.
Der Umzug abwich lief dann gut und reibungslos.
Richard
14.09.2020Die Leute waren 1/2 Stunde vor der vereinbarten Zeit da. Wir hatten sehr viel (30 m3) zu entsorgen und auch eine Menge zu transportieren. Die Leute waren immer freundlich und haben alles nach unseren Wünschen an den neuen Ort gebracht, obwohl das Management den Aufwand ein wenig unterschätzt hat – zwei Zügelmänner mussten am nächsten Tag noch den Rest holen und die letzten Möbel zusammenbauen, wobei einzig ein Schrank-Sockel verkehrt rum montiert wurde, aber das habe ich erst ein paar Tage später gesehen. Ich würde dieses effizienteTeam jederzeit wieder engagieren.
Hilfreiche BewertungMatthias
04.09.2020Alles Bestens geklappt. Extrem schnell und professionell. Keine Schäden und Abnahme ist ohne Probleme verlaufen.
Hilfreiche BewertungClaudia
03.09.2020Die Firma war unpünktlich, eine halbe Stunde zu spät (statt um 7:00 kamen sie erst gegen 7.30 und brauchten 20 Minuten, um einzuparkieren vor dem Haus!)
Hilfreiche BewertungEs waren nur 3 statt 4 Umzugsmänner. Einer der 3 war der Umzugsleiter.
So kam es zu sehr grossen zeitlichen Verspätungen, was zu Problemen am neuen Ort führte.
Die Umzugsmänner waren freundlich und arbeiteten sorgfältig, doch die Besitzerin (Frau Oezmen) wurde zwei Mal sehr ausfällig, frech und laut!
Jedes Kleinmöbel & Teil wurde zusätzlich verrechnet (da wurde grosszügig geheuscht!)
DIESES UNTERNEHMEN KANN ICH NICHT EMPFEHLEN!
ICH KANN DAS “PUTZUNTERNEHMEN”, mit dem sie zusammenarbeiten, AUCH NICHT EMPFEHLEN. Sie putzten nicht sauber und waren auch nicht rechtzeitig fertig, sodass drei Tage später ein zweiter Übergabetermin ausgemacht werden musste! SEHR MÜHSAM!
Claudia
03.09.2020Die Firma war unpünktlich, eine halbe Stunde zu spät (statt um 7:00 kamen sie erst gegen 7.30 und brauchten 20 Minuten, um einzuparkieren vor dem Haus!)
Hilfreiche BewertungEs waren nur 3 statt 4 Umzugsmänner. Einer der 3 war der Umzugsleiter.
So kam es zu sehr grossen zeitlichen Verspätungen, was zu Problemen am neuen Ort führte.
Die Umzugsmänner waren freundlich und arbeiteten sorgfältig, doch die Besitzerin (Frau Oezmen) wurde zwei Mal sehr ausfällig, frech und laut!
Jedes Kleinmöbel & Teil wurde zusätzlich verrechnet (da wurde grosszügig geheuscht!)
DIESES UNTERNEHMEN KANN ICH NICHT EMPFEHLEN!
ICH KANN AUCH DAS “PUTZUNTERNEHMEN”, mit dem sie zusammenarbeiten, NICHT EMPFEHLEN. Sie putzten nicht sauber und waren auch nicht rechtzeitig fertig, sodass drei Tage später ein zweiter Übergabetermin ausgemacht werden musste! SEHR MÜHSAM!
Lea
03.09.2020Die Umzugsmänner waren pünktlich vor Ort und haben den ganzen Tag gut gearbeitet. Sie haben die Möbel sorgfältig eingepackt und behandelt. Sie zeigten sich jedoch recht unflexibel als ich Objekte der Inventarliste tauschen wollte (z.B. ein Möbel weniger dafür einen Koffer des gleichen Umfangs). Auch haben wir uns für diese Offerte entscheiden, weil vier Umzugsmänner offeriert wurden. Es kamen dann nur drei. Macht Sinn, Transporter bieten ja nur Platz für 3 Personen. Es bleibt einem nur zu spekulieren, ob die Offerte mit 4 Personen ausgestellt wurde, damit sie attraktiver ist, obwohl klar war, dass nur drei kommen werden. Ein fahler Beigeschmack von einem sonst guten Umzug.
Hilfreiche BewertungRobert
01.09.2020Please avoid this company at all cost. We are simply shocked at how they moved, damaged and handled our move.
Hilfreiche BewertungMaddalena
01.09.2020Ich war sehr zufrieden mit der Leistung des Teams. Sie waren freundlich, zuvorkommend und haben den Auftrag zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt.
Hilfreiche BewertungJonathan
30.08.2020Das Preis / Leistungsverhältnis ist gut!
Hilfreiche BewertungFatih
29.08.2020Grundsätzlich sehr freundlich und auch gut vorbereitet mit Schutzmaterial. Einzige Kritig; Es wird viel diskutiert, wenn etwas nicht der angemeldeten Liste entspricht und somit Mehraufwand auf sie zukommt. Mit dem ganzen Umzugsstress, wo man ohnehin schon hat, nicht wirklich hilfreich gewesen.
Hilfreiche BewertungRashid
19.08.2020Der Umzug ging ganz schnell und es wurde alles vorsichtig und sorgfaeltig getragen, befestigt und transportiert. Es war aber etwas verwunderlich fuer mich, dass meine Schrank-Korpusse (IKEA Pax 1m breit & 2x 50cm breit, hatten jeweils angenagelte Rueckwand) nicht ganz demontiert, sondern in einem Stueck samt Inneneinrichtung zum Auto getragen wurden. Das muss einerseits sehr schwer gewesen sein, aber andererseits auch etwas gefaehrlich fuer meine Zimmer- & Wohnungs-Tuer und die teils engen Gaenge im Flur. Jedenfalls ist ein kleines Holzstueck vom Kleiderschrank im ganzen Trubel abgebrochen/ verschwunden (ich weiss nicht wobei genau). Und irgendwie ist auch an einer Schrankseite unten (Beruehrung mit Boden) ein Bisschen was abgebrochen (kommt vllt vom Schieben). Der Wieder-Aufbau des Schranks ging ein Bisschen schnell und ich befuerchte, dass der Schrank nicht ganz an die Boden-Unebenheiten (per Wasserwaage) angepasst wurde, bevor die Korpusse zusammengezogen wurden. Ich hoffe, dass der Schrank in diesem Zustand stabil bleibt. Ansonsten muss ich ihn selbst nochmal richten.
Hilfreiche BewertungPascal
18.08.2020Verlässlich, professionell, sorgfältig, effizient, freundlich. So hab och meinen Umzug mit ACU Transport und Handling erlebt. Der Umzug wurde sorgfältig mit genugen Personal schnell erledigt. Jedes Möbelstück wurde sorgfälltig verpackt. Es gab keine Schäden beim Umzug. Die ganze Abwicklung war fair und sehr professionell.
Hilfreiche BewertungDie Reinigung der alten Wohnung wurde zur vollsten Zufriedenheit vom Vermieter und mir durchgeführt. Die Wohnungsübergabe war dadurch schnell erledigt. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen!
Tobias
12.08.2020Geschäftsführer von ACU wurde am Vorabend über die grössere Anzahl Kartons informiert (55 statt 40) und hat die Anfrage bestätigt. Das Umzugsteam war nicht informiert und hat den Mehraufwand aufgrund Platz- und Zeitgründen abgelehnt.
Hilfreiche BewertungZudem ist es umständlich Einzelobjekte, die keine Möbel sind und nicht in Kartons verpackt werden können in der Anfrage zu listen.
Tal
12.08.2020uper Umzugsfirma, sehr pünktlich, sorgfältig, sehr freundlich und speditiv; ich kann ACU nur weiterempfehlen. Keine Schaden an Möbeln & Mietgegenstand. Danke nochmals für den Einsatz.
Hilfreiche BewertungWalter
09.08.2020Am Tag des Umzuges um 18:00 Uhr sind die Mitarbeiter weggefahren und die neue Wohnung voll mit ungepackten Umzugskartonen verlassen. Vereinbart war auch das Auspacken.
Hilfreiche BewertungPhilipp
09.08.2020ACU hat vorbildlich gearbeitet. Die Kommunikation im Vorfeld des Umzugs klappte einwandfrei. Der Umzug selbst verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren pünktlich zur Stelle, arbeiteten äusserst speditiv und sorgfältig und waren sehr freundlich und zuvorkommend. EIN GROSSES DANKESCHÖN AN DAS TEAM YOUSSOUF – beim nächsten Umzug gerne wieder!
Hilfreiche BewertungMichael
07.08.2020Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, die höchstgradig motiviert waren und den Umzug in rekordverdächtiger Zeit durchgezogen haben.
Hilfreiche BewertungJohannes
07.08.2020Move was moved two days before from the morning to the afternoon. The agreed time was 12-12:30, but I didn’t have contact with the team leader till 13:15 and they showed up at 13:30. After the initial let down, the move was very efficient and stress free for us. Except the delay (which was due to the previous move taking longer than expected) I would hire ACU again!
Hilfreiche BewertungManuel
04.08.2020Die Mitarbeiter (Team von Youssef) waren superpünktlich, sehr effizient und sehr freundlich.
Hilfreiche BewertungObwohl wir einige “schwierige” Möbel hatten, fanden sie eine Lösung für jedes Problem und konnten alles in sehr kurzer Zeit, ohne Schäden, erledigen und zügeln.
Adrian
03.08.2020Super service, die Zügelmänner waren sehr schnell und haben alles sorgfältig verpackt für den Transport. Da wir in einen Neubau gezogen sind, hatten wir ein Zeitfenster für die Liftbenutzung, wir waren ein bisschen früh dran, hat aber zum Glück alles geklappt. Gerne wieder.
Hilfreiche BewertungKarin
02.08.2020Das Umzugsteam war eine halbe Stunde zu früh da, was aber kein Problem war. Die 3 Männer haben alles sehr sorgfältig eingepackt, getragen und im Wagen verstaut.
Hilfreiche BewertungWie waren äusserst höflich und freundlich, und haben einen Super-Service geboten. Ich war auch beeindruckt von ihrer Fachkompetenz bei heiklen Sachen, z.B. wie Möbel mit Glas, oder ein Kühlschrank transportiert werden muss.
Ich kann ACU wirklich nur in den höchsten Tönen loben!
Manfredi
02.08.2020Jederzeit wieder, keine Beschädigungen noch nicht mal nennenswerte Kratzer. Top Arbeit!
Hilfreiche BewertungJean-Michel
01.08.2020Wie waren beeindruckt, wie sorgfältig gearbeitet wurde. Es war ein reibungsloser Umzug, echt stark – vielen Dank!!
Hilfreiche BewertungLauriane
01.08.2020Sehr freundliches Personal, pünktlich, sorgfältig!
Hilfreiche BewertungLiliane
28.07.2020Alles hat perfekt geklappt!
Hilfreiche BewertungRegula
24.07.2020Wir sind mit allen Leistungen sehr zufrieden!
Hilfreiche BewertungBereiter
23.07.2020Perfekt organisiert von A bis Z.
Hilfreiche BewertungGanz, Ganz tolles Team und eine Super Leistung.
Laurin
22.07.2020ACU war das günstigste Zügelunternehmen, das ich bisher gebucht habe, und zugleich das beste. Sie waren überpünktlich vor Ort, sehr sorgfältig, freundlich und schnell.
Hilfreiche BewertungAnthony
22.07.2020Umzug hat perfekt geklappt, vielen Dank! Wir waren sehr zufrieden mit der Dienstleistung.
Hilfreiche BewertungFabio
22.07.2020Super Service! Sehr zufrieden
Hilfreiche BewertungLucian
19.07.2020Hatte noch nie so ein gutes Umzugsteam. Einfach traumhaft.
Hilfreiche BewertungDieter
19.07.20204 bestellte Kleiderboxen hatte man nicht dabei (vergessen)
Hilfreiche BewertungMan probierte uns 2 zusätzliche m3-Entsorgungsgebühr zu verrechnen. Wir hätten es bar vor Ort bezahlen sollen. Nach unserer Intervention hat man darauf verzichtet.
Sonst war alles ok. Die Reinigung der Wohnung hat 5 Sterne verdient!
Jürgen
17.07.2020Super geklappt! Danke
Hilfreiche BewertungBrigitte
15.07.2020Der Umzug verlief reibungslos und sehr sorgfälltig.
Hilfreiche BewertungUwe
15.07.2020Sehr kommunikativ, offen und direkt. Auch bei Änderungen faire Bewertungen. Professioneller Service. Nächster Umzug sicher wieder mit ACU !
Hilfreiche BewertungBea
13.07.2020Ich bin sehr zufrieden und werde diese Firma beim nächsten Mal bestimmt wieder nehmen. Die Männer waren sehr freundlich, sehr schnell, sehr stark und sehr sorgfältig. Das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Hilfreiche BewertungMeret
13.07.2020Sehr freundlich und speditiv, vielen Dank!
Hilfreiche BewertungPierre
12.07.2020Pierre Esseiva, Bassersdorf
Hilfreiche BewertungUmzug Typ Top. Tole freundliche Crew. Saubere Arbeit Sehr speditiv
Franziska
11.07.2020Sehr angenehmer Umzug. Es ging schnell und unkompliziert.
Hilfreiche BewertungMartin
10.07.2020sie sind sehr professionell und schnell, ich würde sie wieder buchen.
Hilfreiche BewertungFranziska
07.07.2020Bin super zufrieden, DANKE
Hilfreiche BewertungLuana
05.07.2020Bei der Reinigung mit extra Pauschal für starke Verschmutzung. Dies war aber nie erwähnt im Vertrag.
Hilfreiche BewertungJeanine
05.07.2020Mega schneller und sorgfältiger Umzug,innerhalb von ca. 3-4 h komplett erledigt, sehr freundliches Personal und bereit spontan auf Extras ( zb.Entsorgung) einzugehen
Hilfreiche BewertungRalph
05.07.2020Die Transport und Handling GmbH hat super Arbeit geleistet! Auch wenn für zusätzliche, in der Offerte nicht beinhaltete Gegenstände schnell ein Aufpreis gezalht werden muss, bin ich mit dem Umzug voll und ganz zufrieden. Das Team war sehr freundlich und scheute keine Mühe, den Transport nach meinen Vorstellungen durchzuführen. Sehr gute Erfahrung overall
Hilfreiche BewertungRoman
03.07.2020Reinigung war gut und kleinere Mängel wurden bei der Abnahme nachgeputzt. Firma zeigte sich wenig flexibel bei Vereinbarung der Abnahme. Während des Putzes wurde die Wohnung von Innen verschlossen, die Klingel ausgeschalten und auch auf Klopfen hin, wurde die Türe nicht geöffnet. Eigentlich nicht haltbar, aber die Wohnung war sauber und das ist es was am Schluss zählt.
Hilfreiche BewertungRalph
03.07.2020Möbel wurden teils unfertig zusammengebaut. Chaos im Treppenhaus der alten Wohnung und Müll(Schutzmaterial) wurde am neuen Ort illegal entsorgt.
Hilfreiche BewertungPutzen lief reibungslos ab.
Boris
03.07.20201h vor Ankunft wurden wir informiert, dass die Firma wegen Verkehr 15 Minuten zu spät kommt. Sehr guter Service, das wünsche ich mir!
Hilfreiche BewertungDie beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich, zuvorkommend, sorgfältig und sehr professionell. Umzug hat problemlos geklappt, so wie wir uns das vorgestellt haben.
Sehr gute Firma, würde ich sofort jedem weiterempfehlen.
Vielen Dank für den Service!
Jens
01.07.2020Der Umzug hat super geklappt. Bei dem Umzug wurde sich die Flexibilität der Unternehmung ausgenutzt. Sehr hilfreich auch bei Schwierigkeiten. Guter und kompletter Service. Auch die Reinigung wurde gelobt und wurde auf Anhieb gut durchgeführt.
Hilfreiche BewertungManfred
01.07.2020Es wird mit einer Nachreinigung spekuliert, statt die Arbeit von Anfang an richtig zu machen. Schlussendlich gibt es allen Beteiligten einen falschen Eindruck, denn an den Fähigkeiten liegt es nicht. Sondern an der nötigen Umsetzung, dass die Arbeit nur einmal gemacht werden muss. Ist ein Effizienz- und Qualitätsthema das zwingend verbessert werden könnte.
Hilfreiche BewertungCyril
30.06.2020Waren freundlich und hilfbereit und haben einen guten Job gemacht.
Hilfreiche BewertungAlexandra
30.06.2020Alles war Bestens, werde sie sicher weiter empfehlen
Hilfreiche BewertungStefan
30.06.2020Alles hat absolut perfekt geklappt! Der Umzug war äuserst professionell und sehr speditiv. Die Leute sind sehr zuvorkommend und mega hilfsbereit, kümmern sich um jedes Detail. Auch die Reinigung war zu unserer vollsten Zufriedenheit und sogar noch zwei Stunden schneller fertig als geplant. Unbedingte Empfehlung!
Hilfreiche BewertungInes
30.06.2020Statt eines Umzugswagens kam ein Kleintransporter, somit waren 2 Touren notwendig. 2 stark beschädigte Kleiderschränke müssen jetzt neu gekauft werden. Alles in allem kann ich die Firma nicht weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungSeverin
27.06.2020Firma war sehr vorsichtig, pünktlich und schnell.
Hilfreiche BewertungRicarda
27.06.2020Alles super gewesen,der Vermieter hat ohne Mängel die Wohnung sofort abgenommen.
Hilfreiche BewertungVielen Dank
Olivia
26.06.2020Der Umzug ist einwandfrei verlaufen und die beiden Herren waren superfreundlich und haben sehr gute Arbeit geleistet, vielen Dank dafür!
Die Putzcrew war ebenfalls sehr freundlich und hat ebenfalls gute Arbeit gleistet. Das einzige was war: bei der Abgabe hat ein Zahlglas (CHF 20.00) gefehlt welches ich bezahlen musste und der Leiter der Truppe meinte es wäre nur eines vorhanden gewesen, was nicht stimmte. Am Vortag waren noch beide vorhanden, dies konnte auch mein Partner bestätigen. Ich habe es dann dabei gelassen, weil ich an diesem Tag mehr als genug um die Ohren hatte.
Hilfreiche BewertungMelanie
25.06.2020Great experience! The move and the cleaning were handled on time and professionally. I would definitely use this company again in the future.
Hilfreiche BewertungPeter
24.06.2020The move day went well, they were very fast, careful and efficient. Cleaning was very thorough with no handover issues.
Only disappointment was some extra fees charged on the day for both moving (more boxes than the estimate) and cleaning (washer/dryer not included), despite having a fixed-price agreement based on a full in-home inspection.
Hilfreiche BewertungRoman
24.06.2020Super Unternehmen! Die vier Herren haben trotz widriger Umstände (4. Stock ohne Lift) alle Möbelstücke ohne Probleme gezügelt. Auch der Ab- und Aufbau war wirklich top! Vielen Dank nochmal für einen stressfreien Umzug!
Hilfreiche BewertungThomas
23.06.2020Tolles Unternehmen! Unkompliziert, sorgfältig, freundliche Leute, genaues Arbeiten, gutes Preis – Leistungs – Verhältnis. Ich würde das Unternehmen beim nächsten Umzug wieder berücksichtigen!!
Hilfreiche BewertungVielen Dank!!
Burger
22.06.2020Der Aufbau der Möbel lässt etwas zu wünschen übrig. Entsprach nicht unseren Gewohnheiten. An dieser Stelle sind noch einige Verbesserungen zu tätigen.
Hilfreiche BewertungFlorian
22.06.2020ich bin sehr zufrieden und würde wieder mit dieser Firma arbeiten.
Hilfreiche BewertungCristina
21.06.2020Very good experience! The team moved all of our furniture as discussed, everything went as planned. Recommend !
Hilfreiche BewertungKurt
20.06.2020Die Firma schickt einen misslaunigen Teamchef und steht bereits eine halbe Stunde vor der vereinbarten Ankunftszeit vor der Haustür. Der bestellte und verrechnete Bodenschutz (20 m Floor Liner) wurde nicht geliefert, stattdessen der Boden mit alten, schmutzigen Schutzmatten ausgelegt. Die Montage der Möbel am Zielort wurde zur Herausforderung und musste im Nachgang durch einen externen Fachmann teuer in Ordnung gebracht werden.
Hilfreiche BewertungMarko
18.06.2020Leider ist beim Umzug ein Gegenstand komplett kaputt gegangen und ein anderer ist beschädigt worden. Ferner offen blieb die Antwort bzgl. Verbleib von 3 Gegenständen nach dem Umzug. Ansonsten professionell und hilfsbereit.
Hilfreiche BewertungJosef
02.06.2020Verspätet da Stau
Hilfreiche BewertungBéla
29.05.2020alles gut, aber nicht excellent
Hilfreiche BewertungGigi
28.05.2020Nie wieder! NICHTS hat funktioniert, gab immer nur Probleme.
Hilfreiche BewertungJürg
14.05.2020Roger
12.05.2020Sehr nette Zügel-Männer. Sie haben sorgfältig und schnell gearbeitet. War sehr zufrieden. Kann sie nur weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungGischig
12.05.2020Sehr nette Zügelmänner, sie haben sorgfältig und schnell gearbeitet.
Hilfreiche BewertungWir waren sehr zufrieden. Kann sie nur weiter empfehlen.
Giuseppe
11.05.2020Fankhauser
05.05.2020Gertrud
19.04.2020Hatte den Berater zu Hause und musste trotzdem noch 450.00 Fr.- nachzahlen. Anscheinend hat er nicht alles berechnet. Schade!!
Hilfreiche BewertungMathias
06.04.2020Schnell, unkompliziert, sorgfältig, Top! !
Hilfreiche BewertungMarcel
05.04.2020Mit der Transport/Handling werde ich nie mehr eine Reinigung buche und empfehle sie keinem weiter. Ich möchte nicht nochmal alles durchkauen,, aber wenn man bei einer Offerte einen Steinboden angibt, sollte einer normalen Firma klar sein, dass dieser Fugen haben könnte und diese mit einberechnen. Stattdessen verweist diese Firma darauf, dass man bei den Bemerkungen hätte schreiben sollen, dass die Fugen verschmutzt sind. Wenn man dieser Logik folgen würde, hätte ich auch angeben sollen, dass die Wohnung Lichtschalter und die Zimmer Ecken haben. Denn diese waren bei der Abgabe alle noch verschmutzt.
Die Wohnungsübergabe mit der Verwaltung war eine einzige Katastrophe. Die erbrachte Leistung ging mit wehenden Fahnen unter. Das ironische dabei war, dass wir den Terrassenboden und den Keller auf eigene Faust reinigten und dies waren die einzigen Orte, an denen die Verwaltung nichts auszusetzen hatte. Es ist auch nicht sehr schlau, eine Mitarbeiterin, die kaum Deutsch spricht zur Übergabe zu schicken. Die Mängel, die der Herr von der Verwaltung hervorhob überforderten diese heillos.
Das einzig Gute am ganzen war die Zusammenarbeit mit Frau Gregorovic, die stets superfreundlich war. Der Rest Ihres Teams hat mich nicht mal mit dem Hintern angeschaut, als ich grüsste.
Für die Fugen und ein Geländer (selbe Geschichte mit den Bemerkungen) gab es natürlich einen Mehraufwand zu bezahlen. Wie dumm wir doch waren, diese Firma zu engagieren.
Bei der Nachreinigung hat dann noch alles geklappt aber stress- und sorgenfrei umziehen ist etwas völlig anderes.
Ich rate jedem davon ab, diese Firma anzuheuern.
Hilfreiche BewertungBruno
03.04.2020Sehr gute Kommunikation vorab. Umzug sehr zügig und problemlos trotz Corona-Lockdown. Es wurde auf Sorgfalt geachtet. Jederzeit wieder!
Hilfreiche BewertungGéraldine
01.04.2020War mit dem Umzugsteam sehr zufrieden, einziger Kritikpunkt war, dass ich für 5 Stufen (in der Offerte waren es 8 und schlussendlich 13 Stufen) mehr Fr. 250.– noch draufzahlen musste.
Hilfreiche BewertungYvonne
31.03.2020Bestes Zügelunternehmen was ich je hatte. Punkt 08:00 standen die drei vor der Tür, kurze Besprechung und dann ging es auch schon los. Binnen kürzester Zeit war alles abgebaut und rausgeräumt. Ebenso schnell war alles wieder aufgebaut und aus dem LKW gelanden. Nichts ging kaputt. Einfach top. Super freundliche Menschen – würde ich jederzeit wieder buchen und kann sie wärmstens empfehlen. Tausend Dank für alles.
Hilfreiche BewertungStéphanie
30.03.2020Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Würden wir wieder nehmen.
Hilfreiche BewertungFabienne
28.03.2020Die Umzugsmänner arbeiteten sehr schnell und trotzdem sehr sorgfältig. Auch billigere Möbel behandelten sie, wie teure und packten alle in zusätzliche Wolldecken ein. Zudem waren die Herren sehr freundlich und stellten alle Kisten und Möbel in der neuen Wohnung am vorgesehen Platz hin.
Ich würde für einen Umzug, diese Firma sofort wieder nehmen! Fünf Sterne (überall) für diesen Dienst.
Die gleiche Firma hat bei mir die Wohnung geputzt. Diesen Service empfinde ich als mangelhaft und die Firma hätte hier noch Steigerungspotenzial. Die Putzfrauen waren nach nur 4.5h putzen einer 4.5 Zimmerwohnung fertig und das sah ich leider nachher auch im Putzergebnis. Für mich, zu wenig sauber und kleine Ecken, Rillen, hohe Türrahmen usw. wurden nicht abgestaubt oder geputzt. Weiter wurde die Hauptputzfrau pampig und fing Diskussionen an, als ich sie auf die Putzmängel aufmerksam machte, anstatt einen sauberen Lappen zu nehmen und nachzuputzen.
Hilfreiche BewertungWeiter war die Wohnungsabgabe auf halb 5 Uhr ausgemacht und die Putzfrauen drängten auf 1 Uhr, da sie früher fertig gewesen seien. Somit musste ich die Vermieter auf eine frühere Wohnungsabgabe drängen. Als diese dann wütend kamen und eine eher nicht sehr sorgfältig geputzte Wohnung vorfanden, waren sie noch erzürnter.
Alles in allem wurde die Wohnung 2h später mit viel nachputzen abgenommen.
Aber ehrlich, diesen Putzdienst würde ich nie mehr in Anspruch nehmen! Ein Stern maximal.
Manon
12.03.2020Lief leider nicht ganz so gut. Die Fensterrahmen wurden nicht ordentlich geputzt. Als ich die Mitarbeiterin darauf angesprochen habe, meinte sie, sie habe alles probiert. Der Maler stellte dann am nächsten Tag fest, dass es nicht mal versucht wurde. Er konnte mit einem nassen Lumpen Grossteile des Schmutzes entfernen. Als ich mich dann beschwert habe wurde ich von der Vorgesetzten regelrecht angefahren. Sie war sehr unhöflich und versucht, dem Maler und mir die Schuld daran zu geben. Zudem lies sie Sprüche zum Zustand der Wohnung fallen, die sehr unangemessen waren und beschwerte sich über die zu lange Übergabe (bei der sich ihre Mitarbeiter ja hätten wehren können, es aber nie getan haben). Leider war auch schon ihre Mitarbeiterin zuvor sehr unhöflich (die fürs Putzen zuständig war), nur einer im Team war stets höflich und zuvorkommend. Letztenendes musste die Vorgesetzte bei Besichtigung widerwillig eingestehen, dass die Fensterrahmen nicht geputzt worden waren und die Reinigung wurde noch nachgeholt. Das mir entgegengebrachte Verhalten ist für mich so nicht akzeptabel.
Hilfreiche BewertungRoland
05.03.2020Pünktlichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie Reinigung der alten Wohnung waren exzellent. Grosses Lob auch an Frau Mendes vom Kundendienst.
Negativ: Matratzenschutz wurde während Transport aufgerissen. Matratze wurde nass und verschmutzt. Die Barzahlung der Wohnungsreinigung war unprofessionell. Eine Quittung war nicht vorhanden. Ich musste selber eine solche schreiben.
Hilfreiche Bewertungtracker.ch AG
04.03.2020hat alles einwandfrei geklappt!
Hilfreiche BewertungCorinne
03.03.2020Umzug war top; Schadenabwicklung aus Umzugsschaden war unbefriedigend
Hilfreiche Bewertung(Transport und Handling Int. GmbH hat sich zuerst geweigert, den Schaden über ihre Haftpflichtversicherung abzuwickeln und wollte uns mit CHF 50.- zufriedenstellen. Nach mehrmaligen E-Mail Konversationen und einem Telefonat hat die Firma den Fall dann endlich ihrer Haftpflichtversicherung angemeldet und wir haben den Neupreis (mehrere Hundert Franken) erhalten.)
Die Reinigung war ungenügend. Bei Sonneneinstrahlung sah man diverse Schlieren an Fenstern und Böden, Balkone wurden nicht gereinigt, Türzargen wurden nicht gereinigt. Der Vermieter hat die Wohnung nach mehrmaligem Nachputzen letztendlich abgenommen – die Nachmieter waren sehr unzufrieden mit der Reinigung.
Robert
02.03.2020Ein super Umzug! Wir waren von vorne bis hinten super zufrieden. Klasse Team- und Teamwork. Weiter so…
Hilfreiche BewertungSandra
02.03.2020Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit unserer Wahl.
Hilfreiche BewertungInsbesondere war bei der Reinigung der alten Wohnung überhaupt nichts auszusetzen. Wir würden ACU beim nächsten mal wieder buchen.
Christèle
26.02.2020Great service and also really friendly people. Loved it.
Hilfreiche BewertungDenise
24.02.2020Super Team, sehr nett, sehr hilfsbereit und zuverlässig. Gern wieder diese Firma.
Hilfreiche BewertungLiliane
21.02.2020Hat alles einwandfrei geklappt. Das Team war sehr speditiv und sorgfältig.
Hilfreiche BewertungLars
21.02.2020Alles einwandfrei geklappt! Sehr zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungFelicia
18.02.2020Ich war sehr zufrieden! Auch die Verwaltung hat betont, wie gut die Chefin und ihre Mitarbeiterin gearbeitet haben. Ich kann sie auf jedenfall weiterempfehlen!
Hilfreiche BewertungLinda
15.02.2020Hat alles sehr gut funktioniert. Kann ich problemlos weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungAlexandra
11.02.2020Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Es hat alles super geklappt.
Hilfreiche BewertungDas einzige was mir nicht gefallen hat ist das mir am Morgen des Umzugs erst mittgeteilt wurde, dass ich die Entsorgung bar bezahlen muss. das sollte man vorher wissen.
Noch vielen Dank für den super Service. Würde Euch meinen Freunden weiter empfehlen. Grüsse
Manuela
10.02.2020Unkomplizierte zuvorkommende Umzugs-Firma
Hilfreiche BewertungDas Zügel Team war speditiv, sorgfältig und nett und es gab keine Transport Schäden.
Das Reinigungs-Team war ebenfalls super und hat sauber geputzt.
Pascal
07.02.2020Umzug und Endreinigung waren sehr gut organisiert und zu vollster Zufriedenheit erledigt. Man sollte lediglich beachten, dass die Inventarliste exakt ist und auch alles beinhaltet, dass es nicht zu Nachverhandlungen kommt.
Hilfreiche BewertungRea
07.02.2020Hat alles wunderbar geklappt!
Hilfreiche BewertungMartin
06.02.2020Wir sind sehr zufrieden!!!!!
Hilfreiche BewertungClaudia
05.02.2020Sehr speditiv, gut organisiert und professionell – würde wieder mit ACU arbeiten!
Hilfreiche BewertungPhilipp
04.02.2020alles ok. die jungs waren beim ausziehen wegen dem weiten weg nicht so motiviert und brauchten eine lange pause. da das einziehen leichter war, ging es auch schneller und motivierter.
Hilfreiche BewertungIoannis
04.02.2020We had a very smooth moving experience. The company was on time with everything, very flexible and polite. I didn’t think we could make it within a day, but they managed to prove me wrong! Every furniture went in place as requested and only minor damage not worth mentioning and for sure expected during a moving occurred. I would totally recommend the company!
Hilfreiche BewertungJean Pierrick
03.02.2020Von unserer Seite her das Umzugsgut viel zu positiv eingeschätzt – kurzerhand wurde ein weiterer Transportwagen organisiert, der Preis sehr fair vor Ort neu ausgemacht. Der Umzug wurde dann sehr speditiv ausgeführt sowie die Möbel mit grosser Sorgfalt zusammengestellt. Als Geste wurde uns zudem das alte Sofa kostenlos abgeholt und entsorgt.
Hilfreiche BewertungWir können ACU bestens weiterempfehlen!
Philipp
29.01.2020Alles gut geklappt, auch eine Unstimmigkeit bei der Reinigung wurde nach kurzer Diskussion gut gelöst.
Hilfreiche BewertungNiklaus
26.01.2020Minimale Schäden beim Umzug. Ansonsten alles tiptop und schnell. Jederzeit wieder.
Hilfreiche BewertungMarkus
23.01.2020Trotz sehr schwerer und sperriger Möbel guter und speditiver Umzug. Freundliches und sorgfältiges, sehr motiviertes Zügelteam. Alles bestens verlaufen. Sehr zu empfehlen.
Hilfreiche BewertungJürg
19.01.2020Erster Mann bereits um 08:00 bei uns. Gesamteindruck sehr gut. Speditive und freundliche Mitarbeiter. sehr sorgfältiger Umzug. Kann nur weiterempfohlen werden.
Hilfreiche BewertungVielen Dank
Sora
19.01.2020Wir waren extrem zufrieden mit der Firma, der ganze Umzug erfolgte schnell und professionell!
Hilfreiche BewertungMadeleine
19.01.2020Sehr guter Umzug! Vielen Dank!
Hilfreiche BewertungJonathan
17.01.2020Sehr gute Erfahrung gemacht
Hilfreiche BewertungKurt
13.01.2020Alles zu meiner Zufriedenheit
Hilfreiche BewertungIvo Hahn
10.01.2020Tobias
05.01.2020Es lief alles sehr gut bei unserem Umzug. Zuerst der Kontakt und die Beratung durch MOVU und in der Folge die Umzugsvorbereitungen und Erklärungen durch MitarbeiterInnen von ACU. Am Umzugstag stand das Team von Salmo Alyan pünktlich vor der Türe und hatte im Handumdrehen schon alles sorgfältig geladen. Wir waren sehr zufrieden mit diesem Team – freundlich, speditiv und professionell! Vielen Dank!
Hilfreiche BewertungBoris
04.01.2020Es war ein sehr guter Umzug. Alles begann pünktlich, die Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben sehr speditiv gearbeitet! Leider ist ein Karton mit Gläsern beschädigt worden. Ein Weinglas ist kaputt gegangen, aber für uns war das aufgrund der anderen Punkte gar kein Problem! Immer wieder gerne! Sehr gut war‘s! Herzlichen Dank!
Hilfreiche BewertungPortmann/Suter
28.12.2019Der Teamleiter war der Hammer, alles perfekt demontiert und wieder montiert.
Hilfreiche BewertungDas ganze Team hat beim verladen zügig und zuverlässig gearbeitet. Bei der Entladestelle wurde leider nicht mehr ganz so viel Sorgfalt eingesetzt. Lagerung einer Schrank-Schiebetür sowie dem Bettumbau ohne Unterlage auf dem Boden. Aber sonst wieder alles perfekt abgelaufen.
Ein Handyverbot für das Team (ausnahme Teamleiter) während des Umzuges wäre nicht schlecht, da es sehr ärgerlich ist die Leute immer am Handy zu sehen. Ansonsten waren wir zufrieden und würden uns sicherlich wieder für dieses Unternehmen entscheiden und es auch weiterempfehlen. Besten Dank noch einmal.
Mirjam
26.12.2019Sehr effizientes team gehabt.. waren sehr zufrieden
Hilfreiche BewertungKarim
26.12.2019–
Hilfreiche BewertungCarlo
18.12.2019Everything went very well!
Hilfreiche BewertungCarole
18.12.2019Wir waren grundsätzlich sehr zufrieden mit der Umzugsfirma. Die Herren waren sehr speditiv, pünktlich vor Ort und freundlich. Wir hatten mehr Umzugskisten wie erwartet (da wir auf der Offerte den Keller und Balkon nicht als Räume angeben konnten) und mussten nachzahlen, was natürlich etwas ärgerlich war. Die Firma hatte alle nötigen Materialien dabei um die Objekte zu schützen und wirkte als Team eingeübt. Es gab trotzdem ein paar Kratzer und einen beschädigten Türrahmen was etwas schade ist aber nicht super tragisch.
Hilfreiche BewertungUrsula
17.12.2019Sehr nette Leute haben alles schnell und kompetent verpackt und transportiert.
Hilfreiche BewertungIvo
14.12.2019Umzugsfirma war pünktlich. Bei dem Angebot hatte ich extra erwähnt das eine Anlieferung nicht mit einem LKW erfolgen sollte da die Anlieferung nur durch eine Tiefgaragen zufahrt möglich ist, am Umzugstag stand dann aber ein LKW da. Auch hatte ich vorher telefonisch mitgeteilt das ich 30 zusätzliche Kisten habe. Dieses wurde mir mündlich bestätigt. Jedoch habe ich dann vor Ort eine Nachverrechnung von 600 CHF zahlen müssen die ich gleich vor Ort in bar begleichen musste. Leider ist wärend des Umzugs eine Kiste abhanden gekommen mit Gläsern die für mich einen grossen ideellen Wert hatten (Erbstücke) . Ich vermute mal das diese Kiste beim transport umgefallen ist und diese heimlich entsorgt wurde. Ich hätte zumindest erwartet das man dieses fairer weise meldet , denn auch im defekten zustand hätten diese Erbstücke für mich einen Wert gehabt. Weiterhin sind nur 3 Männer zum transport gekommen, welche überlastet waren. Deswegen habe ich mitgeholfen da ich das gefühlt hatte das der Umzug sonst zu keinem Ende kommt. Später sind zwar noch weitere Leute gekommen helfen, aber da war der Umzug schon so gut wie erledigt. Die Möbel wurden zwar verpackt, aber nur zum absolut nötigen. Mein Kaktus hat diesen Umzug leider auch nicht überlebt.
Hilfreiche BewertungJeannette
14.12.2019Werde mich bei einem nächsten Umzug wieder bei Ihnen melden!
Kompedenz-Team TOP
Hilfreiche BewertungThomas
04.12.2019Preis Leistung absolut OK. Die Arbeiter arbeiteten schnell und zuferlässig.
Hilfreiche BewertungYvonne
27.11.2019Die Firma wurde für die Wohnungsreinigung mit Abgabe gebucht. Der Kontakt im Vorfeld war etwas mühsam. Es gipfelte darin, dass die Firma das Besorgen der Bewilligung für die Zufahrt in die Altstadt mir übertrug. So etwas habe ich noch nue erlebt. Ich empfand das nicht gerade als Kundenfreundlich. Alle Handweker oder auch das Umzugsunternehmen haben das immer selber organisiert.
Hilfreiche BewertungDas Personal vor Ort war sehr freundlich und arbeitete sauber ubd korrekt. Die Wohnungsabgabe erfolgte rechtzeitig und Problemlos.
Philipp
26.11.2019Speditives, pünktliches und freundliches Auftreten. Ausser ein paar kleineren Schäden die bei einem Umzug kaum zu vermeiden sind, alles bestens. Ich kann ACU weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungSteffen
25.11.2019Bester Kundenservice, exzellente Reinigung und flotter Umzug.
Hilfreiche BewertungSimon
25.11.2019Soweit alles tiptop, speditive Arbeit.
Hilfreiche BewertungRené
23.11.2019Super. Ich kann die Firma weiter empfehlen!!
Hilfreiche BewertungRené
20.11.2019Der Auftrag war, die Wohnung zu räumen, die Sachen zu entsorgen und die Wohnung zu reinigen. Alle Arbeiten wurden zu unserer vollen Zufriedenheit und sehr speditiv erledigt. Hervorragend war der Kontakt mit der Firma (Frau Mendes): rasche Kommunikation/Bestätigungen, beste und sehr freundliche Kundenorientierung.
Hilfreiche BewertungAuf dem Balkon hat es ein Seitenfenster, welches wir vergassen anzugeben. Für die Reinigung dieses Fensters wurde am Reinigungstag ein Zuschlag von CHF 55 verlangt. Das erscheint mir ein eher hoher Betrag und es war ein klein wenig irritierend, weil ein Mitarbeiter der Firma vor der Reinigung vor Ort (und auf dem Balkon) war, und nichts über einen solchen Zuschlag geäussert hatte. Deshalb bei Freundlichkeit nur 4 statt 5 Sterne.
Die Reinigungsequipe kam mit einer kleinen Verspätung und benötigte eine Stunde länger, als vorausgesagt. Zum Glück konnten wir den Abnahmetermin mit der Verwaltung problemlos um eine Stunde verschieben. Deshalb bei Pünktlichkeit nur 4 statt 5 Sterne.
Alles in Allem können wir die Firma gerne weiterempfehlen.
Kaspar
13.11.2019Im Nachhinein haben wir diverse Defekte entdeckt, zum Teil auch offensichtliche (Schranktüren defekt, Treppengeländer und Balkongeländer defekt, Sprung in Wandlampe) die nicht gemeldet wurden. Die Sorgfalt war leider ungenügend. Unser Fehler war, dass wir nicht alles kontrolliert haben, bevor wir das Protokoll unterschrieben haben – was aber auch kaum möglich gewesen wäre.
Und dass nach dem Umzug über 30 Zigarettenstummel vor dem Haus lagen geht gar nicht! Ich habe nichts gegen eine Rauchpause – aber es gibt Aschenbecher!!
Ansonsten war das Team sehr freundlich, pünktlich und speditiv
Hilfreiche BewertungLucian
09.11.2019Grundsätzlich sehr zu empfehlen, Preis/Leistung top. Service sehr gut und Kontakt stets freundlich und zuvorkommend. David ist der Beste Zügelmann, den ich je getroffen habe. Sorgfalt bei den grossen Möbelstücken exzellent. Die kleineren Möbelstücke (Stühle usw.) haben allerdings einige Kratzer abbekommen.
Hilfreiche BewertungChristophe
09.11.2019Ich habe die Firma sowohl für den Umzug als auch die Reinigung engagiert und bin von beiden Teams restlos begeistert.
Hilfreiche BewertungEs hat alles perfekt geklappt! Ich das Unternehmen vorbehaltslos empfehlen.
Florian
08.11.2019Super effizientes und sympathisches Personal. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungEin besseres Preis /Leistung Verhältnis habe ich nicht gefunden. Danke an das super Team für die super Arbeit
Kira
29.10.2019Waren sehr zufrieden. Sehr freundlich und zackig. Alles lief super. Ausser die Raumnummern wurden ein paar Mal vertauscht. Es gibt schlimmeres. Besten Dank!
Hilfreiche BewertungDominik
25.10.2019Perfekte Reimigumg. Immer wieder gerne.
Hilfreiche BewertungDiana
22.10.2019Pünktlich, freundlich und sehr fleissig, mein Umzug ist so reibungslos verlaufen wie man sichs nur wünschen kann. Gerne wieder!
Hilfreiche BewertungMartin
19.10.2019super job. danke team a. salmo!
Hilfreiche BewertungSusanne
18.10.2019Hat alles tiptop geklappt. Reinigung wurde von Nachmieter und Verwaltung in höchsten Tönen gelobt. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungAlbert
16.10.2019Super Team, speditiv und ohne einen Schaden und darum kann ich diese Firma nur empfehlen!
Hilfreiche BewertungRuba
13.10.2019Very professional and friendly workers. They were very attentive to our needs. The moving was quick and efficient. It was so easy without complactions.
Hilfreiche BewertungThe cleaning service was superb, the apartment was clean as if no body had used it before.
We can highly recommend them for both moving and cleaning
Philipp
09.10.2019Die Unternehmung war einfach fantastisch. Sehr freundlich, zuvorkommend, professionell und auf jedes Detail bedacht. Der Umzug war schnell und speditiv, es gab absolut keine Schäden an den Möbeln (kein Kratzer, keine Schrammen, absolut nichts) und sie wurden auch einwandfrei wieder zusammengestellt. Auch das Putzteam hat blitzschnell die Wohnung perfekt sauber gemacht und hat an der Abnahme sogar ein Lob von der Verwaltung erhalten. Wir sind überglücklich und können ACU, insbesondere das Team von David, jedem empfehlen! Grandios, Merci Movu für die Empfehlung.
Hilfreiche BewertungOliver
09.10.2019Das Team A. Salmo von ACU war super. Freundlich, alles ging recht zügig und sie haben doch sehr vorsichtig alle Möbel gehandhabt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungCorinne
09.10.2019Ich danke der Truppe nochmals ganz herzlich! Sie haben Alles super professionell durchgeführt, und waren dabei stets freundlich und haben dabei jegliche Unruhe und Stressgedanken in mir beruhight. Würde ich jederzeit wieder buchen!
Hilfreiche BewertungClaudio
04.10.2019Es lief alles reibungslos. Die Angestellten waren sehr freundlich, arbeiteten speditiv und sorgfältig. Leichte Verspätung aufgrund Stau wurde angekündigt – somit absolut kein Problem. Die Kommunikation vor und während dem Umzug lief einwandfrei. Sehr zu empfehlen!
Hilfreiche BewertungJohannes
04.10.2019Reinigungstrupp war früher vor Ort als Umzugstrupp.
Hilfreiche BewertungAnsonsten hat alles gut geklappt.
Thomas
04.10.2019Pünktlichkeit: Ohne Begründung 20′ zu spät. Abbau hat viel länger gedauert als gedacht.
Freundlichkeit: nette und höfliche Helfer. Kommunikation z.t. aber schwierig mangels deutscher Sprachkenntnisse.
Sorgfalt: Möbel sehr gut geschützt für den Transport. Sowohl am Start- als am Zielort aber einige grosse Kratzer an Türen und Parkett hinterlassen. Unschön: Kratzer an Türe wurde erst erwähnt als der Trupp durch uns darauf angesprochen wurde!
Sonstiges: hatten keine Leiter und Akkuschrauber dabei obwohl der Auf- & Abbau von zwei Schränken offeriert war. Hat darum ewigs gedauert.
Positiv: hatten viel mehr Kisten
Hilfreiche BewertungRonald
03.10.2019Alles perfekt geklappt. Ich bin rundum zufrieden.
Hilfreiche BewertungOtto
02.10.2019alles besten herzlichen Dank
Hilfreiche BewertungAntonio
02.10.2019Übertriebener Kostenaufschlag für ein paar zusätzliche Stücke, die mitgenommen werden mussten.
Hilfreiche BewertungAntonio
02.10.2019Küche und Badezimmer wurden zufriedenstellend gereinigt, waren aber auch nicht sehr verschmutzt. Reinigung der Lamellenstoren und Glasgeländer auf den Terrassen absolut ungenügend, obwohl in der Offerte enthalten. Zudem scheint das Team nicht zu wissen, wie man mit Holzböden umgeht. Während den Putzarbeiten war überall Wasser am Boden, vor allem als die Fenster gereinigt wurden. Dies hätte zu Flecken oder Schäden führen können, hätte ich das Team nicht angewiesen, den Parkett mit der nötigen Sorgfalt zu behandeln.
Hilfreiche BewertungIm Grossen und Ganzen ein unprofessioneller Auftritt.
Peter
01.10.2019Perfekte Arbeit, sehr professionell, sorgfältig. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Beste Noten. Herzlichen Dank!
Hilfreiche BewertungSimon
30.09.2019Ab der ersten Kontaktaufnahme immer sehr freundlich und unkompliziert. Bin sehr zufrieden und würde die Reinigung wieder durch die Transport und Handling Int. GmbH machen lassen.
Hilfreiche BewertungBetty
30.09.2019Alles wunderbar! Merci viel viel mal!
Hilfreiche BewertungChristian
30.09.2019Hat alles reibunglos funktioniert.
Hilfreiche BewertungTabea
30.09.2019Mitarbeiter der Firma war zwar freundlich, jedoch konnte die Wohnung nicht abgenommen werden da die Wohnung nicht ordnungsgemäss gereinigt worden ist und auch nach dem 2.ten Anlauf musste ich noch einen Teil selbst reinigen damit die 2. Abgabe erfolgreich war.
Hilfreiche BewertungSimona
30.09.2019The moving was going fast and smooth, but the carefulness taken while disassembling and assembling the furniture was not so satisfactory.
Hilfreiche BewertungAdolf
29.09.2019Nochmals allen Beteiligen Herzlichen Dank
ein ganz Grosser Dank dem reinigungs personal
Auch ein Herzlicher Dank dem Büro personal das immer
Exzelent am telephon war
Ich wünsche der Firma gute Geschäfte und nur das Beste
Hochachtungsvoll A.Burkhalter
Hilfreiche BewertungGabrielle
27.09.2019Die speditive Art der Mitarbeitenden hat uns beeindruckt, es ging alles gut voran und sie waren auch wirklich zuvorkommend.
Hilfreiche BewertungVon der Sorgfalt her haben wir erst beim Einrichten bemerkt, dass einige Möbelstücke besser hätten abgedeckt werden müssen (Tisch hatte einige Schäden auf der Tischplatte, Musikboxen waren verkratzt, bei einer Kastentüre war ein 2 cm langes Stück abgebrochen). Aber sonst war alles zu unserer Zufriedenheit.
David
23.09.2019Tip top. Jederzeit wieder.
Hilfreiche BewertungDaniela
16.09.2019Nach einer anfänglichen Chaosphase am Umzugstag ging dieser aber anschliessend ohne jegliche Probleme über die Bühne. Alle Mitarbeitenden der ACU waren äusserst freundlich, kundenorientiert und zuversichtlich. Dasselbe gilt für die Reinigung: Sehr freundliche Mitarbeitende und äusserst kundenorientiert. Einzige Empfehlung wäre, dass die Firma sich die Zeit nehmen würde, nach Auftragserteilung einen Mitarbeitenden persönlich vorbeizuschicken, um sich die Ausgangslage in Sachen Mobiliar und Reinigung vor Ort anzuschauen. Ein Video und Fotos können diesen Schritt nur bedingt ersetzen.
Hilfreiche BewertungEmilie
09.09.2019freundliches Team, Möbel sorgfältig ab- & aufgebaut
Hilfreiche BewertungHeidi
06.09.2019There was nothing foreseen to protect the floors, eventhough it was a rainy day.
Hilfreiche BewertungMarco
01.09.2019Ausgezeichnete Arbeit, sehr gutes Team, freundlich, kompetent.
Hilfreiche BewertungMarc
28.08.2019Gute Firma
Hilfreiche BewertungMilena
23.08.2019Es hat alles wunderbar geklappt. Professionell, schnell und unkompliziert.
Hilfreiche BewertungKarsten
21.08.2019Gab absolut nichts zu bemängeln. Sehr Professionell, rasch, zuverlässig. So, wie man es sich vorstellt – und zu einem äussert fairen Preis.
Hilfreiche BewertungVeronique
12.08.2019Die Mitarbeiter haben sich grosse Muhe gegeben, dass der Umzug reibungslos funktioniert. Ich habe ein grosses USM-Moebel, welches demontiert und wieder montiert werden muss. Es gibt Firmen, die entesprechend gebildetes Personal haben, andere nicht. In diesem Fall haben die Mitarbeiter sich muhsam durchs Montage durchkaempft (ohne Schaden furs Moebel).
Hilfreiche BewertungSabrina
06.08.2019Der Umzug hat super geklappt. Das gesamte Team war super freundlich und sehr effizient und ging mit allen Möbeln äusserts vorsichtig um. Wir würden den Umzug jederzeit wieder mit ACU durchführen. Zu 100% empfehlenswert.
Hilfreiche BewertungAgustin
01.08.2019Sehr freundliche Firma, alle Mitarbeiter sowohl am Telefon als auch direkt am Tag des Umzugs. Sehr hilfsbereit bei Fragen. Obwohl die Firma Probleme mit einem der LKWs hatte, wurde es sehr schnell mit einem Ersatzwagen gelöst. Der Umzug lief schnell und effizient.
Hilfreiche BewertungSeverin
01.08.2019Einen so schnellen und effizienten Umzug hatte ich noch nie.
Hilfreiche BewertungLynn
28.07.2019Unsere schweren Massivholzmöbel und unser Klavier wurden mit großer Sorgfalt gezügelt. Die Firma war pünktlich und sehr speditiv.
Hilfreiche BewertungMaja
09.07.2019Sehr nettes Team!
Hilfreiche BewertungJasmin
05.04.2019Es hat supper geklapt ich bin sehr froh das ich mich für diese zügelfirma entschiden habe.
Hilfreiche BewertungClaudio
01.04.2019Ugur und sein Team agiert auf Champions League Level! Besten Dank nochmals!
Hilfreiche Bewertungmfg C.L.W.
Manuel
27.03.2019Alles super geklappt. Kann ich weiterempfehlen!
Hilfreiche BewertungLea
24.03.2019Ich war erst skeptisch meinen Umzug mit einer Firma durchzuführen, zu der ich keine persönliche Empfehlung aus dem Bekanntenkreis habe. Die gemachte Erfahrung war jedoch durchwegs positiv. Die zwei Jungs habe ruhig, strukturiert und sorgfältig gearbeitet. Sie arbeiteten professionell und waren freundlich. Ich würde meinen Umzug wieder so organisieren.
Hilfreiche BewertungAlberto
22.03.2019Sehr freundliche und speditive Arbeit.
Hilfreiche BewertungVielen Dank
Daniel
14.03.2019Von A bis Z freundlich,hilfsbereit und sehr korrekt
Hilfreiche BewertungAndreas
04.03.2019Äusserst nett und zuvorkommend, pünktlich, kompetent und sorgfältig. Wärmstens empfohlen.
Hilfreiche BewertungPeter
01.03.2019Trotz des weiten Weges war das Team zum abgemachten Zeitpunkt komplett anwesend.
Hilfreiche BewertungDie Möbel wurden sorgfältig eingepackt und verschoben.
Einige Möbel waren verkehrt herum aufgestellt. Aber das lässt sich alles richten.
Sabrina
21.02.2019Great service and very friendly people!
Hilfreiche BewertungBianca
18.02.2019Sehr pünktlich, freundlich und sehr zuvorkommend. Wir sind mit der Firma ACU sehr zufrieden. Der Umzug war angenehm, ohne grosse Hektik und doch speditiv. Wir würden die Firma ACU für einen Umzug wieder buchen.
Hilfreiche BewertungAndreas
22.01.2019Wir sind mit der Firma ACU schon zum zweiten Mal sehr zufrieden. Trotz Glatteis auf der Treppe vor dem Haus blieben alle Möbel und alle Knochen ganz.
Hilfreiche BewertungBesten Dank.
Domenica
18.12.2018Planung seitens Herr Özmen war hervorragend. Sehr pünktlich, freundlich und schnell.
Hilfreiche BewertungVielen Dank.
Anca
16.12.2018Sehr pünktlich, gut organisiert, freundlich, ordentlich und sorgfältig während des Umzugs. Herzlichen Dank! Definitiv zum weiterempfehlen!
Hilfreiche BewertungPrasenjit
26.11.2018Kontakt und Vorausplanung mit Firmenchef u. Oezmen war sehr hilfreich. Der Umzug ging ohne Probleme und sehr speditiv über die Bühne.
Hilfreiche BewertungMarcel
04.11.2018Top! Die Reinigung war wirklich hervorragend! Die Vermieterin war begeistert. Herzlichen Dank!
Hilfreiche BewertungIgnaz
18.09.2018Gutes Team, freundlich und zuvorkommend. Gute und saubere Arbeit.
Hilfreiche BewertungGerhard
10.09.2018Es hat alles ausserordentlich gut geklappt. Vielen Dank an das Team.
Hilfreiche BewertungReno
23.07.2018Ich habe bereits drei Mal mit der Firma ACU einen Umzug durchgeführt. Auch dieses Mal war ich vollumfänglich zufrieden. Die Angestelten sind äusserst professionell und dazu sehr freundlich und zuvorkommend. Die Möbel wurden für den Transport sehr gut geschützt und es sind weder an Möbeln noch an den Wohnungen irgendwelche Schäden entstanden. Besonders gut hat mir gefallen, dass der Teamleiter vor Ort alles sehr gut und vor allem aktiv managt hat!
Hilfreiche BewertungJÜRG
10.07.2018Lutfi Blenishti hat mit seinem hervorragenden Team exzellente Arbeit geleistet.
Hilfreiche BewertungKirsty
02.07.2018Der Umzug (mit Kapitän Ludwig) und die Wohnungsreinigung waren hervorragend. Herzlichen Dank
Hilfreiche BewertungPhilipp
11.06.2018Hat alles tip top geklappt.
Hilfreiche BewertungErwin
08.06.2018Es hat alles sehr gut gepasst. Danke für die Unterstützung! Gerne wieder.
Hilfreiche BewertungChrigel
04.05.2018Sehr gute Teamleiter, Helfer z.T. etwas gesprächig
Hilfreiche BewertungRolf
23.04.2018Danke, hat alles tadellos geklappt
Hilfreiche BewertungLarissa
13.04.2018Der Umzug war zu meiner besten Zufriedenheit. Der Teamleiter Bleshniti war sehr kompetent. Ich würde die ACU Transport immer wieder in Anspruch nehmen und natürlich auch weiterempfehlen.
Hilfreiche BewertungEs gaben auch keine Diskussionen. Ich danke Herr Bleshniti für sein super Einsatz.
Christina
06.04.2018Herr Blenishti und sein Team haben beinahe Unmögliches vollbracht! Wir sind diesem Team unendlich dankbar!!! Wenn ich 6 Sterne verteilen könnte würde ich dies tun!! Das Team war überpünktlich bei uns, immer zuvorkommend und nett, ging mit unseren Möbel sehr, sehr sorgfältig um und haben unseren extrem schweren Esstisch und die extrem schweren Blumenkisten in unsere Attikawohnung geschleppt. Vielen, vielen, vielen Dank an alle! CH. Gloor und V. Tempelmann
Hilfreiche BewertungGeraldine
04.04.2018Die Crew war sehr freundlich und hat den Umzug tiptop vollzogen.
Hilfreiche BewertungFrank
01.04.2018Ich kann die Firma leider nur bedingt weiterempfehlen:
Hilfreiche Bewertung+ Preis, Freundlichkeit
+/- Umzugsteam (motiviert aber unerfahren)
– Absprachen (Informationsfluss innerhalb der Firma ist mangelhaft, versprochene Anrufe kommen nicht, etc.)
— Reinigung wurde vergessen (Abgabe der Wohnung war nicht möglich und Nachmieter konnten nicht wie geplant einziehen). Als Wiedergutmachung wurde ein niedriger Rabatt von 3.5% versprochen, aber nicht bezahlt.
Matthias
01.04.2018Der Vorarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Die Mitarbeiter waren teilweise unerfahren – dass sie eine Chance erhalten, finde ich andererseits gut. Preislich war es für mich an der oberen Grenze. Ich kann die Firma insgesamt empfehlen.
Hilfreiche BewertungPatrick
23.03.2018Top freundlich, Top Auftritt und Grosse Sorgfalt
Hilfreiche BewertungUrs
04.03.2018war zufrieden, kann ich bestens weiter empfehlen.
Hilfreiche BewertungRené
03.03.2018Die Umzug- und Reinigungsarbeiten wurde in voller Zufriedenheit erledigt. Sehr freundliches Personal.
Hilfreiche BewertungVerbesserungspotential besteht in der Offertbearbeitung. Online lösst sich schlecht das Möbelstückgut und die Wohnung beschreiben. Es wäre besser das jemand vor Ort sich alles anschaut.
Silke
22.02.2018Der Umzug erfolgte planmässig und pünktlich und unser Umzugsgut wurde mit grosser Sorgfalt behandelt. Hervorzuheben ist das sehr freundliche und hilfsbereite Personal und die gute Absprache/Organisation innerhalb des Teams, so dass der Umzug professionell und bei guter Stimmung durchgeführt wurde.
Hilfreiche BewertungDominik
13.11.2017War alles einwandfrei, ist weiterzuempfehlen!
Hilfreiche BewertungCorinne
04.11.2017Miyuki
17.03.2017Lars
14.03.2017